pangrd2000

不知道用的上么


[ 本帖最后由 pangrd2000 于 2007-9-18  15:54 编辑 ]

kennethwang2008

想做好的企业文化一定是自己的，个人理解所谓的文化是企业在产生、发展的过程中所形成的价值观或价值判断体系，它被这个企业内的所有人共同认可，同时也是不同企业之间相互区别的最主要的特征。它是制度之外的规范，是不需要每个人时时提起却又永远不会忘记的。
企业在创立初期，公司文化更多的体现了管理者的意志、性格和行为习惯。它应该能解决以下问题：大家应该以一种什么样的方式去工作？以什么样的态度去对待客户和同事？以什么样的方式去处理个人和企业的关系？说白了，那就是：我们应该是什么样的人？所以，文化的内涵应和所从事的行业紧密相关，应和管理者的性格紧密相联

chymrbz

需求第一


如何抓住客户的心其实就是如何满足客户的需求。中介服务的客户群体就两个部分---业主（卖房或出租）和客户（买房或承租房）

      业主的需求很简单就是能帮助他卖到或租出他心理的价位就OK

      客户相对需求就复杂很多
首先，最基本的就是市场价格不能高出市场价，所谓没有卖不出的商品只有卖不出的价格。
其次就是对房子的位置环境 交通状况 周遍配套 小区花园情况等等。
再次就是房子实际的楼层 朝向 装修了
最后则是一些细节的问题了，也是最关键的问题了，所谓关键就是决定能否迅速成交。

细节的问题就太多了  主要是些个人需求和喜好了可参考前辈的《按动顾客的热按纽》

jammy1712

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