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新人求救,因质量问题影响的销售该怎么办?
本主题由 admin 于 2008-12-4 19:45 移动
yandanping
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发表于 2008-8-24 15:16
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一般像这种事一定有带头的人,先找到带头的人私下谈一谈采用威逼力诱.如果再并强调贵公司要采用法律手段将要求他们赔款公司目前各方面的因他所造成的损失.
其实起哄的业主,只要贵公司后续严把质量关,再花点钱和政府部门搞一些没有质量问题的报告.而且你们也可以放风出去,这是因为另的楼盘因为竟争故意搞出来的事,方法很多,主是要适用你项目的情况.
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发表于 2008-8-24 19:35
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这种事竟然也会发生,昧良心的事。
首先说说一期安抚问题吧,这个弄清楚了后期销售也无大碍。
第一,是否存在真实的问题。若有,就要积极解决了。该怎么办就怎么办,哪怕是退房也成,质量都过不了关,换作你自己会要这房子吗?会住这房子吗? 换位思考。
若真无质量问题,那让大家伙消气,只是一个时间和态度问题了。好解决。上面大伙也说了不少,诸如个个击破了,瓦解业主团队了,都是不错的招数。但还应建立一批忠实的业主群来真正业主内部瓦解。这个时间段内,不易搞活动、不易有重大聚会节点,以防事件升级。但要积极面对每一个前来办理纠缠这件事的业主。态度诚恳、真是要问心无愧的去和业主沟通了。
这个事件,怎么说也要三五个月才能慢慢消化,如果真没有问题的话。
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发表于 2008-8-25 08:40
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因为这个KFS也是第一次做项目,从一早开始我就觉得我们有些业主被其他楼盘收买了,但是老板不理睬我,至于质量问题只能说房子合格,不能说好。上次质量报告出来,上面是说一切合格,于是我就跟业主说报告出来了,房子是合格的,请业主不要在乱造谣,否则我们有权追究业主的责任,不知我这样说对不对,结果弄的业主要打我,老板也骂我,晕啊。
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现在这件事情是由县和镇的政府一起出面,会在这个星期把董事长请下来。
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发表于 2008-8-25 10:48
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小地方,小老板,摆明了要收了钱跑路,你们当前的任务就是想着怎么把自己的钱收到手.以应不测。
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发表于 2008-8-25 17:37
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典型的没良心型开心商,这样的房子购房户是一定会找你退房的,小镇或小县城的房子最在乎他人怎么说了,在那样的地方活着是为了面子,卖了个房子却是坏的,后续的东西是没有太多方法可以补的,可以按年限退一部份钱给业主啦.
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