【社会观】
第七条中海物业以推动我国物业管理行业发展为己任，致力于为所服务的社区作出贡献，为所服务的客户创造利益。
中海物业守法经营，合理纳税，获取阳光下的利润。
中海物业努力将自己塑造成一个具备国际形象的企业。
【客户价值观】
第八条客户需求是中海物业推动企业发展的源动力，客户是中海物业一切可分配价值的源泉。
中海物业以“管理牵引文化”作为立足市场、服务客户的根本方式。
中海物业首先强调“管理立市”，品质是其内涵。其次是强调在管理立市的前提下牵引文化，发挥文化的价值转移功能，通过倡导“精细、专业、诚信、和谐”的文化内涵推动管理品质价值向顾客价值转移，实现客户利益最大化。
【员工价值观】
第九条员工是公司最大的财富，是中海物业发展的限制性资源，是实现可持续发展的最关键因素。
【人才价值观】
第十条中海物业人才价值观是德才兼备，以德优先；有德有才，能力优先。
【管理技术价值观】
第十一条中海物业认为，物业管理行业虽然目前是劳动力密集型产业，但管理技术是中海物业发展的核心，追求技术的发展也是为了更好地推动管理的发展。
二、资源与未来
【管理品质与服务】
第十二条没有专业精神，没有敬业精神，没有专业能力，就不可能提供优质的产品和服务，中海物业现有的管理品质与服务是企业的骄傲，也是企业启航的基点，中海物业的目标是以完美的服务、优越的性价比、可靠的品质和优异的管理，满足顾客日益增长的需要。只有关注客户，为客户创造价值，企业才能持续生存与发展。
中海物业追求最完美的顾客服务，品质是实现顾客价值的保障。
【员工资本】
第十三条没有员工的成长，就没有企业的提升，人才是企业综
合竞争力的标志，是企业核心竞争力的源泉。中海物业强调人力资本，就是要实现员工与公司的共同成长，一起增值。
【独有技术】
第十四条拥有自主核心技术和技术创新能力是中海物业成长的关键成功要素之一，也是行业发展的关键。不断发展和提升拥有自主知识产权的世界领先的物业管理技术体系一直作为中海物业的核心竞争力的一部分，也是中海物业矢志不逾所追求的战略目标。
【利润与价值】
第十五条创造持续增长的效益和利润，追求价值最大化是中海物业人成就未来的标尺。
中海物业不断创新物业管理模式，严格控制成本，在各个阶段战略的指引下，设立每个时期的合理利润率和利润目标，追求价值的最大化，而不单纯追求利润的最大化。
三、发展脉络与战略
【发展空间】
第十六条中海物业的成长是一个不断介入新空间新领域的过程，中海物业的发展除了立足于现有的物业价值链为基础，扩展重点差异化的大市场，实现企业市场化、专业化、集团化、产业化的战略。
同时，中海物业在发展的过程中，也会介入其他非物业相关行业。对非相关领域的平行拓展，中海物业只做投资商，不直接介入经营管理，并以此保证在物业管理领域的专业性。
