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时间有限 先就前三个问题 发表下我的看法,有意见请提出
1、 在项目设计期间销售部如何与规划设计人员进行互动设计,因为设计人员在设计中对于未来的销售的好与不好没有责任。
项目设计,其实是政府规划部门、开发商、以及三者之间的博弈,开发商想在目前的规划条件下尽量的把容积率做够,怎么样尽量缩小楼间距、建筑退界、退建、日照等给项目带来的负面效应,而规划部门者是想者怎么是项目设计复合项目的规划标准、怎么样好看、适用。而处于二者之间的设计公司往往都是疲于应付,一个方案在开发商那里通过了,规划通不过,规划通过了,开发商通不过,设计公司太多的精力花在了协调好规划以及开发商之间上了,对他们设计的产品本身细节的处理肯定不会精益求精,如何使项目的产品设计上更具竞争,这完全是处于开发商的想法,如果开发商看重的是项目整体利益,怎么把容积率做够,怎么样尽量少修地下设备用房等高成本的东西,怎么样尽量在地面提供车位满足规划的停车要求,等等降低开发成本的因素上面,那设计出的产品质量肯定得不到保证。
2、 客户提出房子的某个细节需要修改或调整,销售部如何说服工程部和公司高层为客户提供更人性化的关怀,满足客户的更改需求。
客户提出房子的某个细节需要修改或调整,销售部是有义务将客户的反应提交工程部,目前市场也有很多项目采取公开召集户型建议的活动,来促使项目产品设计更加人性化。同时销售人员也应该要了解一个项目的设计流程,设计公司出来整体规划设计后,是需要经过很多繁琐的认证流程才能最后定稿,定下的规划设计如果再一次变动,那么涉及的需要修改的方面是很多的,建施、水施、结施等等 都有可能因为设计上一个细微的变动而产生变动。
我认为项目销售先于设计进入市场是很有必要的,在设计公司进行设计的同时,销售部可以通过向客户展示设计粗稿,获得客户的对于产品方面的意见,然后与设计沟通,设计出大部分客户满意的产品。
3、 公司的广告打了很多,但是房子还是不好卖,如何与策划部和广告设计推广的合作单位沟通,确实提升广告对销售的支撑。
我始终认为广告和房子的最终销售是没有必然联系的,广告为一个项目的销售带来的是关注度的增加,到访量的增加,而并不是消费者购买物业的决策可能性的增加,一个能给销售部带来明显的客户到访量增加的广告 他就是好广告,至于成交量上不去,这不是广告本身的问题,广告已经为销售做到了量的堆积,但是质的变化还是需要 现场销售人员来进行。