linch3166 发表于 2008-3-11 11:07

08年对于消费市场绝对是"客户年",而对于开发市场-供应市场-发展商的"战略策划年",如果在这2年不懂得这个的话,即使生存了也将不能持久,日后也将被淘汰.

匹马走天涯 发表于 2008-3-11 11:35

大盘后期主要靠挖掘老客户资源
多做点客户活动
县城的人际传播特别快

kndyteen 发表于 2008-3-11 11:52

个人拙见。谢谢。

你们的房子以前卖的好。而且是很好。只是后来不好。无论什么原因。我们应该可以知道。
首先。你们的楼盘品质没有任何问题。最起码。在你们那县城里。贵楼盘品质是NB的。
那为什么后来不行了？
先不管别的原因。只有一个原因。你们的客户出了问题！！！！！
既然客户有问题。那么我们理智的分析！这些客群有什么特征。OK。let` go....
小县城的人有何特点（以下陈述无任何感情色彩。我也是小县城的人。）
1、目光短浅
2、虚荣心强
3、爱贪便宜
4、有较多时间八卦
5、非常重视子女教育
6、迷信
7、有钱人的影响力更大，因为有钱人相对比大城市少
8、吃饭去了。饿。。。。
针对处理办法：
1、小县城的人买房大多不是为了投资。继续想想有无解决办法？？？
2、提供更为NB的服务，比如以前是客车接送。现在改小车。车戴红花。且出发前放鞭炮。小县城里，鞭炮的影响力远大于你的报广。以此类推。。。。。。
3、在让新客户占便宜的时候别让老客户吃醋。想想有什么办法？？不难吧？比如增加楼盘附加值。绿城搞了个“天使计划”社区医疗系统。这个就是附加值。你们呢？最好同时让新老客户共享。给介绍新客户的老客户“回扣”。并且给带来的新客户打折。老客户倍有面子！！等等。不罗嗦了。
4、低级的吵作。搞点新意。比如看房放鞭炮。这是小事。但不要忽略了一些爱八卦的人的影响力。。。。。。你得弄出一些让小县城的人能八卦起来的活动。具体自己想吧。
5、给他们子女提供一些教育服务。而且尽量是长期的。小县城的人比大城市的人更重视教育。当然。前提是你们针对的客户是基本上都已经有子女的。
6、搞个风水学讲座或类似。投其所好。
7、小县城的有钱人大多比较高调。想办法弄出一些让来买房的人觉得自己是这个县城很NB的有钱人的感觉。当然尺度把握好。注意尊重隐私。
8、。。。。。。。
吃饭去了。饿。

自己不成熟的观点。请大家批评。。。。

kndyteen 发表于 2008-3-11 11:53

补充。

kndyteen 发表于 2008-3-11 11:56

补充。

刚只针对客户。
针对竞争楼盘你也要有套办法。
指示系统一定做好做的更明显。不要让本来还想到你们那看房的人一路看着竞争对手的广告，结果实在抵抗不了。跟人家私奔了。。。。。。。。

千万不要得罪老客户。或让老客户不爽。
降价是傻瓜做法。你别想150套靠降价卖出去。
升价是聪明做法。但也是冒险做法。你有信心推出那150套。注意了。无论你升到什么地步。都尽量别降。

xjhyhyl 发表于 2008-3-11 12:01

第一，你们项目本身的条件不错（照你所说：大盘，已购人多，口碑不错等）
第二，你们所在的是小县城，如果说她的消费能力更多集中在工业产业方面的单位，企事业单位，你要分析一下已购的客户和当地人口的情况，同时分析已购和现金的客户有什么变化
第三，大盘来说一般地段不占优势，周边原始配套成问题，注意解决好前面大批客户的生活问题
第四，在具备条件的情况下，搞一下客户答谢、联谊之类的活动，加强客介
第五，想长久在当地发展，可以发展会员制
第六，强强联手，扩大影响力
第七，重新包装。

kndyteen 发表于 2008-3-11 12:02

再补充。

别说品质！！！！！小县城的人没那么高品位。。
要说就说名牌！！！！！
个人不同意搞什么亲情。。。。。。。。小县城本来就比大城市亲情浓。。。你搞不出特色。。。

流氓兔 发表于 2008-3-11 12:26

楼主所找得两点原因的确都是现实存在得，但自己认为还是要从项目本身找问题，毕竟大形势我们是改变不了的。
  06年就开始销售到现在的确有点审美疲劳，可以尝试搞点新颖的销售方式。
  周边区县的客户要把握好，广告可以向这些地方延伸，另外用好项目的美誉度，加强口碑传播的力度。挖掘老客户的资源，促进更多的带客。

QQ爱 发表于 2008-3-11 12:43

滴水之恩，涌泉相报

:handshake 感谢以上各位高人的指点。

    我总结一下：我们现在最需要做的，一是深入细致的市场调查；二是做一些创新，（无论是建筑风格、物业服务等实实在在的东东还是低级或高级的炒作）三是从老客户下手，深度挖掘潜在客户；四是强化内部员工的综合素质。

    正如大家所说，县城的主要传播途径就是口碑，比任何宣传都有用，我们早就意识到这一点，所以参与了很多县政府举办的大型活动。并且每年都举行一些回馈业主的活动，如：抽奖等等。

    但我们不会降价，我们只会提高自身的品质，来吸引更多的客户。有各位朋友的支持，我想我的2008年会一如既往的辉煌！:victory:

我愿意向各位朋友取经。  :)     QQ:724629638

caiwensky 发表于 2008-3-11 13:23

增加人民收入。然后就好办了。

2635122 发表于 2008-3-11 13:27

还是老带新好，一般的二三级城市的客户大部分都认识，新客户比较认同朋友的观点，老客户说一句话顶销售说半天好话，而且老客户带的新客户成交周期短，这样即给老客户充足的面子也给新客户吃一颗定心丸，我就是在小县城做销售的

gzhy2007 发表于 2008-3-11 13:51

尝试一下挖掘乡镇客户

gallantry123 发表于 2008-3-11 16:31

该买的都已经买了，今年的经济态势造成持币观望气氛更浓

房身术 发表于 2008-3-11 16:42

现在入住很多了吧,建议在物业上做点文章,什么业主联歌唱比赛啊,开春了吗,把这些业主服务好,

他们出去和其他朋友说,要比售楼员好的多.稳住大盘的阵角,好好策划一下,没问题的.客户永远相信看到的

llh3535 发表于 2008-3-11 16:44

可考虑在对竞争楼盘及消费群体调研的前期下，有针对性地丰富房型，化化套型结构。

zhengweileo 发表于 2008-3-11 19:09

降价也是好办法！

呵呵呵

feitian617 发表于 2008-3-12 09:21

换坐销为行销...主拉团体客户,,最好搞个什么"某某单位居民社区"

hzjie407 发表于 2008-3-12 10:52

这个帖子不错～

君临天下121 发表于 2008-3-12 11:39

创新思路

1、策划已购房客户的宣传能量，现身说法，在已购者身上多作文章，扩散好口碑的影响。
2、策划各个领域、各个年龄段、各种行业消费者的活动，赢得好感，提升销售量
3、广告力度加大，力求更有压倒一切的阵势，又不失项目本身的特点
4、直销、团购
5、加大对销售人员的培训和激励机制
6、把工程质量同时作为一个宣传的方向

CBD 发表于 2008-3-12 13:19

兵来将挡
水来土掩

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