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[ 本帖最后由 返璞归真 于 2007-4-18  18:11 编辑 ]

培训课前思考作业：

             分　粥


有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。　

一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。　

后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。
　
最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。　

同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作习气，一定是机制问题，一定是没有完全公平公正公开，没有严格的奖勤罚懒。如何制订这样一个制度，是每个领导需要考虑的问题。　


思考：

1、制度的制定首先考虑的是公平性，即真正的公平。其实，是在执行过程中的公平性，一个分行经理在执行公司制度过程中首先就要起“带头”作用，你在以往的工作中对制度的执行如何呢？
2、根据上述案例，对现行的分行管理制度，你有何建议？

地产培训课前思考(五)


                沟  通  无  限



1、心有灵犀为什么还会短路？

有一次，台湾当地政府邀请林语堂参加一个万人演讲，为了有一个好的形象，林语堂特地去香港定作了一套3万元纯白色的西服。这套西服离演讲前一个下午赶送过来了。当天下午，林语堂试穿了这套西服，非常好，非常合身，唯一美中不足的是裤子的右裤脚短了一公分左右。当时有三个人在场都注意到这点，这三个人就是林语堂的老母、妻子、16岁的女儿。西服再改是来不及了，林语堂无所谓地把西服放进了更衣室的衣柜。

吃过晚饭后大家照常，休息后各自去睡觉了。林语堂的老母总是睡不着，心想自己的儿子那么有名望，怎么可以穿一个裤脚长，一个短的西服去演讲呢？于是她起身来到了更衣室，为了不影响儿子休息，她摸黑把左裤脚剪了一公分，并缝好熨好，安心睡觉去了；林语堂的妻子想到自己英俊萧洒的丈夫要穿一个裤脚长，一个短的西服去演讲怎也睡不着，到了午夜，再也忍不住起身前往了更衣室，为了不影响丈夫休息，她摸黑把左裤脚剪了一公分，并缝好熨好，悄悄回房安稳睡觉；黎明就要破晓时分，林语堂的女儿醒了，老实话说，她没睡好，一晚上爸爸高大形象总与一个裤脚长，一个短的画面联系一起，于是她也来到更衣室，摸黑把左裤脚剪了一公分，并缝好熨好后回房小睡了一下。

林语堂一大早起床后就洗脸、刷牙，然后换西服，三个女人不约而同站在更衣室门口等待林语堂的夸奖，但林语堂出来后，大家傻脸了，昨天明明右裤脚短了一公分左右，今天，怎么反而左裤脚短了这么多？

亲爱的同事，要是你是林语堂，你会怎么办呢？林语堂就是林语堂，他还是坚持穿这条裤子出席参加演讲。在主持人介绍下，林语堂慢慢走上了讲台，台下掌声如雷，但林语堂隐约听到如雷的掌声中夹着笑声。于是，林语堂就把昨天发生的事与大家讲了一遍，最后还补充了两句：“世界上最真、最纯洁、最伟大的爱都会出现沟通障碍；世界上最真、最纯洁、最伟大的爱都需要良好的沟通”。


思考：
1、由此看来，我们的同事之间不就更需要沟通，更需要顺畅的良好沟通吗？

2、分行经理在日常管理中需要与哪些人群沟通？以你以住的工作经验来看，哪些地方较容易出现沟通障碍？

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