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对方察觉你踩盘时如何应对?


一般踩盘都是直接和售楼处说 自己是同行
基本都能获取到有效信息  接待嘛也不算差的吧!~~~
http://luxw01.blog.sohu.com/

我也有过很多这样的经历,一般我都继续演下去,如果告诉销售人员,你就明显的浪费她一个接访机会,接下来你从她嘴里所得到的大部分信息都是不真是的。
不过大家都是吃这碗饭的,都不容易,最好是明调,我做销售是就特烦暗调的,但如果明调只要不忙我会很详细给他介绍,而且还交了好几个朋友。

直接告明吧,销售人员都轮值,也不容易,如果遇见那种势力的就忽悠一把

做了房地产四年了,踩过的盘也不知有多少了.总的来说总结了以下几点,希望对大家有帮助.

1\先把自己当成一个普通的客户.要求在装着上有一定的气质.(一般情况下我喜欢穿着一套中高档的休闲服一双篮球鞋,选择周六日去踩盘.别看这种穿着不起眼,但是现实中这种很随意的客户会让人感觉很有诚意,会让人有种IT类白领的感觉 )
2\在前期问问题时不能装成什么都不知道,要有一点似懂非懂的感觉.可以大谈其他楼盘对比性的东西(从销售人员心里上让其感觉到这是一个不懂但又在装懂的客户,容易肤幽.可让其减少介心)
3\一般的踩盘前应该对项目有一定的了解除,建议先上网收集资料,然后再装作不知道地随口问问.如果销售员回答是很真诚的那么说明他对这位客户没有存在什么介心,如果是很应付式的,那么就和采用其他战略了.
4\要求介绍房子时(如果项目的户型很多时),首先一定是从大三房开始要求看,接下来你可以要求说面积不够要求看四房,也可以说两房也可以考虑投资等方式把人家的二三四房户型了解个够.想想如果一个客户从二房先看再到四房,那么销售员心里一定会产生怀疑.
5\出现个别销售员对你产生怀疑的情形下,可以选择走开一小段距离接听个电话,谈话故意让他听到一部分内容.自已聊电话什么都可以说了,比如其他楼盘的销售员啦\中介问要不要卖房了.通过这种转折可以让销售员对这位客户有更多的了解(可以从资产上也可以从买房需求上)
6\一个楼盘的信息了解得差不多就行了,不要过于深谈.如想了解更多,可以通过电话再和销售员聊天的形式来确认.
7\在对方迫定时,选择个合适的理由跑就行了.(什么女朋友还没看过了,下周带上女朋友来看再说了)
8\销售人员在你走了以后是会做后期跟踪的,顺便也会让踩盘的人了解多一点近期的楼盘信息.要想得到这些楼盘信息,你一定要表现出想买但又在考虑中的心态.不要过分的据绝对方的建议,让其在日后也会把你当成一个诚意客户.建议在迫定时多议议折扣的事情.
9\最后,觉得玩得差不多的时候,作一个已买了XX楼盘的借口就可以说BYE了.

以上几点是个人踩盘的总结.为了表现出诚意,有一次在跑一个豪宅项目时,笔者故意要下五千的临定来表示买房的冲动性绪.当然到最后刷卡前打了个电话给"女朋友",在女朋友的说服下"临时"才表示考虑一下,最后开脱.当然,有这种客户的存在,本人在以后的一周中接到了十几个这位MM的迫定电话 .
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踩盘实记速描~!


记得有一次去踩一个别墅盘,汗啊,我的形象和气质怎么看也不像买别墅的,关键老板还让我带一个小弟去踩盘!!
一进门,销售人员就说,你们是哪家公司的?
我说:什么哪家公司?
(销售)说:你们是同行吧?
我当时一下就傻了,做房地产三年,踩了N个盘,还是第一次一踏进门就被识穿,我当场就否认,说:什么同行哦?哦你是说我也是卖房子的吧? 不是不是,我是来看房的。家里准备买,我在这附近工作,就先来看看。
(销售)说:(有点不相信,心情看出来比较浮燥了)你们准备买多大面积的喃?我们这里最小面积起价是100多万(明显有点看不起人的味道)。
我当时就想,反正,要装就直接装到底,:100多万也不是很贵嘛,这里环境还可以,不晓得户型怎么样?(自己就走到模型那边去了~~哈哈)
然后,和单位的小弟弟拉着说,这个户型怎么怎么样,我们的房间可以这样分,这里可以摆什么,完全无视销售人员的存在。接着,我和他开始讨论一家人怎么出钱。。。。
销售人员在一旁看着都蒙了,我明显感觉到他自己开始怀疑我们好像不是同行,因为我们讨论的问题在他的眼中都是傻呼呼的。
然后,我突然问他一句,你们收钱是怎么收???要不要给什么定金?他一下就来精神了,开始拉着我们说,项目的一些具体情况及相关数据。
看着他态度开始好转,我的重点来了。因为去的时候,我就心里就在想,要问几个关键的问题:1、客源、2、销售进度、3、销售价格。
销售价格是了解啦,关键就在客源及进度上了。我问他,买你房子的一般都是什么人哦?不是是这里的暴发户之类的(其实销售人员看我就像暴发户~! )这样住在这里好不舒服哦,销售人员马上说到,买这里房子的都是什么机关单位啊。。。还有XX明星!
我又问他,那你们这种和那种房子还剩的多不多哦?我们的资金要等几天才能汇过来,但如果定金合理,今天可能能定下来,(销售人员又有点怀疑了~)但是没办法,已经说了那么多了,是回答我也不好,不回答我也不好。就直接告诉我,这种还有大约多少,那种还有多少,总之就是要我现在定,房源不是很多。(他的意思就是定啊定啊。快定吧)从他的心态,我就感觉出他想逼我下单。然后,我还是沉住气说,现在房子又不是买菜,这个是100多万的事情,我总要选一个位置好点的吧???万一有什么问题,处理起来大家麻烦。
于是销售人员就老实的告诉我,在沙盘上,什么位置有房源,什么位置已销售等等。。。。。

总体来说。这些踩盘的任务还算是成功,不过。我还是觉得多对不起那个销售员的。最近一年,我喜欢的踩盘方式有所转变,一般就是直接告诉他,我是同行来了解一些资料的。在拿资料之前,就先告诉他,我们单位在这个区域哪里有项目,我在单位是做什么职务的,现在要做前期策划,说项目占地多大(总之就是要突出我这个项目很好的感觉)让他很想和我交朋友的感觉(原因大家心里明白哈)一般,这些销售人员都会给我很满意的踩盘资料,最后,留下我的名片,欢迎大家以后多联系~~!
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我踩盘就是表明身份的楼盘的基本资料在楼书和单张折页都有,沙盘也表达的很清楚,户型配比用户型单张结合沙盘就基本计算的出来,均价在综合分析沙盘后问两栋房子的价格就89不离10了至于销售进度我想就是假装客户你也不见得踩的出来吧

个人意见:本人觉得行内抗拒同行踩盘才会出现这样的情况.本人觉得这是一种不正之风,以本人多年房地产经验,今天你被人踩盘明天也会去人家那踩盘,同行业之间应该相互帮助相互促进才会进步.每个同行都不想去踩盘的时候遭人白眼 同行业之间应该相互帮助相互促进才会进步 相互之间互通信息才能掌握市场第一手信息才能把整个行业搞红火,当然一些机密的内部文件除外.故我对棋下的销售人员作了规定对踩盘的人员要客气对待,这样做不但体现出我项目的销售人员的服务质素,还为销售人员以后高就打下基础.若同行之间摒弃成见,房地产行业满堂红指日可待
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踩盘无非两种,一种装客户,一种直接说是同行,总体感觉品牌代理公司对于踩盘的还是比较友好,想想也是,只有大家相互交流才能共同进步,何必那么强的敌意,风水轮流转,说不定哪天你还会到我公司来呢

哈哈,如果被识对方识破,只能说自己踩盘的技术与演技太烂了~~

格外人觉得,方法最重要
首先必须在踩盘之前有一个明确目标,目标内容要尽量详细,全面
第二,不能一次全部问完,否则暴露几率很大,推荐方式为把问题整理后,分几个部分,几次去完成
第三,一旦出现暴露端倪,此时需镇静,不要慌张,更不要脸红,同时,最好此时能打个电话——装装样子就行了,以示汇报情况给家里的贤内助,然后借机岔开话题,谈谈周遍楼市情况

以上个人经验之谈,望笑纳
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