yin6hao8

希望大家多回复下自己的意见,大家说现在住宅已经是买方市场了,那售楼人员应该具备什么样的技巧才能留住光临自己楼盘的顾客呢?这样的帖子看多了,但是都是昙花一现,没有自己独特的经验之谈.希望广大同仁能说出自己的经验和想法,大家交流下.

[ 本帖最后由 yin6hao8 于  2006-6-1  13:23 编辑 ]

yin6hao8

本人先简单阐述下自己的看法,现在房地产受国家的调空,再加上日益竞争的市场,买房者已经从原来的感性购房逐渐发展为理性购房了,再加上随着很多住宅开发商已经逐渐改行做商业地产,因此很多买房人已经也转变自己投资方向,开始转向商业地产,因此这就更加刺激做住宅销售了,因此对住宅楼盘开发更加的专业提出了高要求,那么对住宅销售的人员就提出了更高的专业要求与销售技巧了.

yin6hao8

所以希望有经验的房地产销售精英能多交流下自己的心得

yin6hao8

等了老半天,也没见人来回帖,真奇怪,

萱萱

做为一个成功的销售人员，需要有很宽的知识面，经验是一点一点积累起的，但有时经验也会导致一些经验丰富的销售人员懒惰和挑客户等，相信做过销售的同仁都有过类似的情况发生，一个经验并不十分丰富的销售人员，有时业绩并不比老销售员差很多，主要是不挑客户，对每个客户都会以诚相待，认认真真的工作，这个时候他传达给客户的诚意和热情是对方可以感受得到的，可说是留住客户的第一步．谈到技巧，有时就像武侠小说里说的，要杀人地无形，呵呵．．．也就是技巧要运用得当，不露痕迹，有时生搬硬套的技巧让人看起来都想笑．想做好销售工作的人，一定要学习心理学，掌握客户心理是非常重要的，观察客户的心理变化和活动，了解客户的需求，只有了解你的客户才能对症下药，可以说是留住客户的最重要一点吧．
销售工作中存在着很多变化，很多方面是要随时随地学习的．

[ 本帖最后由 萱萱 于  2006-5-26  15:07 编辑 ]

ahxjy2004

其实我感觉这个问题不是很难阿，最重要的是要和你的客户进行感情交流，和你的客户做朋友，真正站在客户的立场，为他考虑问题，这样他就会信任你，然后不管你推荐什么，他都会觉得好的！这样再留不住，我也没有办法了

塞外游侠

礼貌的接待，热情的自我介绍，恰如其分的寒暄（赞美），三分钟之内就能跟他做朋友！想想如何能做好这三分钟，你就能很自然留住客户！！

yin6hao8

各位同仁的诉说使得我心情豁然开朗，但是我个人认为道理都明白，但是如何能分析客人的心理是重中之重啊！因为人和人不一样的．

yin6hao8

而且如果在客户心中有口碑的开发商，房子的位置也好的不愁卖，但是相对弱些的呢？怎么来弄

yin6hao8

有自己见解的朋友请多留些言,多说出自己的想法谢谢了