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问题很恼火,后果很严重(挑战论坛策划精英)

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本人最近接手了一写字楼,在国际展览中心马路对面,周边环绕立交桥。项目还剩下物业70%左右,项目销售接近2年。问题在于前期销售不佳停滞一段时间,销售人员按照开发商意思回访前期积累客户,说项目已经售光。。。。。项目进驻企业有15家,本人想通过活动以老带新,但是销售经理告诉我着部分企业也被告知项目售光。
   由此我计划的大范围推广将无法实施,只能小众宣传,头脑真是一片混乱。。
   不知道各位高手有什么高招。。。。

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在线求解,大家支支招


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  • zpq222 鲜花 1 个 人气 + 15 2008-04-15 12:05:03
以前也接过写字楼,我的销售方式是活动营销,写字楼里现有的企业是做那一行的,他们这行会和那些行业有直接或间接的联系,通过举办一些活动老让他们整合起来,比如说:开发商在这一幢楼里办公,那如果做钢材要找办公室,肯定想在你这里买,因为有的信息他可以第一时间知道,信息加信任就是他买这里的好处!做生意的人要别人可靠,而最可靠的就是他能天天看见的东西,最了解的东西!不知道我表达清楚了没有?
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这个是个体力活


楼主说的情况不够清晰,起码的所属片区情况,现在价格跟之前销售的价格情况,要说清楚下吧。
就你说的情况,有几个小建议。

1、按新项目做市调并制定营销策略
我看楼主说的有限的东西,感觉楼主对项目的营销信息还是不是很清晰,做好自己的内功,比如项目优劣势分析,目标客户群分析才是王道,不要太被之前的情况所影响,之前销售不好,肯定是营销策略没有做到位造成的,你来了就是要做跟之前不一样的事情。

2、建议传递统一的销售信息,
定好营销策略后,这个盘是因为销售不佳而停滞了,前期客户被告知销售完,你要再此销售,必须拿出一个统一的有说服力的说辞来给客户和市场解释原因。比如因为发展商想封盘等到现在租赁培育起来了再销售等等,如果没有统一的说辞市场和新老客户都会有负面看法。

3、建议重新包装,分硬包装和软包装。
硬包装就是案场的包装,一定要给人和之前封盘的时候有耳目一新的感觉。
软包装就是全面提升物管形象和服务内容,因为你已经是现楼,客户直接到现场感知的,包括老客户能否介绍新客户来,都是要靠他们的使用体验的,这个尤为重要。

4、建议销控管理
因为项目剩的楼层多,而项目之前又封盘这么长时间,必须封起部分房号,最多留三分之一的房号进行销售,怎么留,就看实际情况来考虑,而且这个销控方案销售人员必须严格执行。

5、建议营销渠道
写字楼的客户群不是大众媒体,除非你把写字楼切割成十几平一间的小开间,所以用小众媒体为主,大众的,就是开始吆喝1下就够了。

先说这么多,楼主请再说多点项目情况,最好是把手头有的项目营销报告给发上来看看。

建议把房源挂到二手房市场上,这样可能说以前全卖光的是事实。第二也可以给自己找个台阶下,大不了就说是别的客户让我们带卖的。
如果你那里租的情况还可以的话可以先租在售这样投资客户也会有所行动,有钱拿的生意谁都爱做的,我都把房子租出去了,你买了就可以马上拿到租金了。

你头脑肯定很乱!我觉得你们在想办法之前,一定要好好反思!
2年只有30%的去化 为什么不采取措施?
为什么要欺骗客户说项目已售完?
为什么要按KFS的意思?为什么不和他们沟通?.........
这个问题后果的确很严重,欺骗客户,隐瞒销售情况
有是有利益的一面,但如果结果没有按事先预计的发生
就非常难利用已存的客户扩大范围了。不明白,你们KFS具体为什么或者基于
一个什么样的目的要说项目已经销售完?我觉得,这是解决这个项目首先必须
要回答的问题。

你这个项目和我现在公司的项目差不多,所以我很是同情你,我现在脑子也是一团草。希望你能早点找到答案,我也借鉴一下

感谢上面策友的分享。

项目的一些情况如下:    价格在2年上扬了3000元/平方米,  周边有4个竞争对手,地段、配套、市场认知度都优于本项目, 价格略高与本案。虽然大家都没有销售完毕,但是周边写字楼基本对外口径售光,因此KFS要求对外口径也为售光。

本人对客户进行了购买分析:购买客户全部为自用型,没有投资客,项目租金不够支撑投资回报。

昨天晚上和几个做奢侈品的朋友谈了一下。  准备免费提供场地给他们做产品展览,并结合展览中心做些互动。

前面一位策友提到的,安抚进驻公司的问题及统一说词。我也想了一下。。觉得问题不是太大。毕竟这些客户在购买之后,看到物业增值,如果我们重新在推的话。对于未来的升值预期应该能抵消会出现的负面影响。

参考我的房事里面回笼那厮是怎么应付退房的那段
至于KFS说卖完的事情,不是什么大问题,既然卖的不好,影响力也不会太大,另外已经过去2年多了
其实完全可以按照自己的想法去实施,就当是一个新项目的运作
还有就是投资客的问题:既然自用型的好,那就去引导投资客户去投资,至于投资回报是算法有很多种,另外客户也有自己的一本帐
或者是以租代售宣传,现场引导来访客户,降低首付等等很多手法的以及优惠策略在一段时间内

建议


1、扇自己嘴巴,将产品延伸出“新品”,就是说原先销售的1-8层基本售罄,现在推出9-15层(尚层3T办公楼),这样可以找到新的包装点。
2、营销策略上,采用短信营销以及会议营销,很有效果。
3、还可以借船出海,跟其他活动捆绑营销。
还是需要深入了解,一点想法
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