如何救活此楼盘!

2007-10-11 09:55  121#   sghjosad

召集一二期的所有购房者+媒体+承建商开发商+房屋质量鉴定机构
首先对房屋的质量进行探讨研究这种问题会不会影响到居住的安全性及房屋的寿命等问题!
接着可以下保证书,称这种问题绝对不是问题,如果出了问题保证双倍退还购房款
相信有很多投机者会看准这个机会

2007-10-11 10:15  122#   dochoose

简单的问题

私下直面:1、权威部门出具该裂缝无大影响的东东;2、对具体客户进行财力上的安抚,让其闭口
表面淡化:公司任何公开宣传,都避开这个问题,当没这个问题,只宣传一期的成功之处和后期的更优秀的卖点。

2007-10-11 10:17  123#   dochoose

我是这样做过的

结果很理想。但如果公司在公开宣传上就直面这个问题,只会把问题扩大化,小问题反而成了大问题。

2007-10-17 16:15  124#   zhongguojie25

潘石屺  应对氨气事件的思路 可以借鉴  老潘厉害呀

2007-11-6 08:53  125#   5050966gk39

发表

我同意 31262的说法,先找到非媒体和媒体的来之那里,要真是质量的问题,还没有经质量检测局检测,就是舆论,不与理睬,做你该做的事情,把案场的销售人员的士气和自信提起来才是最重要的.要清楚我们是行家,我们说的算.不要被客户牵着鼻子走.
1.找出原因,不要盲目去像世人解释.越摸越黑.
2.和当地权威媒体政府机关搞好关系.他们说的算.
3.加强自身的修炼,提高销售人员的自信力.
4.作好老客户的维系工作.他们的口碑最重要.

2007-11-6 09:07  126#   cuihongjian

出现质量问题,短时间内很难解决,为后期项目能够进一步顺利销售,建议如下:
1、寻找原因,解决和落实质量问题,解除已购房者的忧虑;
2、为确保后期项目质量,可建议成立质量监督小组,满足购房者的需求;
3、质量问题要正面回答客户,不要隐瞒、不要累积,发现问题。立即纠正。
4、邀请知名质检部门、监理单位,出示质量报告等资料。

2007-11-17 09:36  127#   hebzym1984

综合分析损失和利润比,得出:

开发商选出一栋楼,拆掉,让媒体大肆曝光,增加美誉度,其中原因我想大家都明白。
怎样运作自有知音了解

2007-11-17 20:35  128#   sanfriod88

质量问题是地产最致命的问题,为何在深水湾地产,他们的开盘前报广都是在说房屋质量如何,广告语标新立异。让客户有一种很稳定的感觉。要正视质量问题,做好危机公关。当面通过媒体澄清。  
  再者,开盘方式有些不妥。你为什么把连排放在第二期? 你的多层开盘之后因该马上开盘小高层。毕竟一个城市中型家庭多一些。连排通常可以通过预定销售,不必要非要开盘。

2007-12-6 13:46  129#   24889652

首先,应该认真面对失误,真诚的弥补瑕疵。让业主,客户看到你的诚意。
其次,在承担部分责任同时,在宣传方面转移大众注意力,尽量缩小其已带来不好影响。
再次,做好销售和物业管理方面的服务工作,使楼盘的负面影响变为正面的

2007-12-7 14:19  130#   圣子の道

其一、如何使现入住者倒阁是首要解决问题
搂主需考虑该消费者的购买原因及使用用途。对于投资你给予什么样的解释,对于自己是使用给一个什么样的解决办法。如果是良性事件,客户所需往往是精神上及物质上的弥补。如果是恶性的,则针对其行为进行抨击及反驳。
其二、工程质量的评测
拿事实说话、拿强有力的数据进行去为自己做一个更好的辩证。
其三、收集现有入驻客户的信息反馈
让在此次销售期间得到实惠的客户进行口头游说——让吐沫星子淹死这恶搞事件的人、事
其四、借助百姓手段利用媒体
各省市、城市均有消费类栏目的评说互动,可利用业内人士对此类工程质量进行评述,并拿到一定高度上来阐述该事件。
其五、该事件的处理结果往往是三期项目招商的最有效的宣传方式
开盘前,如该事件处理得当,借此话题,大夸其说进行炒作。 甚至可将三期项目作为该地域承建质量标杆项目。对于住宅入驻者,也可考虑将专业人士纳入到该开发项目中(如:房屋设计部门、房屋质量检测部门、规划院等),以掩人耳目。——毕竟你需要他们帮你解决问题。

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