挺务实的理论。谢谢分享!目录如下:
物业管理的盈利模式... 1
一、明确物业管理定义... 2
二、组织物业管理的严密架构... 3
三、进行物业管理定位... 4
(一)物业管理定位的考虑因素... 4
(二)物业管理品牌效应... 4
四、物业管理企业资金筹集... 5
1)维修基金的筹集... 5
2)维修基金的使用... 6
3)建立完善的监督机制... 6
4)建立物业管理维修基金管理中心... 6
五、剖解导致行业性亏本的七大因素... 7
因素A:物业管理规模小... 7
因素B:物业管理人员配置不合理... 8
因素c:物业管理收费低... 8
因素D:物业管理收费难... 8
因素E:物业管理配套役施不齐全,物业管理难度太... 8
因素F:物业管理手段落后,管理成本高... 9
因素G:物业管理服务项目单一,牧业管理公司自身造血功能差... 9
六、缔造物业管理新概念... 9
概念A:零干扰服务... 9
概念B:氛围管理... 10
概念C:个性化服务... 10
概念D:"管理报告"制... 10
概念E:产学联手... 10
概念F:"一拖N"管理... 11
七、物业管理扭亏为盈秘诀... 11
秘诀A:业主自治与专业化服务相结合的"共管式模式"11
秘诀B"寓管理于服务之中"的模式... 11
秘诀c:"无人化管理"模式... 11
秘诀D:"个性化管理服务"模式... 11
秘诀E:人才理念和顾客理念一一"以人为本"12
秘诀F:共管式(业主自治与专业化服务相结合)... 12
秘诀G:经营理念一一运用创造性思维... 12
秘诀H:管理理念一一规范化宫理... 13