zkh2802 发表于 2008-1-23 10:14

【讨论】你对“执行力”三个字的理解

大家畅所欲言吧。

我先说说,记得在做业务员的时候,我的专案和我说过:强执行力,可以弥补与竞争个案300-400元的价差。什么叫执行力,从销售的层面出发来说:第一,听话,照做,专案说啥做啥;第二,做完后去想,为什么专案叫我这么做,他的意图何在,也就是从专案的层面去思考这个问题。
说的有点简单,大家谈谈吧

游泳的鱼儿 发表于 2008-1-23 10:26

   执行就是行动,就是下定决心,排除一切干扰,想尽一切办法,用最快的速度去达到目标。全心全意立即行动,是优秀的执行力;不痛不痒,拖拖拉拉,是低下的执行力。
   做为一各销售人员,要理解和掌握工作方法,执行力并不是说专案说啥就做啥这么简单的,关健在于你对工作目标的理解程度,分析目标从而达到目标!
 

gongjinshu 发表于 2008-1-23 10:27

看到帖就知道楼主早已不是业务人员了啊,鄙人现处在相当于三线城市的地方,刚刚出来接触到公司的销售管理这一块。执行力对现在的我们的案场来说是个被遗忘的单词,要是再让业务人员从经理的角度去思考案场的一些问题,那简直就是从来没有见过的单词。想到的最多的就是自己只要不得罪人,然后尽量多的去赚点钱就可以了,人不犯我我不犯人!奈何公司在本地的实力和形象比较好,不用做什么其他的要求也可以买的很好,所以谈不上什么执行力啊!困惑中,不知道何去何从啊!

ghjkll 发表于 2008-1-23 10:30

执行力归结到底只有3个因素在左右:

1、明晰目标:发出者说明白,执行者听明白;
2、有效衡量:定量考核事务,如数字指标(总价、均价。。。)、时间指标(时间节点完成)、事项明细(做的每件事情、每个细节等的清单,好比人的骨架);
3、循环反馈:不断反馈,不断考核、不断总结、不断修正、不断前行。

厕所画画 发表于 2008-1-23 10:46

执行力

个人认为分为两个部分:
1、对于任务的充分理解
2、对任务的胜利完成
做事不但要认真还要用心
认真可以把事做对,只有用心才能把事做好

chenglili 发表于 2008-1-23 10:55

其实“执行力”这三个字不只是针对于职员或者是基层人员,对于一个企业来说,如若想要做大高效率,从上到下都要有很强的执行力。当然每个层面上的执行力都是不同的,它是一种职业精神,是一个人的能力,并不是说每个人主要认真去做事,就可以说他执行力很强,它也是驾驭各种资源来为自己的工作目标服务的能力。所以说,执行力基本上等同于我们之前总挂在嘴边的“工作能力”试想,没有执行力还谈什么工作能力呢。执行力并不是一般意义上理解的,只要照领导的意图去做那么简单。
作为一个最基层的销售人员,执行力体现在他做的每一个单,对待工作的热情程度,他对每一个客户的态度和接待效果,对公司制定每一个销售节点或者促销活动的理解和贯彻程度。对于销售部各种制度的遵守程度,所以说,综合以上这些,我们会发现,评价一个人执行力强,这绝对是最高评价,说明这个人是个十足优秀的人。

gongjinshu 发表于 2008-1-23 10:59

同时本人觉得执行力有宏观和微观之分:
微观:即楼主所说的案场经理说什么自己就照着做什么这也是大家通认的一种执行力,案场经理最喜欢的。但同时也有一个问题就是自己的行动是微观的对案场经理的宏观的方向不清楚甚至不知道,这样的话要是案场经理的方向正确可谓很容易取得本项目的成功,如若案场经理的宏观的方向本身就存在值得退却的地方可能导致事倍功半的效果,劳人伤神不说,还不利于以后队伍的信任管理,可能导致信任危机。即业务人员对经理能力的质疑,经理还以为是业务人员执行不到为才形成的不好的局面。
所以本人觉得应该从宏观的角度思考从微观的角度行动才是比较好的执行力。
即首先从宏观的角度建立整个执行的思想体系:
1,即使二楼所说的目标管理:根据案场的年度或季度或月度要求跟案场经理做好沟通知道整体的目标,然后根据案场的人员数量和质量把目标分解到每个业务人员身上。分解目标的时间一定要细,即每个人每周要成交多少,每天要成交多少,再根据成交率来确定每个业务人员每天要接待或是拜访多少个准客户,再根据实际情况再注意调整修正目标等等;
2.时间管理:就是根据目标表的分解的任务来安排自己的年时间计划,月时间计划,周时间计划,天时间计划,每天的时间计划甚至可以精确到分钟。比如每天回访客户要回访多少个,每个要用多少分钟,每天晚上针对性的跟经理再沟通多少时间等等。但是切记的是把时间安排的太紧实行一段时间后自己会觉得很吃力就放弃了。要有一个时间的缓冲区间比较好;
3,表格管理:即根据目标管理和时间管理相结合自我确定的目标和时间安排做出自己的每年,每月,每周,每天的表格方案,及时根据表格的引导来调整规划自己的做事分寸,每天一定要记得至少用15分钟来填写,分析自己的表格内容和时间安排是否得当收到的效果是否达到了自己预期的理想等等;
4,运用好例会管理:包括年例会,季度例会,月例会,周例会,日例会和特殊情况例会等等,要确定好例会的流程和内容,注意让例会除了具备汇报总结性质的职能之外更重要的是目标管理的引导,激励,榜样树立和培训表彰的内容,便于整个团队的气氛和强久的执行力的运行,还要关心每个成员的生活和目标进度,让大家知道不只是他们自己在完成自己的任务,经理你和他们一样为目标在努力着;
5,运用好奖罚和监督机制:整个框架出来后做为经理的就只做好监督工作和引导奖罚工作就可以了,至于如何监督和奖罚我想各位高手恐怕都比我强多了,我在此就不再多言。
以上就是个人对执行力的理解,还往多多指教!

ben少 发表于 2008-1-24 09:32

用一句话表达:
执行力就是没有任何借口地完成任务!

jjyyllss 发表于 2008-1-24 10:19

还是我来说:
“执行力”最准确的定义是

按时按质按量完成所属工作任务!(MBA都不能用几个字解释的概念,吐血放送)

(策划这行做久了,身不由己的要迅速的深层次的思考问题,解释事物也应该快速又言简意赅,触及本源,不用长篇大论,不在字数,在于深度,你的自信就是客户的信心,你的深度就是客户业务的广度)

请拍砖

[[i] 本帖最后由 jjyyllss 于 2008-1-24  14:52 编辑 [/i]]

xlx323 发表于 2008-1-24 15:09

执行?

顾名思义:执行就是“做”,加个“力”,就是做事的能力。首先是想不想“做”,敢不敢“做”,然后是怎么“做”!“做

七星龙泉 发表于 2008-1-25 00:03

回1#

大家说的已经很透彻

我只想补充一点

即:执行力 不是只针对销售员

更重要的是针对  销售经理!

一个销售经理没有:
对项目准确的理解力
过硬的销售执行力
全盘控制力

何谈销售人员的执行力!

10187452002 发表于 2008-1-25 19:55

我的一个好朋友是某省会城市一个地标性商业综合体项目KFS的主管销售的副总,他采用项目管理的方式对销售进行管理,感受颇多,并大力推广。项目管理五个过程组:启动-计划-执行-控制-收尾中,执行与其他四个过程组是相互影响,交互重叠的,应该系统的看待这5个过程组,建议看看项目管理方面的资料,相信对日常的工作会有很大的帮助。

至于执行力,不妨提供几份资料(见附件),希望对感兴趣的朋友有用。但必须强调,要系统的看待问题,除了执行,还有计划与控制等等。

[[i] 本帖最后由 10187452002 于 2008-1-25  20:07 编辑 [/i]]

10187452002 发表于 2008-1-25 20:03

再提供一份本人给某KFS所做的项目管理培训咨询中关于项目执行力的摘要内容。包括:

执行力的基本概念
影响执行力的因素
提高执行力的途径
执行力的评价

[[i] 本帖最后由 10187452002 于 2008-1-25  20:05 编辑 [/i]]

泥鳅 发表于 2008-1-25 20:12

正好需要的东西,全下了   谢谢!

最怕孤单 发表于 2008-1-25 23:11

[list][*]执行力首先是制度。[/list]       合理的制度并严格的执行。繁缛的制度会降低执行力,有了制度不遵守,更不是执行力。
[list][*]执行力是企业文化[/list]       只有把踏实做事的精神,形成企业的文化,把认真对待每一件事的精神,成为充满公司的工作气氛,工作的执行才会高效率。
[list][*]执行力是沟通[/list]       工作的高效率执行,不只是上行下效,平级部门之间的有效沟通,更是重中之重。
[list][*]执行力是细节[/list]       上级吩咐的事情做了和做好,是两码事。更多的注重细节,注重过程控制,才能保证工作的有效执行。
[list][*]执行力是管理技能[/list]       有了命令不执行,或执行不好,是管理问题,不是员工问题。出现执行不畅首先因该找自己原因,再找制度原因,最后才找员工原因。

    个人的一点点浅见,现在才后悔当年听余世维讲执行力的时候没有认真,哎,自己的执行力不好。

中国娃娃 发表于 2008-1-26 08:59

非常赞同7楼的朋友的观点

我觉得目标管理真的是很好的一种管理方法,执行力是公司上上下下所有人员必须要有的精神,只有从领导开始带头做好执行力,整个团队才会信心做好。举个例子说吧,在我们KFS公司里,领导只会要求底层员工要有执行力,而且花了不少钱进行员工的执行力培训,但培训只是单方面的培训,并没有与员工制定出共同的目标,做为中层管理的我们,根本不知道总经理的目标是什么,也不知道我们的直接上级主管的目标是什么,所以工作起来很茫然。对于手下的员工也不知道该怎么安排,然后就是一天混一天。

中国娃娃 发表于 2008-1-26 09:04

未完待续

中国娃娃 发表于 2008-1-26 09:12

接着说

幸好是公司开发的项目还算是当地比较好的项目,物业管理也非常的好,所以工作起来还算是顺利,但对于想发展的公司来说,应该不是一件好事情,毕竟这一批员工在这个项目上磨合的时间挺长的了,对于公司的这种工作模式已经习惯了,以后想若再改恐怕也不好改了。大家普遍对于执行力没有一个概念,公司领导不带头实施,再谈执行力的话其实也就只能口头说说罢了。真是希望公司领导能够及时醒悟,带领大家共同完成计划目标。

中国娃娃 发表于 2008-1-26 09:15

衷心希望

KFS公司领导们,都能有执行力,为中国房地产行业打造正规军,让房地产市场更加规范。

cps8620 发表于 2008-1-26 09:55

和军队打仗一样   业务员是兵 专案是将

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