那一剑的风情

本来嘛,赚钱容易吗

cnjnhong

深有同感,偶曾经因产权推迟办理,一个客户跑到办公室来拍我桌子,还威胁我...那天真的很气,都差点与他打架.

john0405

我刚开始接触房地产的时候，接受了一次系统的培训，其中有一句话“如果你的公司不正规，你一定要跑着离开”。其实看怎么说呢，做这行的时候我们就已经接受挑战了，为什么大家愿意作销售行业呢，为什么不去工厂当工人呢，主要是向挑战自己，房地产销售不同于其他商品，客户永远是对的，我们如果可以和客户的立场一致的时候，那客户还会和你对立吗？

我们这里刚发生的一件事，销售经理在认筹当天给客户发放号码牌的时候，由于一位老大爷理解错误，到他的号码牌本来是29号，他非要28号，说我们前面有人插队，而且那个人给销售经理了一些好处（不至于吧^_^），那个人是上卫生间去了，还让前后的人给他留着，等他回来时，销售经理过去询问，经前后排队客户说明，没有问题，导致老大爷误会了，在现场一直大喊大叫，扰乱秩序，销售经理上前询问，老大爷跳着要打他，他微笑面对，我和保安在中间解释，老大爷跳了一会，没有力气了，这时候我把老大爷拉跑了，到一个贵宾区和他沟通，我没有说销售经理对或错，让老大爷先说完，老大爷说完自己的委屈后，也逐渐冷静的听我说了事情经过，听完后表示应该也是自己理解错误了，但是人老了，不愿意承认，也说经理微笑着没有语言和行为上对他不好的，知道错了，然后我把经理叫过来，他先给老大爷承认错误，老大爷赶快说对不起，经理把号码发到老大爷手上，老大爷说你多给我一个，我买两套，哈哈，这样多好。
当然好人比较多，有时候只是双方立场不一样才对立的，我们在保证公司的利益和名誉的前提下，尽量站在客户角度考虑、处理事情，我们的苦、泪、酸、辣才会少点！

eriksson9777

有过类似的情况,客户威胁我们销售员,让他消失之类的话,最后推倒我这来,一直陪笑但咬的我牙根痒痒,真相上去抽他,尽量的保持情绪,无奈啊

金鱼

是呀,不容易.我有个朋友被公司派到外地做案场经理,项目是个烂尾楼,烂了好几年,开发商因此快倒闭了.我朋友到那里重新分析市场,定位,结果项目买的太好,开发商不结佣,公司老总天天催,开发商感觉自己吃了个大亏,认为自己的项目本身就好.我那朋友是苦不堪言

panter

虽不是案场经理,但是看见同事那忙上忙下感觉~~深有体会
案场经理三个字"不容易"

denggao

不容易，现在做那份工作容易。
有压力，才有动力，其实你并不知道自己的潜力。
心有多大，舞台就有多大！
庆幸你选择这个职业吧！
面对你管理的销售团队，以家人心态对待他们吧，你必将有意想不到的收获！

紫絮飞扬

我们公司的案场经理,真的有一套,对待客户永远都是笑脸,非常敬业也非常累,这两天要开盘了,多层推出,价格超高,除了考查市场定价以外,每天我们策划部的事儿他也要帮忙担心过问,怕我们有没想到的,天天十二点才回宿舍睡觉,据说他老婆也和他一样是案场经理,两人一年到头都到处飞,因为公司在全国各地都有盘,所以他两完全没时间在一起,而且也没见他有任何娱乐,天天到的比谁都早,回去比谁都晚,什么工作比女人还细心,想滴比谁都远都早!我真的很佩服,不过呢,感觉他对自己下属除销售人员外就不够有耐心了,也不够好,,,,可能真的是压力太大了吧!我们做策划的和做销售的沟通起来有些原则性的不同,还在磨合中,希望能与其好好相处!

arthur95

房地产销售代理是没有根的行业，既然我们选择营销管理，那你天生就是解决问题！
其实不管管理什么行业每天都会发生问题，我们每天就是解决问题。
如果没问题，那我们就失业了！大家发发牢骚吧然后努力工作！哈哈哈哈
对营销管理我个人有独到的看法，大家了解了气也就顺了。每次营销代理就行结一次婚，没什两样，不信你往下看：
1、接案提报（就是谈恋爱）
2、提案通过，深入提报（就是热恋）
3、签订代理合同（就是结婚）
4、销售案前作业到开盘销售（太忙了，什么东西都得定下来，与kfs有商有量，就是渡蜜月）
5、销售顺畅或不畅（特别是开始请佣金，kfs都不太痛快，但又多少不能不付，就是过渡期）
6、销售太好或业绩不佳（kfs要求降低请佣比例或取消溢价或要求调整销售团队，这开始就进入冷淡期，危险期！）
7、中间解除代理合同（就是离婚）
8、解除合同后kfs自售不利，重新回去接盘（就是复婚）
9、顺利结案（就是结婚生子啦！）
10、结案又重新接案（就像人生的轮回！）
我原先从房地产开发转营销策划，合伙开过两个代理公司，项目做的非常不错，但是面临的是kfs的解约（kfs觉得我们赚多了，但项目快死或操持不下去时她对你就不一样），因此我就连开发、工程项目一起接手管理，刚把项目做完，非常累！
后来回想起来，做什么都一样，面对她吧！
祝大伙能开心工作！

锦亭东置业

首先为楼主的“主题”喝彩，我想你的帖子和策友们的踊跃回帖足以唤醒太多案场经理的执业经历了~！
记得刚刚走进这个角色的时候，理想、抱负一样不缺，可以说是“豪情万丈”啊~！但是当自己真正的开始独立操作的时候，才真正的感觉到自己的“不足”。当第一次自己面对一个完全陌生的环境的时候、当第一次面对KFS催要佣金的时候、当第一次处理下面兄弟姐妹们的纠纷的时候、当第一次面对客户纠纷的时候、当第一次开业绩庆祝会的时候...........我想这许许多多的第一次都是所有“经理”能够历历在目的经历。
可以说曾经豪情万丈过、心潮澎湃过，也曾垂头丧气过、犹豫徘徊过，但是不得不承认“经历是一种财富”几年的历练下来，虽然体重一直在百十来斤徘徊但真的感觉自己成熟了，学会了与各种人相处、学会了如何快速的容入一个新的环境、学会了把我处理事情的度数、学会了理解身边的人...........
正所谓悲也好、喜也罢我们尝试过，苦也好、难也好我们经历过~！年轻是我们尝试任何“刊刻甜蜜”的资本，但不是我们无所定性的借口~！既然选择了这个行业，也为这个行业付出了将近5个年头的青春我想我是不会放弃了，关它成了好败也罢要的就是在房地产这个行业了打拼的一种“心跳”的感觉。。。。