我爱MONEY8

我是六盘水的，现在在一家新的建材商场里面来学习管理，我一点管理经验也没有，不知道从哪些方面来弥补，应该看什么样的书？建材商场的经理也不懂管理，所以只有靠自己自学，希望指点一下，自学该从什么地方着手，而且正是因为商场目前没有懂的人来管理，商户都拒交房租，理由是逛商场的人很少，人气不足。我们也有想过搞一些品牌联盟的活动方案，但是没有商户来参与，所以我现在不知道该如何来处理这些问题，还有一个就是在税收这一块。商户的税收应该是定额税吧？

风之骄子

很多的相关书籍 的管理思路也是不太一样
可以去看看 商业地产项目经营解码  上面有很多的介绍
而且配有相应的表格 可以参考

不过市场的管理  还是以项目情况而定  
管理模式 和  管理制度  建议出去实地学习学习

对于税收问题  要根据当地税务部门的规定  不过一般都是定额纳税

gutang

管理还是要体现人性化,完全模式化不可行!
市场的成败关键在于经营者的利益,销量上去了,你怎么管理他们都服从,
如果市场生意不好,怎么管理都有矛盾,
建议把心绪放在提高市场知名度,带动客户购买力上,
搞点营销活动\免费班车接送服务\市场公司搞个家装设计展等
凡是与建材市场有关系的活动多搞搞嘛!

猛龙

两版主今日行动迅速
补充一点;人性的角度出发，管理二字作为你应该倒过来理解，在理不在管
和经营户领袖互动，围绕几个核心人物做工作
政府的税收支持、代办相关手续要到位。

爱桃儿

有两个方面的管理：对硬件和软件的管理。软件管理更重要，市场管理部涉及到多方面的问题：对商户的管理、对业主的管理、对商户和消费者的管理等；仅对市场内商户的管理内容就特多：进退场管理、巡场管理、办证交费管理、消费者投诉管理、等等，每个管理过程用表格的方法来执行。工作内容多，生意好就好管，生意不好就天天有事情。

瓶雨

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