关于泸州市物业管理点评
新制定的《泸州市物业服务收费管理办法》在原来的基础上对物业管理中涉及到的许多具体内容有了更加清晰明确的规定，其中与老百姓密切相关的物业服务项目更是有许多详细的规定。规定：物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点，分别实行政府指导价和市场调节价。
普通住宅物业服务收费实行政府指导价，普通住宅以外的物业服务收费实行市场调节价。普通住宅范围由建设行政主管部门依照相关规定进行认定。
评点：收费标准有政府明文规定，老百姓如果有不明确的地方大可进行咨询。有了明确规定的收费标准，不用担心糊涂帐了。
规定：物业服务收费贯彻按质定价，优质优价原则。政府指导价的物业管理服务收费实行服务等级定价制度。服务等级根据物业管理企业为业主提供的服务项目、服务质量、服务深度等因素确定。
评点：物业服务收费不再 是单方定价，明确服务项目、质量等，才能让业主明确消费，正确评价，物业管理企业与业主共同构建和谐小区环境。
规定：市、县价格主管部门会同同级建设行政主管部门根据物业管理企业提供的服务等级标准等因素，结合成本监审情况，制定、调整普通住宅物业管理各服务等级的政府指导价标准，并定期向社会公布。
评点：有政府对物业管理费用的审核，并向社会公布，将此项惠及老百姓的工作如此透明开展，持久最重要。
物业公司的物业服务项目包括：
房屋共用部分、共用设施、设备的使用管理和维护，指负责管理范围内供配电、给排水、消防、水泵、公共卫生间、公共照明等设施设备的日常维修和保养。
物业区域的清洁服务、生活垃圾清运，指包括区域内道路、公共场地及楼内公共楼梯、走道等公共部位的清扫保洁和生活垃圾清运。
公共绿地、花草树木的养护管理，指负责管理范围内绿化物的定期修剪、施肥、浇水、治虫、适时补种，保持环境优美等。
评点：特别值得关注的是，该条中明文规定了物业所包括的服务项目，以往楼道电灯坏了无人修理，业主和物管公司互相推委的现象将消失。
物业服务成本或者物业服务支出构成包括：
管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
物业共用部位、共用设施、设备的日常运行、维护费用，指为保障物业管理区域内消防、排污、监控、道路、照明等共用部位的正常运转、维护保养所需的日常运行费用；清洁卫生费用，指公共区域卫生清扫、经常性保洁所需费用；绿化养护费用；公共安全秩序维护费用等。
评点：物业成本或支出的明文规定，使物业服务行业更规范，同时有章可循。以前在小区清掏化粪池时，有的物业管理公司向业主平摊费用，此条中明文规定，清洁卫生费用包括化粪池清掏等环卫所需的其他费用。
规定：物业区域内，供水、供电、供气、通讯，有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业管理企业接受相关企业代为收缴的，不得向业主收取手续费的额外费用。由物业管理企业负责代收的，应按月将代收的水、电、气费及分摊明细情况及时进行公布，并接受业主的查询、监督。
评点：代缴费没有手续费等额外费用这一项，业主可以放心交给物业管理企业代缴费用。
规定：物业区域内取得资质的停车场，车辆停放服务费实行政府指导价，按规定报价格主管部门审批。对没有取得资质的停车场，其收费标准由停车场产权所有者与业主协商确定，但不得高于政府指导价标准，对利用物业共用部位进行临时停车收费的，收费标准由业主大会或业主委员会和物业管理企业确定，但收费标准不得高于政府指导价标准。
评点：如今，小区里的私家车越来越多，有了政府指导价标准的出台，业主和物业企业共同商等办法，一定能达成共识。
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