让招标见鬼去吧!(转自世联地产)
招标作为国际化运作模式,好处显而易见,如:优选伙伴、吸优汇总、公平竞争等等。但在房地产设计和顾问行业,我却想唱唱反调并大声疾呼——让招标见鬼去吧!
之所以要唱反调,是基于现实:越来越多的发展商根据“业绩和口碑”来选择设计和顾问合作伙伴;不参加投标,也成为很多知名设计院、顾问公司选择的模式。造成这种现实的原因,恰恰是双方都基于保障项目利益的考虑。
在房地产设计和顾问行业,招标效果往往得不到保证,更可能适得其反:
一、招标无法体现投标公司的专业性
在形式大于实质、粗放大于精细的“即时评标”体系下,投标单位为了中标,投标案的“数量”和“深度”往往远“超过”标准。但现实是,在短暂的时间和较低成本的前提下,投标单位只能把精力放在资料的堆砌上,真实的案例是,在一次投标过程中,一家国际公司的投标方案仅有6张图,而其它六家参与单位的方案都近60张图,而只有少数人能看到,这6张图背后更深的考虑和技术含量才真正体现了专业公司的专业性。
二、招标导致发展商没选中合适的合作伙伴
出于很多商业方面的考虑,业绩好、业务量饱和的公司,不愿参与,或简化投标内容;而以拓展为导向的公司,则把最强的人用在投标阶段,但实际的服务团队素质相差甚远,导致开发商反而无法选择到自己需要的公司。
三、招标造成浪费
由于行业的特殊性,导致评标标准不明晰,从实际情况看,80%以上的结果是养眼、视觉冲击力最强的方案更易中标;加之招标前,双方缺乏深入沟通和细致考虑,造成中标单位在中标后不得不回头再研究定位、成本、可实施性等实际问题。结果是,绝大部分中标方案都要推翻重做,造成时间和资源的极大浪费。
在投标效果得不到保障的背景下,招标流入一种过程和形式就不难理解了。或为满足规定,或为营销眼球(如很多区域营销的国际招标),而这种招标立足点的偏离,又促使更多的知名公司离开招标这个舞台。
究其深层原因:
1、由于设计与顾问是以知识和服务为商品的特殊行业,并不能象工程招标那样有量化的准则和评价标准。
2、设计和顾问是复杂的、系统的工作,对实质内容的明确和理解需要更多时间。
3、中国特殊的国情——知识产权的法律严肃性难以保障。招标文件是非常严肃的法律文件,但中国的现实是,招标文件形式化、随意性大;各参与单位对招标的理解也有偏差。一个真实案例是:一发展商通过招标选取了一家著名国际公司,然后在深入沟通后要求其对方案进行大幅调整。而这家国际公司认为:中标就是该方案被认同,如果要调整需要付双倍价钱。由此,发展商决定让其它设计院来调整,而该国际公司认为:发展商未经其同意修改属侵权。为此双方对簿公堂。
那么,什么方式更能保障合作的成功呢?经过多年工作实践,我们建议,在选择设计或顾问等合作伙伴时,更全面、更合理的方式是:调查该公司以往的业绩和口碑、调查公司内部是否有硬件(资讯平台)支持和流程保证;接触直接服务团队,判断其专业素质和服务能力;在同等情况下,可以更多考虑以往合作成功过的,或朋友介绍的公司。这样基于双方充分的了解和信任,合作会更默契,双方都能够各施所长,把各方价值贯穿于成果之中。在充分沟通后再开始工作,效率和深度更易保障;而在商业利益已有保障的前提下,服务方投入的人力和物力也能够相应得到保障,从而确保服务的品质。