楚镜 发表于 2007-12-9 16:52

[size=3][/size][color=indigo][font=宋体][size=12pt][color=navy]  既然前面ad有个声明,那我也首先声明一下:本小女子并非什么操盘手,更谈不上合格的经验了,感[/color][/size][/font]
[font=宋体][size=12pt][color=navy][/color][/size][/font]
[font=宋体][size=12pt][color=navy]觉“操盘手”这个名词太有压力。我只是一个小小代理公司的小小专案,就自己的看法浅谈几句吧,多[/color][/size][/font]
[font=宋体][size=12pt][color=navy][/color][/size][/font]
[font=宋体][size=12pt][color=navy]占了一个楼层,大家还请多多包涵~:D [/color][/size][/font]
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[/color][/size][/font]
[color=indigo][font=宋体][size=12pt]一、
[/size][/font][font=宋体][size=12pt]操盘手的职务:开发公司副总级别项目经理,主修工程或策划但对开发与管理等各个环节了如指[/size][/font][/color]
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[color=indigo][font=宋体][size=12pt]掌。[/size][/font][/color]
[color=indigo][font=宋体][size=12pt]二、
[/size][/font][font=宋体][size=12pt]操盘手岗位职责:从拿地起到最终物业交付,担负全程办证、策划、推广、销售的全部责任,所[/size][/font][/color]
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[color=indigo][font=宋体][size=12pt]以事无巨细该考虑的全部要考虑到,然后合理用人、分配工作等也就是统筹啦:) ![/size][/font][/color]
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[color=indigo][font=宋体][size=12pt]三、
[/size][/font][font=宋体][size=12pt]操盘手必须决策的范围:简单点打个比喻比如从公司拿地到物业交付是一段路,那么操盘手首先[/size][/font][/color]
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[color=indigo][font=宋体][size=12pt]要保证方向正确,然后每段路上出现的不同营销阶段都要把关,最终走完全程。[/size][/font][/color]
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[color=indigo][font=宋体][size=12pt]四、
[/size][/font][font=宋体][size=12pt]操盘手必须执行的范围:还是那个比喻的延伸,监督所有的部门、人员都是朝着正确的方向走着[/size][/font][/color]
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[color=indigo][font=宋体][size=12pt]路程最短的直线。[/size][/font][/color]
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[font=宋体][size=12pt][color=navy]  上面算是勉强回答楼主提出的四个问题,接下来就简单的谈谈我在代理公司的工作吧,呵呵……[/color][/size][/font]
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[font=宋体][size=12pt][color=navy]一个代理公司的全程化服务也可以称为操盘,至于“操盘手”一般情况下是专案经理担任,营销总监辅[/color][/size][/font]
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[font=宋体][size=12pt][color=navy]助监督。那么专案经理的职责有以下若干项,不是很全面,仅供参考,至于拿地的环节就略去不说了:[/color][/size][/font]
[font=宋体][size=12pt][color=navy][/color][/size][/font]
[color=indigo][font=宋体][size=12pt]一、
[/size][/font][font=宋体][size=12pt]市场:通过对整个大市场的综合了解以及个案调查资料的分析开展项目区域问卷调研,以各项数[/size][/font][/color]
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[color=indigo][font=宋体][size=12pt]据作为依据对市场的潜力进行分析,目标群体最终确定。在对目标群体心理、习惯等有一定把握,对市[/size][/font][/color]
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[color=indigo][font=宋体][size=12pt]场走向有一定展望后提出产品的定位策略建议。[/size][/font][/color]
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[color=indigo][font=宋体][size=12pt]二、
[/size][/font][font=宋体][size=12pt]行销:首先是项目的包装策略,如销售案场修建与打扮:loveliness: 、前期概念推广、各种销售资料工具[/size][/font][/color]
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[color=indigo][font=宋体][size=12pt]筹备[/size][/font][/color][color=indigo][font=宋体][size=12pt]等。然后是推广途径与期段还有预算(包含开盘等所有活动),再就是对策划方案的执行、监督、[/size][/font][/color]
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[color=indigo][font=宋体][size=12pt]总[/size][/font][/color][color=indigo][font=宋体][size=12pt]结、被监督~:( 。[/size][/font][/color]
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[color=indigo][font=宋体][size=12pt]三、
[/size][/font][font=宋体][size=12pt]销售:拟定销售方案(包含开盘方式、炒作方式、活动方式、销售排期等)然后制定价格策略。[/size][/font][/color]
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[color=indigo][font=宋体][size=12pt]前期人员招聘培训,进场后负责把控案场所有事务,一直一直一直到项目结束或中途调离或被炒或自[/size][/font][/color]
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[/color][color=indigo][font=宋体][size=12pt]炒:P 。[/size][/font][/color]
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[font=宋体][size=12pt][color=navy]  哎呀~写的看起来好像很乱:$ ,其实真的累得跟狗一样,太多杂事就不一一列举了,上面没说全程[/color][/size][/font]
[font=宋体][size=12pt][color=navy][/color][/size][/font]
[font=宋体][size=12pt][color=navy]负责[/color][/size][/font][font=宋体][size=12pt][color=navy]与开发商打太极以及跟自己老板斗法的事,也归为杂事吧~;P ,什么模型制作、三D光盘制作、表[/color][/size][/font]
[font=宋体][size=12pt][color=navy][/color][/size][/font]
[font=宋体][size=12pt][color=navy]格制[/color][/size][/font][font=宋体][size=12pt][color=navy]作管[/color][/size][/font][font=宋体][size=12pt][color=navy]理都算杂事~~~每周工作汇报与下周工作计划就不在这里说了,汗死人的:L 。以上简单的三项[/color][/size][/font]
[font=宋体][size=12pt][color=navy][/color][/size][/font]
[font=宋体][size=12pt][color=navy]其实目的[/color][/size][/font][font=宋体][size=12pt][color=navy]就一[/color][/size][/font][font=宋体][size=12pt][color=navy]个:走正确的路达到最佳的销售,然后领钱!:victory: [/color][/size][/font]
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zmy2008 发表于 2007-12-9 19:40

个人感觉操盘手就是“操大小之心,盘竭尽之源”

风之洲 发表于 2007-12-9 20:41

个人看法:

首先操盘手要定位于职业经理人的层面,而不是投资人兼经营者,也就是俗称的高级打工的层面。做老板的亲自操作项目不应归于操盘手的范围。

一个房地产项目的操盘手从通常的理解上来看(广义的角度),就是负责这个房地产项目全程操作的人员,他未必是这个房地产项目的总决策人,但他一定是这个房地产项目的总执行人,是运做这个项目的关键人物。一个房地产项目从一个想法或者灵感变成实实在在的可以使用的建筑物或者建筑群,其中涉及到各个专业和领域人的共同努力才能变成现实。一个普通的房地产项目一般要求有如下人员参与,一是负责开发事务的人员,主要负责和项目有关的外部部门沟通,办理政府要求的各项开发手续,比如土地、规划、房产、建设、消防、人防、气象、抗震、环保、文物等。二是负责营销事务的人员,主要负责和项目销售有关的各项工作,比如市场调研、项目定位、产品定位、产品建议、推广策略、广告策划、销售安排等。三是负责工程建设管理的人员,主要负责和工程有关的各项工作,比如规划、设计、地质、建筑、配套等。四是对整个项目运做提供协助的人员,比如财务、管理、保安、人事、物业等。而这个操盘手就是统领这些不同专业不同层次的人为了一个项目而共同奋斗并取得成功的关键人物。

一个房地产项目的操盘手还可以从狭义的角度来理解,除了辅助人员和各专业中层人员以外,能够分管一个开发项目的主要方面,比如开发、工程、营销等的也可以叫做操盘手。如开发操盘手可以负责整个项目的各种开发手续的办理和周边各级政府关系的处理。工程操盘手可以负责整个项目和工程有关的各种事务的处理。营销操盘手可以负责整个项目所有和营销有关的工作。

一个开发项目的总操盘手还可以领导负责各项工作的操盘手(开发、营销、工程等)来共同完成这个项目。

楼主四个问题的个人看法(以整个开发项目的总操盘手为例):

一、操盘手他在任何一家地产公司的具体职务是什么?

这个职务因公司不同而差异较大,对于只有一个项目的小公司而言,操盘手一般是指公司总经理。对于有多个项目的公司而言,操盘手一般是指公司副总级同时又具体负责某个项目运做的人员。而对于大公司而言,可以是区域经理也可以是只负责某个项目的项目经理。

二、操盘手的岗位职责又是什么?

这个岗位职责首先要看他所在公司担任的职务所赋予的职责,但有一条是必须的,就是他要对他所操盘的项目负责,也就是说要承担公司认定的这个项目总经理的职责。

三、操盘手必须决策的范围是什么?

对于不同的公司而言,这个范围很难界定,有的操盘手是得到充分授权的,自然由其必须决策的范围就很大。一般而言,凡是属于地产运做范围的事务都是操盘手的决策范围,而项目财务以及高层人事(副总、总监)安排上的决策权操盘手一般不掌握。

四、操盘手必须执行的范围又是什么?

除了公司赋予的职权范围内要求其必须执行的职责外,还有就是公司决策层传达的各项临时任务。

month 发表于 2007-12-9 21:03

凡夫换境不换心  圣者换心不换境!
我认为想做好一件事的基本就是有成功的欲望,持久的学习力,不认输的性格等等,一些积极的心态,具备这些
就会成为一个合格的操盘手,想做一个操盘手也离不开这些,没有这些是不可能走到操盘手这一步的!

夕阳醉了 发表于 2007-12-9 22:13

学习中

岳晶艳 发表于 2007-12-9 22:28

今天进来转转,本不想看这些专业的内容,但是因为本主题置顶,就看了看。
我是一家报社的地产版编辑,每天接触的都是房地产的开发商和代理公司策划方面的人,虽然自己不是学房地产的,但是从编辑他们的稿件过程中,学到了很多这方面的知识,知道他们的推广方法,也知道他们的实情。
在一个编辑的眼中,我认为前面“小李寻刀”的文章是最专业的,说出了操盘手的真正“内功”。为什么这么多的人了解房地产知识,了解全部的开发过程,却没有多少人能被真正称为“操盘手”呢?就是小李寻刀指出的规避和防范风险的能力和质量重于数量的意识等等,被大多数房地产圈子里的人所忽略,或者说干脆就不具备这些“专业性”!我也因此而目睹着很多的房地产项目一步一步地走向艰难……
当然,我只算是半个地产人,随便看看,随便说说啦。

飞毛腿MM 发表于 2007-12-9 23:18

各位

大师在上,小女子这厢有理了.   好好学习,天天向上:$

toni131131 发表于 2007-12-10 00:45

听君一席话,胜读十年书!!!!!
好好学习!!

xjl789 发表于 2007-12-10 08:56

回复 5# 的帖子

想顶你一个,可是顶不了,资格不够。谢谢各位前辈!!!

wangdong123 发表于 2007-12-10 09:54

个人的一点浅见——只有具备全面的专业素质才能成为合格的操盘手

楼上各位对操盘手的职位、岗位职责已经谈了很多了,也很专业,我就不赘述了,我重点谈一下对如何成为一个合格的操盘手的认识——
作为一个项目的操盘手,专业程度应该贯穿项目的全过程,一个合格的操盘手,应该对土地、规划、工程、市场,销售、推广、物业等几大方面,有着比较深刻的理解,未必都精,但一定要都懂、明白。然后根据自己的聪明才智组合出一套东西,以楼盘为平台加以实施。
尽管地产行业近期一路高歌,但是楼盘的同质化问题越来越突显,那么怎样在激烈的市场竞争中脱颖而出成为项目成功运作的关键所在。市场法则的无情对地产操盘手的要求也将越来越高:
1、作为操盘手要对整个市场的走势有一个深刻的认识,关键是深度,要对城市影响力、整体市场发展趋势、土地供应情况、区域竞争情况、开发成本导向、地块价值、消费者需求、竞争项目等进行深入的分析,近而作出未来二至三年的市场预测,从而确定项目的准确定位。
2、操盘手必须了解规划、全面参与规划。在项目开发的全程中,规划因素最为关键,一些项目因为规划硬伤再厉害的高手也将无能为力,在一个项目的成功因素中,规划往往占据了60%以上,也有一些项目因为规划的问题而损失了上亿元的利润。就近期新项目而言,如何面对国六条限定的面积配比、如何在地价高涨的情况下提高项目的使用率、如何进行户型设计创新和产品创新、如何打造适合区域特色的景观园林、如何使项目适应市场需求、如何规划使项目利润最优化、如何回避产品同质化、市场竞争激烈的市场现状等等问题,不单单是操盘手应该考虑的问题,现实的市场更需要操盘手拿出具体解决方案。
3、尽管操盘手不是专业的建筑师、不是专业的环境规划师、不是专业的室内外设计师,但作为一个执行者,最重要的是能够整合以上资源,创造适应市场并引领市场的产品。如今是一个整合的时代,开发企业本身就是一个整合各种资源的公司,只有专业,才能在专业领域更好的整合。
4、不了解市场的操盘手怎能从市场来考虑问题,不懂规划的操盘手怎么能创造项目更高的利润空间,不会整合推广的操盘手怎能使营销推广边绩效应最大化,没有现场管理经验的操盘手怎么能创造销售传奇。所以,只有真正具备以上全面素质的选手才能称之为合格的操盘手。:)

豆豆0720 发表于 2007-12-10 10:06

看来要好好的学习充电了!

seth_zou 发表于 2007-12-10 10:38

职务:从业务经理到负责项目的副总都可以,关键看职能
岗位职责:负责项目相关的一切事物,包括前期定位,设计定稿,工程,销售,包装,销售等等与项目相关的一切工作
决策范围:理想状态为职责范围内的一切事物,但实际上不可能,最少是涉及到定位与销售成直接关系的事物有决策权,其他的保留建议权
执行范围:执行范围必须与决策范围大致符合,最少要保证销售,推广的执行


其他:首先要把操盘手的利益与整体楼盘相捆绑,这样才能从主观上发挥操盘手的最大能力
      其次要用制度明确其职责,混乱的人事是项目最大的天敌
      最后才是其自身的素质了,我认为最重要的就是要具备全程把控能力,不要求样样精,但是都要有涉及,这是为什么很多从业务起家的销售经理操盘失败的最大原因,要从全局去看整个项目。
      另外,审时度势和善于把握机会也是很重要的,有些项目是先天残疾,有些项目是生不逢时,这些不可抗力都是决定操盘手成功与否的关键性因素。

sheji999 发表于 2007-12-10 10:39

个人浅见

房地产公司的人员结构
                            董事会
                            总经理
                            操盘手
一、操盘手他在任何一家地产公司的具体职务是什么?
       项目房产公司总经理
二、操盘手的岗位职责又是什么?
      通过对项目的控制,保证董事会投资的安全,并取的相应的利润
三、操盘手必须决策的范围是什么?
           项目的每个环节成果的确认,融资、策划定位、规划设计、施工、销售、资金回笼各个环节的决策
四、操盘手必须执行的范围又是什么?

     在项目的每个环节运作层面上,能做到越细越好

min072544 发表于 2007-12-10 10:43

承蒙楼主邀约,我也谈谈对我的一些看法。操盘手现今已经成为了一个非常时髦的名词,无论是股市、楼市、企业都可以使用,换个书面化的名称也可以叫做房地产方向的职业经理人。职务级别务须质疑了肯定在副总、营销总监级别。他的工作范围、职责、需要监督执行的范围等等。这个问题涵盖的范围太大了,基本上项目从前期可研、项目调研、定位、规划设计、景观设计、售前准备、销售期、售后服务等每个方面都要参与、执行。工作上的具体事务还是比较多的,如果公司的老板是一个强势的领导,那操盘手可以发挥的空间就有限了。如果老板是一个懂得放权的人,那恭喜你,你可以按照你的实际意图去操作这个项目。还有一个主观能动性方面的考量,这个总监是一个劳心之人或是个劳力之人,他的工作范围也有很大的不同。就自己的经历而言,最大的感受是当操盘手在操作不同项目中你会发觉自己接触的越深、自己知道的越少,知识储备还是远远不够的,无论你是建筑、销售、策划那个出身,都存在着知识面的狭窄,都需要不停的学习。做到尽善尽美我是不奢求的,只需做到无愧我心。

清秀儿 发表于 2007-12-10 10:44

:handshake
谢谢各位老师:loveliness:

孤の狼 发表于 2007-12-10 11:15

个人不成熟的看法

好的操盘手,是可以让自己掌控自己

当然,并不是说其他的操盘手怎么样

只是,个人肤浅的认为,完美的,才是好的

levisee22 发表于 2007-12-10 11:54

学习了````:handshake

pdjl0726 发表于 2007-12-10 12:01

获益

获益匪浅

吕布 发表于 2007-12-10 14:46

不错

一起呐喊 发表于 2007-12-10 15:10

:handshake  很开眼界

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