七上八下

九九年的时候，天井上方的钢梁需要焊接作业，商场共五层，停止营业后，把天井周围重点清理出来做好各种准备以防意外。没想到的是，在焊接的过程中火点并没有垂直下降，而是落到了三、四层的护拦上，力量很大，一下子溅到了十几米远。飞到了业主堆满货物的商铺里，马上火就起来了，好在有准备，一个保安中队和现场人员拿着灭火器就往上冲，119也来了，火是灭了，现场也够惨的了。物业公司法人被拘留，还有一大笔赔偿和罚款。从那以后凡是高空焊接作业，一到五楼全部严防死守，遮盖的严严实实。
九七年的时候，我所在的一家商业项目刚开业不久，两个业主因为无聊恶做剧的在卖商铺里喊“着火了！”虽然已经接近营业时间，基本上没有什么顾客，但是业主大部分还在。不到一分钟的时间里五个业主因为着急拉下商铺卷帘手被砸伤，两个骨折。不少人在事情清楚后好几分钟还在通道里乱跑，疏散口人都拥挤在一起，险些没闹出人命。好在是马上就要停止营业了，还是地下一层。平时这个项目的日均客流量要十几万人！想想现在都后怕。第二天上班的第一件事情就是印制紧急疏散路线图和消防安全警告标志发放到每个商铺里去，并且一定要接受签字。那两个乱喊的家伙被拘留了。
分割方式的产权商铺用电管理一定要小心，项目经营的不好就不用说了，一但好了就要注意乱加灯的现象，小商铺的用电量是额定的，不可能单独安装电表，但是经营需要装饰灯，尤其是射灯最危险。管理不好不仅会引起安全隐患，就是耗电量这一块物业公司就受不了，物业成本最大一部分支出就是电费，我做的一个项目就是因为用电控制不严禁，一到四层开业后就把原来设计的用电指标占用的差不多了， 后来启动五层的时候要不查处下面就要去办增容！
商业项目的物业管理的难度最大，消防是悬在物业管理人员头上的利剑啊！