yesigetit6

我们处理的原则：
1、不要让辞职的员工对交意向金客户的正常成交产生负面影响；
2、尽可能对成交产生正面影响；
3、让在职的员工感到公司在处理员工问题上的公正、大度与合理；培养对公司的满意度进而忠诚度；
我们处理的方法：
1、若有证据表明该辞职员工变相影响成交，则提成完全没有，这是道德问题；
2、客户统一由主管平均分配给综合表现好的3-4个销售员，以示鼓励。
3、成交后，辞职者获得10%佣金；成交者获得80%；剩余10%统一奖励给成交率最高的那个销售员（提前宣布，以激励）

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作为一个销售经理我个人觉得首先这种资金制度定得就不是很合适,一般情况我们在认购期内是没有奖金,或只拿奖金的几成,剩余的留到签约,按揭,交房各几成,但现在这种奖金制度如果一开始就给员工公布了,那就应该实施,当初怎么定现在就应该怎么发给他,或者视情况而定,如果是辞退的,那奖金应该尽量发给员工,如果是自己辞职的则可以扣留一部分奖金,不然会造成前面房子好卖等到后面房子不好卖就辞职的现象.说一下我目前制作的奖金制度吧,
总资金:成交房价的千分之一点五
下定:0
签约:七点
按揭:三点
年底:三点
交房:二点

重庆仔

lovehua1

这是很常见的问题,我们的做法是:
提成是不可以收为公有,毕竟还是需要有专人跟踪服务的.为显公平,所有业务员抓阄,给谁大家都没有话说

beijiren_123

离职业务员的客户归公司所有.先将客源交接给销售经理,再由销售经理安排其他销售员后续跟进.

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离职置业顾问的客户如果想要得到更好的维护,只有把客户平均分配到其他人身上的同时也要把提成分配下去.
这样置业顾问才有积极性把这些客户当成自己的客户来维护,本人不赞成把提成当成基金,虽然看到很多公司都是这样做的,但下边的置业顾问多有怨言.

miss_1979

1\不管是谁来分享和服务这些客户资源,最重要的是,在项目开盘前就要把这个规矩定好,可以平分,可以奖励业绩好的,也可以鼓励后进的,也可以由主管负责作为公共基金的,什么方法都可行,但必须先有规矩,不能临时抱佛脚.要不然,整个团队就是一盘散沙!
2\我经历的太多了,从来没有一个公司是先约定好的,什么方法都用过,但什么方法都收效不好,要么成交了但团队散了,毕竟是钱呀 ,要么都去管结果都搞不好.
3\合同或客户服务到什么程度提多少钱,按什么比例来提也得先说好.

绿荫如云,上次给你借50房策币换名字(不是另做他用),甩都没甩我,本人表示严重关切!

on-the-way

对这些问题，我们在项目进入销售前就会形成制度，让销售人员统一“游戏规则”，在没有签约前，只发底薪，不发提成，提成的发放比例我们是按这样做的：
签约50%，
交房20%，
年底20%，
项目完成销售目标10%
如果自已辞职的，到哪个阶段就发到哪个阶段的提成。辞退的，适当的给些补助。
对于销售人员的离职，我坚绝反对把提成冲公做为奖励或活动经费！
因为项目本身就应该有奖励制度和活动经费，离职后的客户以抓阄的形式分配给销售人员，此销售人员将负责该客户的跟踪和服务，辞职人员未得的提成，就发给分得该客户的销售人员。

SOMEONEFULANG

这是我们的规定;
离职时间        离职人员实得佣金比例（累计）                  接手人员（累计）
           离职时发放     交房后补发              全款到位发放    交房后补发
小订（可退）    0                       0                                      0                            0
大定（不可退）应得佣金*20%      0                                   60%        20%
正式签约           应得佣金*30%   应得佣金*10%                  50%        10%
全款到位           应得佣金*80%   应得佣金*10%                    0                         10%
交房后一个月  应得佣金*100%        0                                    0                          0

不过刚才看了前面的建议,觉得有必要改进一点:交小订的客户,应该适当给离职人员一定提成;否则可能会对签约造成不良影响.

lpilywj3344

我们这边是这样的:
1.对于离职的销售人员,如果是正当离职,根据公司的有关程序提前申请,最后离职,佣金按正常的发给;象楼主这种情况,只签了认购,只要是他的客户分提成的1/3,后来接替其客户走完相关流程,把购房事宜处理完毕分给2/3;如果未离职,前者分2/3,后者分1/3;
2.对于因违反公司有关制度等被公司处于被动离职,佣金工资一律不记;其客户统一交给秘书,统一安排分配;由后来成单者分2/3,其余部分作为项目的备用金,用于员工福利(如活动/聚餐等等)