我在开发商里做过，也在代理公司做过，操盘手应该是两种公司里都有的，但出于站的角度不一样，职责和职务可能会不一样
我当时在的那家开发商比较大（号称建筑业第一家上市公司），为开发一个项目会成立一个项目公司，因此，操盘手也就是项目公司的分管销售的副总，还有一个副总管理工程及其他，项目公司总经理总负责。管销售的副总基本上是从负责拆迁开始的（拿地是集团拿的），一直到制定销售计划，制定集团回款计划，银行贷款，后期的物业管理等等方面，当然他也只是大方向上的制定，具体的工作有销售经理来执行的，如果说管销售的副总一定要执行的工作，我想应该就是和老总们的日常沟通及监督下属执行具体工作。
我现在所在的是代理公司，代理公司的操盘手应该和开发商的操盘手的一个很大的区别应该就是，代理公司的一个操盘手可能同时在操作几个项目，而开发商的可能就是一个项目，我们公司的操盘手势我们的副总经理，他同时管理公司的至少3个项目，因此，他的职责可能就比较的直接，那就是尽快销售掉房子，必须执行的应该就是监督各个案场的经理以及根据代理合同的规定完成销售计划。
至于如何成为合格的操盘手，开发商的俺就不说廖，代理公司的俺的感觉是这样：
1、个人魅力
操盘手的“三气”比较重要，就是个人的气质、气度、气势，一个好地操盘手应该在第一印象上给人以自信可以信赖的感觉，发展商愿意把上亿的项目交给你，首先是在个人上应该给他们以信心，人格魅力去征服开发商。
2、市场把握能力
在对项目的后市做预测的同时，不可能要求操盘手一定能够准确预测后市的走势，但至少操盘手对后市的研判应该有充足的依据来支撑自己的预测，
3、善用人才
代理公司项目过多，案场经理、策划经理、市场延展人员、文案，设计师等等都需要合理的配置，什么样的案场需要什么样的经理，这样的经理又需要什么样的后期人员来配合，都需要操盘手来考虑，配合好了，操盘手的工作也会比较顺，也就成功廖。
4、两手准备的能力
任何一个方案，都有可能带来两方面的影响，采用一种方案意味着放弃另一种方案，如何断定采用的那种方案的边际效益是最好的，这需要操盘手把握，万一这个方案有闪失，有什么应急措施应该在操盘手心里有个低。
先感受这么多，要吃饭廖，可能有人会说一些专业的知识如建筑，工程，规划等方面怎么不需要马？因为前面已经有人提到廖，还因为这些方面的知识代理公司是怎么也不可能超越开发商的，所以，操盘手尤其是代理公司的操盘手还是多从销售技巧、销售方式、销售经验等的角度给开发商建议比较好，即使是有关规划、建筑等方面的建议，也用销售的理由去和开发商沟通比较好，这样大家都好，不会得罪开发商的人（得罪哪个都不好过啊，深有体会），佣金也要的快:lol
最后谢谢AD的这个提议:handshake :victory: 顶下，贡献力量！ 真的是不错的理解！又增长了见识！ 谢谢LZ提出这么好的问题,也感谢各位精彩的回复,学习ING... 学习了，谢谢大侠们了。 高手如云啊！ 人是最重要的因素 各位老师,讲得不错
影儿173065991 学习了 谢谢 :lol
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[[i] 本帖最后由 蒙古人 于 2007-12-18 01:52 编辑 [/i]]