
摇号开盘法需要注意的几点问题


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你上述的说明和网友们的建议我都看了,有些需要注意的我就不再赘述了,下面我对于开盘前需要重点注意的问题有几点建议:
信息的公开:整合所有的通路进行发力,采用集中通告的方式,但对于项目积累的重点客户要进行电话预约,并约请至现场进行咨询,注意收集客户意向,以便于临时调整销控;
开盘前期的准备:做好人员的分工,和各部门之间的协调工作,制定活动流程,做简易流程图,分岗位负责制度,针对客户办理过程要尽可能的而简单,而内部操作一定要细致、严谨;一般采用摇号的方式主要的分区一定要明晰,接待区、摇号区、销控区、资料公开区、签约区、缴费区都要进行规划;
销控的把控:摇号选房最需要注意的就是销控,又不能将客户与签约办理区放在一起,容易搅乱现场,那么销控一定要有现场公开区销控板(给等待客户看的)、签约区销控板(给进入选房的客户看的)、纸面销控(设置的销控总控台,此处是协调销控保持统一准确的总控制系统);
客户秩序的维持:历来进行摇号开盘需要解决的矛盾就是既不能让客户等待摇号的时间过长,又不能没有秩序,还要保持摇号的公平性;那么我给你的建议就是分组摇号,详细讲的话就是先分大组,每组十人,然后按照大组摇号进行确认第一顺序,这样大大的缩短时间,然后此十人进入选房区后按照顺序进行分小号控制确认小组次序,为了保持客户的购房情绪,则可采取限时选房的策略进行;
现场气氛的营造:维持现场的热度很重要,建议你可以采用所有到场人均可参加抽奖的方式,在摇号的过程中进行奖品抽取,但可以重叠,这样摇号现场的客户甚至选完房的客户都能够留下,烘托你的现场气氛了;
以上方式我所在公司屡试不爽,希望会对你有所帮助!