塑造上帝
塑造上帝
彻夜未眠目的是为了把谁是上帝搞清，本人才疏学浅，但酷爱学习，提笔小写望观众多多指教：
每到周末我都有习惯逛逛商场、超市，了解了解市场，不要被流行遗忘了还不知道，商场里眼花缭乱各式各样的商品对我充满了强烈的诱惑，恨不得一下子全部卖光，最好是连商场也买掉。但往往事与愿违结果是我一样都买不起，奇怪，商家不是说顾客是上帝吗？上帝是人们心中最神圣的，是受敬仰的，因该得到仰慕的，那就不对呀，我是客户，我就是你们的上帝，我怎么什么也买不起，不会是上帝也分级别吧！我左思不得其解，彻夜未眠目，上帝也太没有地位了……
“他”也就是上帝，是人格化又超越人之上，全知全美的偶像，他因人的缺陷而被创造，又升华为人类的起源。他的存在，让人类从何而来？向何方去？为何存在？人的基本生存命题得以化解。他是人们渴望找到存在意义的信仰。想想基督教的上帝、佛教的释迦牟尼还有伊斯兰教的安拉真主，他们的形象清晰、教义鲜明、智慧远大、范围之广、号召力之强……教徒可以为了上帝的信仰付出生活方式、行为、语言的种种限制，甚至生命。上帝真厉害。
首先我进商场是为了购物,那我就是需求者（顾客），就应该有某些商品是我的需求，这些商品从而成为我的选择对象，而需求者选择需求时，有自己的判断、习惯、信仰……客户是人，人人心中有上帝，上帝的形象就是他的要求，人们为什么会选择这种商品，而放弃那种商品，是因为这种商品符合他心中上帝的形象，那种商品的形象不符合，想到这里终于明白，每个人心目中的上帝被自己的思维不自觉的与商品的品牌进行比较，相近的就成了上帝，对其百依百顺；不相近的就靠边闪，不闻不问。顾客是上帝的口号可以很明确的回答纯属“谬论”顾客是上帝的说法不成立。顾客其实是上帝的跟随者。上帝是我们追随了快半个世纪的品牌代言人。真相终于大白天下，心情挺高兴，一开始还真把自己当上帝了，真傻，上帝的冠冕是你我能享用的吗？不过我们可以造一个上帝。
品牌：由商品经济初期的商标，经由商品功能的进化与人们的情感填充，依然成为或者必将成为具有人格化魅力，为生活在商品消费时代的人们提供超越物质功能之上的精神信仰偶像。品牌，在衣食住行的每个角落，历经生老病死的每时每刻，陪伴、帮助、抚慰人们的身心。或许，对于神的期盼与信仰从来都是人们无法逃避的宿命！
在营销人眼中顾客就是被逐出伊甸园的迷失的羔羊、每一个媒体，每一次SHOW就是他们布到的讲坛；自由竞争的市场就是十字军东征的战场，是因为，在他们心中，品牌精神就是指向天堂能找到上帝的方向。像党学习，拿出点认识来，学会倾听，但不要相信，要让品牌和自己放在比消费者更高的高度。指令优于描述：描述等于从复别人说过的废话，消费者更需要为不知所以然的选择提供指令和方向。体验高于许诺：如果没有一个又一个奇迹的诞生，没有一次又一次信徒的体验印证，基督教不会成为世界第一大宗教。当宝洁宣杨没有头皮屑更自信的时候，消费者才知道自己需要海飞丝。当“JUST DO IT”开始流传时，终于让消费者找到了运动的理由。当甲克虫在越来越多的家庭中被验证，一辆纳粹时代的德国大众车，竟成为了美国六七十年代的灵魂。当视消费者为上帝的时候我们变得被动的。当以品牌为上帝的时候，我们成为主动。
当我们无可选择的被抛入这个“不幸”的世界，生命的存在带来的喜怒哀乐，得失成败，开始弥漫和侵蚀着我们的头脑与心胸，绝对理智绝对意志的超人可能出现吗？而更现实的情况是个体的人总是被群体的人民所包围。没有一个人愿意或者能够独立存在，而身处期间。个体独立的智慧与情感在大多数人意见的交流影响下变得支离破碎，终于有一天被大众潮流所淹没。曾有人断言：“当人不是以个人，而是作为群体出现的时候，他们就事一群乌合之众”。现代商业社会，消费者的心灵状态并没有逃离经典哲学的预言。绝对理性的消费没有出现，乌合之众的消费何止万千。慢慢的，人们引以为豪的理性也将被宗教般的狂热代替。人与人的互动变得更加密切，新新的潮流袭来，一浪高过一浪，消费者由被动地失去了理性，到主动的无法自觉地判断，被人性的虚伪、传说中的个性、各式各样的时尚撞击着大脑的灵魂，变得不能自拔，在需求与欲望的博弈中将无法逃避的输给上帝，始终扮演弱者的角色，至死至终地注定成为上帝的信徒。
为何成千上万的基督教徒会对一个圣者的遗物顶礼膜拜？为何许许多多的佛教徒面对佛像、佛塔一跪三叩？为何全世界的伊斯兰教徒每天心怀敬畏地向圣城的方向礼拜？或者，为何人们会相信百事可乐比可口可乐更年青？这不是一个最好的时代，这不是一个最坏的时代，但是我们足够幸运的发现了这个时代最明显的秘密：消费者的心灵时刻等待着被征服。
没有人会承认自己是弱者,更没有人会承认自己是傻瓜。但在上帝面前，所有人都是，没有谁能够逃脱。但在达到消费者心灵深处之前,有一堵围墙阻挡着营销者的步伐。
曾经,在工业文明的惯性思维影响下,人们总是希望通过产品的优化,功能的优势,技术的升级从而找到直观的效果以期突破消费者的围墙。但在后工业化的今天，服务业的GDP数值全面超越制造业，产品进入高度同质化的时代，仅凭产品功能很难形成差异，而产品冷冰冰的物质特征和温情脉脉的心灵早已渐行渐远。如果不能在品牌的精神信仰上产生触动，我们已别无他路，必将在消费者的围墙上撞车。品牌建设，绝非等待顿悟之刻的灵光乍现，然后得到成仙。那是一个颠覆与规则同样重要，发散与逻辑并存不悖，只有起点没有终点的艰辛历程。我们，也就是塑造上帝的一群人，须接受这样一个观点：在一个信息爆炸的环境里，唯有让品牌的行动每时每刻都成为一次事件，品牌内在应具有可以媲美电子病毒传染力的特性，随时发作，深深占据消费者的心灵；终于，在无知的盲目崇拜与狂热激情中，每一位消费者都自觉自愿地成为了品牌的代言人，信仰的布道者。同时，深知消费者喜新厌旧的心理周期，不断地以新的教义，新的形势，新的诱饵，迷惑着他们，带来次次不同的新鲜感。当消费者的围墙坍塌，心灵成了一座不设防的城市，俨然，品牌就是上帝，还有什么做不到！
企业的首要目的是为了创造价值,至于盈利是后面的事,细水长流的企业才能壮大，其中注重过程的企业,终究会得到社会的认可；滴水穿石是企业发展的态度,时间如流星瞬间划过,产品形态突飞猛进日新月异,无数个点点滴滴其实就是每一块块的砖，而这个过程，就是我们搭建长城的过程，我们无数次的拆，不计其数的建，不停的流着汉，不断的提高目标，市场是静悄悄的，而观众的掌声只流于表面的光辉于背后的艰辛视若无堵。我们需要战胜的是时间慢慢的煎熬，控制住我们的心魔，我们就会安静、就会理智，方向就会清晰，步骤就会明确。流水中的点点滴滴有你有我,还有他!实力的勇士：前面是血肉横飞的军团混战，后面是渔民百姓的守望，在激烈的搏斗中，勇士们的每一个举动、每一次号角的吹响、每一次战役的成败都会深深的应在百姓的心里。实力军团的勇士，你得一言一行、一举一动都要负责，因为我们在塑造上帝，坚持下去，不断提高，等待着属于我们的掌声。
