地产学者

2003年的一次年终分享会上，我们销售公司的全体同仁在讨论其他话题时顺便带出了一个这样的话题：销售对象是熟人好还是生人好？本来观点一致的团队瞬间分为观点对立的两部分。甲方成员是以老销售员为主导，销售成绩相对稳定，自称保守派。乙方是以年轻从业时间不长的销售业绩不稳定的90派。双方分别就销售过程中的客户生人和熟人进行分类总结，甚至有人还做了SWOT分析，矛盾对立越来越尖锐，大有不争高下不罢休之势。今天虽然我已经很少接触一线销售员，可还是对这个话题一提就来劲，今天在这里提出来供大家讨论，希望有不同见解者踊跃发言，请版主和各位学长们做点评。

木森林

按照本人从业经验来看，还是老销售人员好.因为有技巧\对项目熟悉.

醉之清风

个人实际经验，老销售人员有一定的把握客户度的销售技巧，这点很关键，是决定能否成交的关键性技能，新手往往没有这方面的经验，只能碰运气，但运气不是经常会有的。
本身做销售的，最基本的就是要有灵性，对新人的选择也要以此做为参考标准。

本来无忧

回答的都跑题了吧
是应该要讨论客户是生人还是熟人
而不是销售人员是新手还是老手

蒸馏爱情

熟人的话成功率更大，在中国来说买东西找熟人买更放心。但这样的客户对业务员来说没有挑战性。
对于陌生客户来说，成功率虽然低，但业务员的挑战性更大，如果成功他会带来更多的客源。

东海鱼

熟人虽然成交率高，但是后患较多。找你麻烦的时候。回旋余地小。并且每个人的交际圈有限，总有枯竭的时候。陌生的客户虽然成交率低，但是回报率高。并且每个陌生的客户就是一个陌生的群体，当客户对你信任后，你就有了源源不断的客户群体。如果说做熟人是到果树上摘苹果的话。那做陌生客户就是在载一棵苹果树。您选那个呢

blankhorse

熟人，生人，一网打尽
这个讨论有意义？

cps8620

生熟是怎么划分的？

keen11

熟人，生人，一网打尽
这个讨论有意义？

对 这个问题就像是地上有50块钱和100快钱，你检那张一样

周硕西安

这个话题没有意义，客户不能简单的划分成生熟两部分