lianqu2006

关于销售部门容易出现的问题都说了很多了，我也不罗嗦了。我来说一下异地销售公司的销售部门容易出现的问题：

        一、销售公司驻外，一般也会有员工是自己公司老员工，由公司派遣驻外，根据相关法规规定，驻外员工24小时出现安全事故问题，公司都应负有责任。而员工一般在外地的话，工作以外的时间就不好掌握，而员工也大多不愿意自己受限制；
        二、如若全部新招聘异地项目所在地的员工，则不好控制，因为是在别人地头，KFS一般会在合适的时机动销售的脑筋，而销售员则是KFS下手的目标；
        三、驻外公司员工，因为异地他乡，朋友少、孤独多，女员工往往有很多机会被一个个的“醉翁之意不在酒”的工地上的或者工程上的与项目相关人士请出去喝茶、唱歌，自己把握不好，容易出问题。而公司的商业机密也会随她们的与人交往中而不再是机密。

       欢迎大家也都来说说，你们公司异地项目销售人员遇到的问题是什么？

[ 本帖最后由 绿荫如云 于 2007-7-6  19:38 编辑 ]

出品

我们公司是开发商,现在这在操盘运作一个外地项目,所面对的问题也关键是在销售部里所反映的问题:

一\制度管理.驻外公司在制度上虽然会以总公司的制度范本进行实施,但还是得根据当地时间和方式进行稍微的改制,也就是制度只是初稿,接下来会根据实际情况,进行逐步形成和完善.

二\人员招聘.驻外公司基本不会带完全班人马下驻地,包括销售部也是如此,它也只能一两主力人员而已,当然营销策划是绝对是少不了的.那么接下来的就是在当地招聘,会实行"2+1"或"2+0"方式组合,也就是说需要两种人加一个辅助人员,或者根本不用辅助,销售倾力上阵.但考虑到当地的素质和文化层次分明,这也是个大题.
1\案场的销售主管和销售人员(可多可少);
2\辅助性的客服或财务出纳.

三\人员培训.
1\从未接触过此行业;
2\从未做其它与销售沾边的行业;
3\从未想过做这行业对自己有任何帮助.

四\销售过程
1\销售主动意识差,不能第一时间捕捉客户需求,服务好客户;
2\保守思想过多,缺乏沟通,造成与客户之间拉开距离;
3\年轻旺盛,拉帮结队,情绪化过重,做事不顾后果;
4\阅历太少,又容易产生惰性,销售气氛相当不乐观.

五\总结
1\虽则销售驻外事宜,在管理上是可以节约成本,但在人员方面确实不乐观,不过这也是没办法的事实,唯独有一个是很重要的事实,那就你的案场主管一定要相当优秀.
2\招销售人员时,一定不能招都认识的人员,不然的话,苦果有得吃了.再则,必须有竞争区分.
3\销售行为工作,不只是关着门在销售部里埋头苦干,市场才是真理.绝对不能怜香惜玉,多让销售人员出去走马观花"踩,学,问,看"工地也别放弃,只能了解市场,才能更好解决销售里的问题.

可能我说的片面了些,不过这是在下这些年看到和历经,望各位策友拍砖.................

glike

我在异地参与了两个楼盘的开发，印象最深刻的就是：
1、强龙压不过地头蛇：一般来说，中小公司到异地开发由于本地关系不够硬，通常会拉本地的老板入股，而且是个外行的老板（KFS考虑便于控制）。众所周知，成功人士往往有一套固有的思维模式，这种思维模式很难改变，所以在方向性的问题上双方经常出现分歧，矛盾积累到一定程度就会爆发，而强龙毕竟压不过地头蛇，KFS往往会铩羽而归，把肥肉留给他人享用。（高层矛盾无力调解）
2、外行人指挥内行人：私企基本上都是任人唯亲，在一些关键部门往往会安排几名“监工”性质的人，这些人普遍都是似懂非懂的“半桶水”，在工作上指手画脚、提意见是他们的专长，冷不丁还会在背后捅你一刀。（与他们相处需要处理的不仅仅是技术问题，而是艺术问题啦）
个人拙见，时间到了，就谈这点吧！

glike

泛泛而谈，大家见笑啦，拍砖吧

xmgccjj

异地项目销售部门容易出现的问题有很多，销售管理和培训问题是一通病，这要看公司的管理水平了。
我说几个有意思的问题，看看大家身边发生过没有：
1、从做同事到做情侣；
    在外地人生地不熟，大家共处一屋，工作上、生活上互相帮助，日久生情呀。
2、从乙方到甲方；
    开发商势力雄厚，待遇高，有点工作能力的开发商都会使用各种办法挖墙脚，有些定力不强的很容易被撬走。
    这个问题已经突出到在代理合同上已经有所表现，呵呵 苦笑吧
3、成为本地的女婿；
    销售部耐不住寂寞的很多，一不小心就忘了家了，项目作完别回家，他留下。
声明一下，大家不要对号入坐啊！说的不对，欢迎拍砖。

scsh

个人的印象是:
1.最关键的是一般在异地不能时常回家,已经成家的对家里照顾不到,家里人也日夜担心,没有成家的就让父母担心,这样既影响情绪也影响销售(后方不安定容易造成军心不稳).
2.就是怕在销售过程中遇到不可理喻的客户动手打人(外地人好欺负).所谓强龙压不过地头蛇么!有时侯多少会有点不安.
3.一些公司还没有未意识到驻外销售人员的辛苦和压力,对其关心不够!

最后祝长期驻外做销售的兄弟姐妹们合合美美,平平安安,财源广进!

denggao

我公司总部在北方，现在在祖国的大西南的一个县级市开发项目，项目公司有当地人的股份，存在的问题比较多：
1.公司内拉帮结派现象严重，各股东为了各自的利益，任人唯亲，亲戚朋友在公司内部担任要职。
2.关键岗位由老板的亲戚担任，而本身又没有做过房地产行业，但指手画脚，瞎指挥。
3.作具体工作的由总部派人担当，经验丰富，但由于领导不懂，施展不开。
4.领导没经验，但怀疑心太重，总怀疑别人在捞好处，致使工作进度严重延误。
5.别人提的建议不被采纳，而自己又没能力，犯了许多低级错误，交了不少学费。
6.领导向总部汇报的时候个人倾向严重，进行人身攻击，致使人员情绪低落，而公司确偏听偏信，致使大家都在混日子。
在外地开发项目，任命一名专业性强的领导至关重要，否则成功机会不大。

lfh521

引用:

原帖由 xmgccjj 于 2007-7-7  11:50 发表
异地项目销售部门容易出现的问题有很多，销售管理和培训问题是一通病，这要看公司的管理水平了。
我说几个有意思的问题，看看大家身边发生过没有：
1、从做同事到做情侣；
    在外地人生地不熟，大家共处 ...

:lol :lol :lol :L :L :L
我在怀疑你是不是我门公司的人啊~~
说的和我门公司情况没什么两样~~~~~~

lijiandang

感觉异地项目销售部门容易出现的问题：
   
      一 人员的稳定性。地产的区域性比较强。外来人员只有落地生根才

能把项目做好。远离家乡事业和家庭不能兼顾是最大的困扰。所以愿意去

异地得更多是未婚的刚走上工作岗位的年轻人。另外在项目地招聘的本地

人和公司的外派人人员的融合也是很重要的因素。
     
       二    工作以外的业余时间怎样过得充实和有意义，以便于更好的工

作也很重要。

       三      和开发商的沟通更重要。合作过程有许多的矛盾和困难。而

问题很好地解决才能更好地推进工作，也才能更好的合作。

wishkey

我们公司还出现了这样一种情况，公司的外派女销售员同当时的男孩发生恋情，结果2个小孩子分分合合，打打闹闹，结果搞得整个项目鸡犬不宁，最终还是以辞退收场，所以大家应在实际工作中引以为戒。
外地项目部个人感觉还应以公司所在地的员工为主，在工作中注意对员工生活的关心和照顾，同时适当提高其薪酬，因为个人感觉，若在本地招收人员，会使其感觉不到是公司的员工，只是一份临时性的工作，所以在工作中不会投入全部的精力，同时也取得不了较为满意的业绩。