peter009 发表于 2008-4-9 16:40

谁有详细的案场置业顾问的排序方案？

谁有详细的案场置业顾问的排序及碰到重复客户等解决方案？可以提供一下么，谢谢。

wkh 发表于 2008-4-9 16:52

一般是优先考虑水平高的 老的置业顾问
谁是第一次接待的客户算谁的  第二次来的时候置业顾问没有认出来 就算第二次接待的人员

创业之初 发表于 2008-4-9 18:38

常用的是抓阄和抽签，所抓序号即为对应的销代接客顺序．一个接一个循环．月底最后一天重新抽做下个月的新轮次．

红旗近卫军 发表于 2008-4-10 13:57

一切在于竞争

[size=4]原先我公司采取的排序，

一般都是按顺序进行分配接待客户的，

现在市场压力越来越大，

为了提高竞争，

及积极性，

下个月客户的接待数量比率，必须考核上个月的销售成交比率，

上个月的成交比率越高，那么这个月的客户接待量将越多。[/size]

peter009 发表于 2008-4-10 23:46

回复 2# 的帖子

置业顾问正接待客户时候，他的老客户来找他，怎末处理？有没有相信的客户碰车问题的解决的哦

heavenfrog 发表于 2008-4-11 10:29

回复5#

1、老客户回访时，该销售员本轮接待顺延，在其接待完成后，第一时间补上。但是因为销售员本身问题，接待老客户的时间过长，耽搁轮次过多时也只不加一次，以提高销售员接待的效率。
2、客户撞单的情况时有发生，但是要有一个详尽的认证方法加以区分，我在该板块发表过有关的东西，你可以看看是否有用[url]http://www.swotbbs.com/thread-101132-1-1.html[/url]

jialeixin 发表于 2008-4-12 21:43

客服分配

开始职业顾问排序，然后客户进门后，可有客服接待，然后转接。

愤怒的土豆 发表于 2008-4-13 01:24

首接制。辅助佣金！

wounhappy 发表于 2008-4-14 15:02

一切在于竞争

我的案场是这样排的，相当的合理！
同时进来的老员工，让他们自己讨论顺位，组长和主管排最后，后进业务员排第一顺位，一是可以激发老业务员和组长。主管拼进，起带头作用
二是给新人更多接待客户机会，顺利成长。
三是可以增加案场竞争机制。（老员工业绩做不过新员工岂不很丢脸~~~~）

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