物业管理之重庆海泰物业公司质量环境手册
目录……………………………………………………………………………………………2
0.1 标准对照表………………………………………………………………………………… 4
0.2 质量环境手册颁布令……………………………………………………………………… 7
0.3 管理者代表任命书………………………………………………………………………… 8
0.4 质量环境方针、目标……………………………………………………………………… 9
0.5 公司简介…………………………………………………………………………………… 13
0.6 质量环境手册更改记录…………………………………………………………………… 14
1. 范围……………………………………………………………………………………………15
2. 应用……………………………………………………………………………………………15
3. 引用标准和术语………………………………………………………………………………15
4. 质量环境管理体系………………………………………………………………………… 16
4.1 总要求……………………………………………………………………………………… 16
4.2 文件要求 ……………………………………………………………………………………16
5. 管理职责………………………………………………………………………………………19
5.1 管理承诺…………………………………………………………………………………… 19
5.2 以客户为关注焦点………………………………………………………………………… 19
5.3 质量方针和环境方针……………………………………………………………………… 19
5.4 策划………………………………………………………………………………………… 21
5.5 职责、权限与沟通………………………………………………………………………… 22
5.6 管理评审…………………………………………………………………………………… 27
5.7 法律法规及其他要求……………………………………………………………………… 28
5.8 环境因素…………………………………………………………………………………… 29
5.9 目标和指标………………………………………………………………………………… 30
5.10 管理方案……………………………………………………………………………………30
