活死尸

近期有没有遇到客户因为价格原因退房的呢？销售人员怎么来説服他呢？
小弟在这里先丢块砖希望能引出各位大大的玉啊~
自主型的客户：房子不管价格多少，你买了是自己住啊~涨到多少你也不能卖~再跌你也不能再买一套啊！
投资型的客户：奥运后市场会重新回归！城市效应就会体现出来！

走在济南的大街

不管是自主型还是投资型的客户，如果要说服对方，就必须要抓住客户的心理，他们具有一个共同点，那就是比较看重房子的升值潜力，可以让销售人员从整体上给客户分析当地的市场情况，政府的规划、周围的配套等优势，近而谈到升值的问题，触动其心理，使其打消顾虑。
   客户退房肯定有自己的想法，如何得知客户的想法也很重要，可以由相关置业顾问从谈话中，或者其家人、朋友中侧面了解一下，然后再根据客户的实际情况确定自己的讲解策略，知己知彼，百战不殆。

minweibin

首先不知道LZ说的价格原因是指你自己的项目降价呢??还是周边项目在降价呢??还是指大环境在降价呢??
但要肯定的是我比较不主张按LZ的方法去和客户说,理由如下:
1. 无论是何种情况下降价了,对于客户来说,他都希望能买到便宜的房子,不能因为是自己住就不管价格多少了?也不能因为是投资就只管以后能涨到多少钱,而不管是多少钱买入的?这种说法不合理.
2. 从楼说的说法来看,应该是指大环境了,在这种情况下,我建议可以从产品本身来讲,例如:地段\品质\环境等等,不要和客户再围着价格谈,而从其它方面来说明你的产品是值这个价钱.
3. 再和客户分析现在的成本,拿地多少钱?钢材和水泥都在涨?民工的工资也在涨?难道这些都不加到房价里面吗?

先说这么多,看股票去了.呵呵