白菜99

不知为何，刚刚发的贴子突然不见了。

依然是刚刚提的问题，房子交付期间，客户发现房子有问题（空调室外机摆放位置不佳，客户认为有噪音），想提出退房，但房子不存在设计变更的问题，原先设计图纸就是那样设计的。开发商这边不想退房，因为这种户型的房子有好多套，怕退了，让其它客户知道了影响不好。

求助各位高手，有什么两全其美的办法？很急，在线等。先谢了！

无言的猪

我记的 我都回答了你的。自己在找找看麻

白菜99

找不到了，为什么要删我的贴，很郁闷。

楼上的麻烦你在发一下，因为刚才的我没有看到。谢了。

x64man

如果只有一个客户提出这样的问题，我想，空调位置的问题不是一个太大的问题，不用担心退一套会引起连锁反应，而且已经到了现房交付的阶段，客户还真不一定舍得退，因为现房价格要高。

白菜99

我们这个是办公楼，那种户型的设计的确不是很好，空调室外机就放在窗户外，因为是办公楼，外墙用的是玻璃幕墙，玻璃幕墙又把室外机的位置包起来，只留栅栏透气（从外立面上是看不到空调室外机的），而且这一户的户型设计室外机位置是要放三家的室外机。所以客户意见很大，怪我们销售时没说清楚。

房地产一卒

我估计这个客户只是以这个为借口想捞点实惠,太强词夺理了!
一般的室外机都是放在窗子外的!肯定多少都会有噪音的!
解决方法有三:
1、严格按照合同执行，房子没有问题，客户没理由退房，他可以请专家鉴定。
2、给他申请免半年或一年的物管费，息事宁人算了。
3、把空调室外机摆放位置重新改动一下。

白菜99

楼上第二种办法倒是可以借鉴一下,谢了!

今天下午就要去和开发商协商了,真烦人。
他们把责任都推给我们代理公司，好象他们一点事都没有，真受不了。还要我们出面和客户谈，我们这个项目都结束了差不多两年了，因为有协议要帮他们交付房子，而且也只是协助，他们到好，什么都推给我们。