夜的烟火

目前，我一销售人员离职
我项目现在是实行认购的，现在还没有动工，已经认购很多，订金５万或１０万或１５万不等（开盘时优惠不等）．底薪现在是８００元，其他为提成，在销售人员在职期间是发底薪和诚意金的提成的．现在员工辞职，此员工订出去２０余套房号，在开盘后签合同时牵扯到回款，自然也牵扯到提成（当然这期间还可以退房）．员工离职后客户交回公司．但客户服务和后期工作还要做，所以，已定房客户是平均分给销售人员好呢，提成全部给分到的销售人员，还是业务分下去，提成部分分下去好？还是其他方式好？

各位同仁，你们都是怎么做的？

zhakunpop

作为公司奖励分发,利用了资源做好了服务也激励了员工.

vvincen

把这笔钱当作工程结束之后庆功的基金可好？又可以给大家一个犒赏的机会也可以增进彼此的感情。客户就变成了大家的客户。因为售场中存在的明争暗斗也是不言而喻的吧？如果只是把这一小笔钱分摊各户又能起到什么积极的作用呢？不如给大家打气，辛劳之后就是盛宴的庆祝，是否好的多呢 ？


嘿嘿。。。只是本人片面的看法啦！

凭海临风11

业务分发到每一个业务手上！
客户汇款完成后，60％提成发放到业务手上，其余的40％作为公司的奖励基金或者是活动基金！
这样做，一来表明和展示了公司是以人性为管理和分配手段的高姿态！
二来激励和鼓舞了员工对业务的积极性和提高了业务对公司的信赖感！
总之呢，对与销售部业务的管理，由于行业人员流动性大的这一事实存在，所以个人认为要培养业务的忠诚度和责任感以及积极性，主要手段还是要在提成发放和人性的管理模式上下功夫！

mfoxcat

我以前也遇到到过同样问题，个人认为处理办法如下：
1。将该业务员应提佣金作为团队奖励，由案场经理负责奖励配合出色的人员
优势：可提高案场人员相互配合程度  劣势：分配若暗箱操作容易引起怨恨 且因为团奖个人积极性不高
2。将该业务员应提佣金发放给指定业务员并由该业务员继续跟踪服务
优势：充分调动个人积极性   劣势：分配给谁容易引起纠纷

个人建议将该业务员应提佣金按60%发放给继续跟踪的业务员，40%部分经理负责发放，但要民主

浓茶暗香

不知道江苏其他案场是怎么定的,我们公司对于诚意认购金是没有提成的,因为这个时候还存在很多不定性,客户还可以退,那么客户退了以后以前发的提成总不能让销售员再退回来吧.我们是等客房签定了商品房买卖合同之后才发这部分提成.你们现在既然还是诚意认购期间,这部分客户就应该按以前的接待顺序,来了该谁接待就是谁的,这样的话对于其他业务员也是公平的,因为毕竟这部分客户后面还有很多工作要让其他销售员做.

金石之策

离开的销售人员是没有办法拿到这笔钱的1除非她是把自己在这个过程所有的服务内容完成之后才可以的！一般的做法是把这部分钱当作公司的活动资金，或者奖励资金！用来鼓舞销售团队的！如果老板自己私自归入自己的口袋！说明老板没品！呵呵

东海岸

一般情况下，诚意金不发提成，提成以客户成交并签约后才正式提取。

不赞成将些部分作为团队奖励：
理由一：如果作团队奖励，那这部分客户谁来跟？谁来服务？即使业务硬性分摊，那热情在那里？很明显，佣金都归到团队去了，作为销售人员，没几个有动力去做这个事，硬性分摊的话，因业绩都已提前透支给团队，也就缺乏了工作的热情，这样的后果不仅售楼部本身有可能因管理方式不当而产生分歧，更有可能导致因服务跟不上而带来的客户关系紧张，甚至客户流失，得不偿失。
理由二：各售楼部都有专门的团队基金，这基金是根据总销售额来定的。不应该再将个体的销售提成加入其中，让整个分配和奖励系统产生混乱。

建议平均分给其他销售人员，签约后领提成：
一是企业管理方面的考虑，让销售人员产生对企业的忠诚度，更死心踏地为公司服务，保护好公司的客户；
二也是对销售人员的照顾，给他们以团队的关怀，销售人员也不容易，除了职业发展的考虑之外，更多的还是很在乎个人收入，而将客户分配给他们，意味着他们增加了收入（签约成功后），可以让整个销售团队关系更融洽，感情更和谐，齐心协力。

李成

我是这样处理的：
离职销售人员留下的客源，由在职的人员按轮次接待、谈判，直到下单，包括售后。其佣金的计体提按四六分，六成做员工会议开支等。它的好处是只有这样才能更好平衡销售人员接待次序，因为不一定每单订都要下单，有退订的可能。

清风微过

我们这边的作法是:
业务员什么时候走,他的业绩也就此打止,之后是否成交与该业务员无关;
诚意金不参与提成.
离职业务员的客户归公司所有.先将客源交接给销售经理,再由销售经理安排其他销售员后续跟进.