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一次调研走访,谈谈感受

一次调研走访,谈谈感受

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前些日子由于工作需要,走访了合肥市西边20家楼盘,想想,同样是楼盘,同样是卖楼,为什么会有好有坏,而且人们心目中的大盘,名盘的置业顾问究竟是如何去接待的呢?而且有些楼盘的置业顾问,甚至可以说是笑掉大牙,一看家园网销售备案表,果然盘如其人,置业顾问不行,销售状况也不佳。通过本贴,让大家有所了解,大家以后走访,踩盘有所心理准备。
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: O8 [7 F* H: D0 H& C, n# B5 Q房地产策划,营销策划,发展策略,人才库,市场分析,融资,战略,公关活动,广告设计,销售,培训,景观,会所,免费案例方案本次踩盘的重点对象是高新区,蜀山区还有部分包河区的楼盘,可以说合肥市的众多高档楼盘应该是都集中于此三区了,我们的目标也很明确,就是奔着高档盘,体验什么是高素质和高服务而去的,当然其中也会有路过几家并不是特别著名的楼盘了。
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首先我们从西向东,来到了合肥市前些日子应该说在业内起到一定轰动效应的梵高向日葵,业内可能都知道,该盘原名红皖家园,后进行包装,更名为梵高向日葵,梵高大师的杰作自然被搬弄到了平面上,效应确实不同凡响,奔着此点,我们把第一目的地指向了该盘,展示中心外包装做的不错,梵高油画背景的围墙喷绘颇有气势,于是我们自信满满的走了进去,一进去,置业顾问貌似都是有谦让的品质的,起初没有人上前接待,逐渐的,来了一位并没有身着制服的小姐走了过来(据判断该小姐是实习者或是试用者),接待尚算热情,请我们坐下,并端茶倒水,看样子挺热情,于是我们就表明身份,是同行来看看,于是小姐说拿资料却再也没有回来,耐心促使我们等待着,过了一会,来了一位男置业顾问,样子挺帅,本以为可以很有亲和的谈完我们所需要的资料,没想到却是死气沉沉的变成了一问一答,但总体来说,应该可以给上70分了,怎么说,对于一个踩盘者,有了倒水,还能够回答你的问题,我觉得,应该满足了。于是连声谢谢,离开了该展示中心。总体印象:早晨未吃早饭。接待还算热情。
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紧接着,我们向东进发,来到枫丹白鹭湖公馆,印象中,该盘是一所不错的盘子,名字优雅动听,我们又是满怀欣喜的走入展示中心,展示中心与外部的小区设施完全不是一样,内部狭小而沉闷,倒是有不少客户在,一位小姐(形象不可言,佛曰,不可说,一说便是错!)前来接待,问是否来看房,我本着不进行欺骗和数据真实的原则表明调研身份,看来该盘的接待是占据名额的,小姐立刻脸色大变,即曰:我们这里的东西楼书上都有,你们自己看吧,均价XX,沙盘上体量都有,自己看吧。表明下,本人非一人前往,同事也非泛泛之辈,所谓遇强则强,同事进一步发问,该小姐看来是火冒三丈,曰,楼书都有你们自己看,价格销控板也有,其他商业机密,我也不可能告诉你们。短短的十分钟,踩盘工作升华城了间谍工作,我偷笑,同事依然不卑不亢,小姐怒了,不过按捺自己的心中之火,直接抛弃我们,坐向了案台,留下我和同事面面相觑了。我们只好铩羽而归。总体印象:谁影响她赚钱,她就给谁好看。" c9 P  K! Q  y# b3 j/ E) m
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出师不利,才第二个项目就碰壁。但为了工作,我们依然要继续进行下去,我们来到了一个花园式的小区,据说该小区是合肥市内景观最宏大,最美丽的社区之一哦!不浪费大家猜的时间,新加坡花园城,确有花园的感觉,得天独厚的自然优势,使其红红火火了3年之久的一个项目,盘如其名,新加坡风格的建筑无非是人鱼师等等景观了,展示中心则位于大门内的沿街商铺中,走到门前,看来展示中心不过如此,未有楼盘想象那样的宏大,但一入内,无比的兴奋和诧异充满了脑中,内部竟是如此的壮观,上百平米的沙盘,上千平方的展示厅,无疑震撼着每一位前来咨询的人,言归正传,走入展示中心,门与接待台有着不小的距离,洽谈椅上有两位应该是领导的女性在洽谈“工作”,接待台上只有一位置业顾问,等了许久,才过来迎接,我们依然表明着自己的身份,这回,我们没有直接被推到看楼书上,而是真正的体验了一回专业的置业顾问,应该说我们所了解的内容全部得到了回答,应该说满意度还是比较高的,我们满满的走出了展示中心。虽然没有倒水,但是这种专业还是让我们得到了一丝欣慰,毕竟,经过了湖公馆,不拒之门外,我们已经欣慰了。总体印象:专业专业还是专业,宏大的展示中心有一个渺小的置业顾问。
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0 t4 A- D0 [4 X, A% w8 M2 s$ b. @继续向东进发,我们来到了徽商城市风景,徽商集团在合肥市的知名度可想而知,商之都、齐云山庄等商场酒店数不胜数,走入城市风景的展示中心,总体感觉良好,设计较为新颖,可能是此时已值中午午饭时间,整个展示中心内仅有一人,一位男置业顾问接待了我们,我们依然表明同行的身份(在此说明,本人看盘,基本不太用暗调身份),该置业顾问应该说从形象气质来看颇佳,谈吐也不错,我们聊了聊关于该盘的情况,数据基本了解后,依然较有风度的送我们。总体印象:所谓没印象就是印象,可以这么形容,要欲加其辞的话,只有说较为客气,我们稍感内疚罢了(影响了其吃饭时间)
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呵呵。谢谢版主褒奖。。。我会继续努力

在我的印象中越是高档楼盘的置业顾问越没有职业素养!可能人家更珍惜这来之不易的挣钱机会吧!) G; X7 D) f: E" Y" M
我也做过几个项目了,无论是做销售员、主管,还是经理,我对待同行都如朋友(除非有些人来我的案场向我的客户做问卷之类的恶习我会把她请出来)。我现在也是要求我的置业顾问这样做,我觉得大家同在一个行业、一个城市,抬头不见低头见,何必呢?▓▓房策天下(地产思想库)' F# x2 w6 [2 E4 v
一句老话:世界太小了,说不定大家哪一天要在一起共事呢!
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补充一下:“在我的印象中越是高档楼盘的置业顾问越没有职业素养!”  仅代表个人观点,而且是个别楼盘中的极少数人!

那也是要看的,本人是上海的,所在的代理公司也是全市前三的,我们出去市调一般都是明着来的,报一下公司名人家就基本有问必答的,但是也有失败的经历,总结的一下一般都是没用代理商或者是用不是很专业的代理商,碰到这样的情况就只能暗着调,并且要装到底
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回复 #4 天使狼 的帖子


我用同感,

我对同行踩盘不反感,有什么呢,大家可以交流一下嘛
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感触很深



哎!中国地产黄埔军校,藏龙卧虎,海量免费资料,实操为要,思想交锋,广拓人脉,商机无限。4 |  a7 G3 t% G5 Y

7 ?4 D" P  {% t$ ~7 `4 N看完心里有点复杂,我们也经常调查,碰到的情况太多了,不过总结一条,卖的好的楼盘,对来踩盘的人比较热情,而且还有点高敖
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犯我中华者、虽远必诛!!!!

个人拙见:越是大盘越是名盘,置业顾问的专业素质但不敢恭维!
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