<转贴>规 章 制 度(为了集中在一起让更多的人看到)
房屋经纪人应遵守本业务道德规范的所有事项，遵纪守法，服守公司各项管理制度，服从领导。切实遵守房屋公司的经营理念，不得有损房屋形象及商誉之行为。
! N0 b$ a: e( G. Z& t0 s▓▓房策天下（地产思想库） 尽其所能保护客户权益，并以公平的态度对待参与交易的任何一位客户。中国地产黄埔军校，藏龙卧虎，海量免费资料，实操为要，思想交锋，广拓人脉，商机无限。2 E; P" F1 S# v9 s% a+ P n
坚持不赚取差价的原则。房地产策划,营销策划,发展策略,人才库,市场分析,融资,战略,公关活动,广告设计,销售,培训,景观,会所,免费案例方案1 r9 ^2 j: V( g. ~3 |8 e
在执行业务的过程中，不得以不正当的手段谋取私利或接受不当的报酬。
' ?3 }1 n; m6 ~6 Q. \. T▓▓房策天下（地产思想库） 不得恶意的误导客户进行市场价格分析判断。中国地产黄埔军校，藏龙卧虎，海量免费资料，实操为要，思想交锋，广拓人脉，商机无限。+ q+ H% y4 d7 r$ h( ]% I$ H
应明确告知客户有关服务费的收费标准及其涵盖的服务范围。
7 ?& N: w/ H- ~+ f; ?5 t# q' u▓▓房策天下（地产思想库） 不在任何与业务有关的文件上使用假名。房地产策划,营销策划,发展策略,人才库,市场分析,融资,战略,公关活动,广告设计,销售,培训,景观,会所,免费案例方案! d6 g. }2 g9 d- j. n1 N4 [5 c
在执行业务的过程中，应尽量避免与同行业起冲突。$ J* d' ]* D4 U4 o8 g# r+ P
在客户不知情的情况下，经纪人不得为自己或家人买下客户委托的对象或出售自有不动产与客户。www.swotbbs.com' T0 h$ J+ G% w R; X! F
代收客户款项后，应立即交回公司，并开立单据。▓▓房策天下（地产思想库）" E# p# b4 a& o3 ^& W
与其它经纪人或同业共同执行业务时，应先行以书面明定有关服务费的分配方式。
$ N3 N( s( Q: ~$ C4 o中国地产黄埔军校，藏龙卧虎，海量免费资料，实操为要，思想交锋，广拓人脉，商机无限。 在未经客户同意前，不得以任何方式将客户的个人资料对外透露。% p! s! d: p$ o( U" w0 J$ }9 E
当进行的业务与本身利益有关时，应诚实告知交易中的任何一方客户。
+ |# J% k' t/ y, w$ \ 在未得当事人同意前不得代收任何金钱。
8 v& D4 C6 F9 O 员工承办事务不得收受馈赠或回扣，亦不得借职务之便为自己或他人图谋利益。www.swotbbs.com5 q5 ^1 R8 V) t5 g. ?* r( @
员工应尊重店内信誉，凡个人意见涉及本店利害关系者，非经许可不得对外发表。
/ H4 N) S6 j9 D+ e6 z; x6 _房地产策划,营销策划,发展策略,人才库,市场分析,融资,战略,公关活动,广告设计,销售,培训,景观,会所,免费案例方案 对于经手的金钱，应予立即处理而不得与本身的金钱混淆。
& p5 z3 y+ T- ~9 Z/ F( t+ P! L, B, p 在其它经纪人的专任委托合约尚未期满前，不得向该客户争取专任委托权。中国地产黄埔军校，藏龙卧虎，海量免费资料，实操为要，思想交锋，广拓人脉，商机无限。 b( l' [% X' v3 x$ ~
在与客户做初步接触时，即应表明身份。
7 Y1 | m' _" d5 a+ l; R 避免公开批评同行或其它竞争者。房地产策划,营销策划,发展策略,人才库,市场分析,融资,战略,公关活动,广告设计,销售,培训,景观,会所,免费案例方案5 T- b* Q" L8 u& ^3 e1 h8 {0 K3 j0 S
经纪人每日所接物件及所签合约均应当日及时交给店务秘书进行登记，不得延误。房地产策划,营销策划,发展策略,人才库,市场分析,融资,战略,公关活动,广告设计,销售,培训,景观,会所,免费案例方案' [9 \" \5 F) P% \* E
2005-7-30
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规 章 制 度
* x. G6 @% N9 h中国地产黄埔军校，藏龙卧虎，海量免费资料，实操为要，思想交锋，广拓人脉，商机无限。
6 H. l7 I5 q% N7 q2 H中国地产黄埔军校，藏龙卧虎，海量免费资料，实操为要，思想交锋，广拓人脉，商机无限。房屋和加盟店为房屋总部直属的一家独立营业的连锁经营公司。为求管理制度健全发展，以达到高度运用人力,提高经营绩效,特制订本制度。▓▓房策天下（地产思想库）! i" n. p1 }+ q* V) Y
一、行为规约! R5 g# y& i* `
服从命令，敬业负责，尽忠职守，互相尊敬。
. Y f" G+ r) Z5 H3 n8 a: i% |▓▓房策天下（地产思想库）同舟共进，通力合作，不得滋生事端，争吵斗殴，扰乱秩序，影响店内员工的团结，影响经营绩效等行为。中国地产黄埔军校，藏龙卧虎，海量免费资料，实操为要，思想交锋，广拓人脉，商机无限。* ^9 p& f6 }. l( O' J6 Y
店内所有物件未经店长同意,不准复印带出店外.8 w4 y- [/ x# b
经纪人在工作时间应维持仪容端正、清洁，必须着工服，若不安规定着装，被点名两次以上者，每次罚款50元。
, p9 Q! E1 u' \9 Q▓▓房策天下（地产思想库）二、出勤制度：
8 X) E/ j" P: |* U" u' V. |本店营业时间为： 早8:30――晚9:00
) b% ?1 N J) n$ y+ N; H) o- zwww.swotbbs.com 每日经纪人在店内值班时间为：早8:30――晚9:00. g6 b X& a/ y c! f" C; `
（冬季和夏季作息时间将作相应调整）▓▓房策天下（地产思想库）# M! u& c8 M5 w2 W7 H3 d6 Q
每日上午9:00开晨会，下午4:30开全体夕会。' n7 _( q; W" p$ P4 P, z
每周五下午为大扫除时间。
7 M/ G2 @ o0 S1 @3 Z, U( V中国地产黄埔军校，藏龙卧虎，海量免费资料，实操为要，思想交锋，广拓人脉，商机无限。 员工休息日为轮休方式，由店务秘书统筹安排。▓▓房策天下（地产思想库）( m3 F: y8 s* _" @7 J' e
员工在正常出勤时间不得迟到与早退。
( Q0 f3 s# F" F* {* z! C% c B 如有特殊情况并说明情况需向主管请假。如请假理由不充分或与本店工作发生冲突时，主管人员酌情处理，员工应无条件服从。房地产策划,营销策划,发展策略,人才库,市场分析,融资,战略,公关活动,广告设计,销售,培训,景观,会所,免费案例方案3 \: P/ [8 s0 w: w
迟到早退共计超过3次者,每次罚款20元.
2 e0 `4 r" m: a, E( z6 ], W, M7 h0 F▓▓房策天下（地产思想库） 值班规定:实行专员轮流值班,负责接待登记来访客户,接听并记录热线电话,若值班人员有业务外出,可委托其他专员接待.中国地产黄埔军校，藏龙卧虎，海量免费资料，实操为要，思想交锋，广拓人脉，商机无限。% s: L% t2 H( Q8 P6 ^3 k* u, J e
每日值班人员在上班之后和下班之前打扫店内卫生（包括卫生间）第二天检查如发现未打扫者,将对前一日值班人员进行处罚,每人每次扣10元.
) b& D, C d- I4 m X$ o$ X无故缺勤者，以旷职论处，旷工一日扣除两日薪资，连续矿工两天以上者视为自动离职。
; q. c; }# C, b中国地产黄埔军校，藏龙卧虎，海量免费资料，实操为要，思想交锋，广拓人脉，商机无限。三、请假制度▓▓房策天下（地产思想库）8 I2 z/ W7 b# i0 l' d& v$ W7 _* [
员工请假，须提前两天填写请假单呈报店内主管签批。因工伤假、重病等紧急事故不能事先呈报时,必须以口头或电话向主管报备,于返回工作岗位时及时办理补消假手续,凡未告知而擅自离职或假期届满仍未到岗销假、续假者,或有虚报请假事由者均以旷工论处。
. G/ e, v6 `" ^. D) [4 u( s▓▓房策天下（地产思想库）事假不得超过3天，试用人员事假不得超过2天，事假期间不发放工资。
: R/ m L0 h$ J- e9 \/ X" \& J病假全年不得超过10天，病假期间按半薪发放，请病假在销假时需附相应的医疗证明。房地产策划,营销策划,发展策略,人才库,市场分析,融资,战略,公关活动,广告设计,销售,培训,景观,会所,免费案例方案9 _# X9 j" |6 L, N
四、离职制度中国地产黄埔军校，藏龙卧虎，海量免费资料，实操为要，思想交锋，广拓人脉，商机无限。& W( {# i! Q/ S+ s; B' m- x' y& J
员工如另有发展去向，应提前15天向主管提出辞呈，否则视同旷职。
% q( i% d' N$ G' x$ \/ @8 u; k房地产策划,营销策划,发展策略,人才库,市场分析,融资,战略,公关活动,广告设计,销售,培训,景观,会所,免费案例方案在提交辞职报告后，应主动积极配合办清离职交接手续，后方可离职。
# w# K( Y' M" y [) V+ E若未提出辞职而擅自离职者，其在职期间各项奖金及工资一概停发。# {1 N4 L s3 g& Y6 a. ]
五、培训制度www.swotbbs.com8 G4 f( d2 j* R' g$ Q: K8 x
公司定期举行的各项教育训练以观念养成及强化专业知识为主，各位经纪人均应积极参加。若有迟到、早退、旷课等现象，则上课费用由当事人承担，并从薪资中扣除。中国地产黄埔军校，藏龙卧虎，海量免费资料，实操为要，思想交锋，广拓人脉，商机无限。6 c) K) f- @* `6 w0 @2 k3 N
六、本制度未尽事宜依据总部加盟店制度执行。房地产策划,营销策划,发展策略,人才库,市场分析,融资,战略,公关活动,广告设计,销售,培训,景观,会所,免费案例方案/ X: W& R* t" m
以上各项规定请全体员工认真严格执行。
