不好管的销售员应该怎么样对待

加分啊,,这么多好点子

少说话多做事！不做判官做长官！严格要求自己用规矩管理团队！

旁观

直接走人！
销售不能心软！
市场规律！

送你两个字“实力”用实力来说服人

不好管理的销售员如何对待？

多年的案场工作经验，总结出销售员的难以管理的几种状况。
一、初入行的销售人员的常见症状及管理方式。
1、业务技能不熟悉，综合能力不强——不用说，强化他们的能力，多鼓励，多实战陪护和指导，灌输客户价值，双赢等销售理念。
2、自以为是，不知天高地厚。由于性格的原因，对于入行技术系数要求不高的销售而言，经常有销售员入行初期获得小成绩后就自以为是，认为销售没有什么了不起，出现眼高手低的局面，把任何人不当一回事，影响团队情绪和协作力。——对于这样的人，要适当的给他们一些苦头，打击他们的嚣张气焰，典型的做法就是在业务层面给他们找一些难题，让他们碰钉子，然后让其他销售员出面解决，让他感受到自己的差距所在。
3、个性过强，难以和其他同事配合工作，这些销售人员基本上有某些方面的特长，比如沟通能力，分析能力还有个人的气质等，但是由于个性过强，影响到团队的整体作战力，肯定是不利的。——充分发挥其长处，满足其价值实现的欲望，同时，多找机会让其暴露自己的短处，让别人给他作好的示范，长期磨合以后，会变乖。
二、老销售员的常规症状及处理方法
1、欺负同事，变相抢客户——老销售人员如果和新销售员在一起时，处于新销售员对业务接待流程、客户判断等方面不熟练，经常容易出现抢客户的现象，一方面本身制度的严格性是一个方面，当然更多是要让老销售员适当的和新销售员配对，对新销售员的各方面提高作为老销售员的考核要求，避免客户不均衡的状况出现。
2、觉得自己业务技能很全面，不把案场经理放在眼里，导致案场经理的管理权威下降——对于这样的人，尤其是业务骨干，我们一般是给他们树立资深销售员的品牌，把他们放到一定的高度，并给他们看到后期发展的希望，让他们从全局的角度看待案场，树立他们的主人翁意识。
三、甲方或者权利单位的关系人员组成的业务员
这些人员一般都有一定的优越性意识，认为自己高人一等，处理不好，很容易影响到整个团队，而且对他们还不好采取严厉的管理措施，但是他们往往还容易触犯案场的管理制度。对于这些人员，一般我们是在他们进场后先给他们洗脑，让他们树立销售成绩第一的意识，关系再牛，没有销售业绩来的更有底气，任何开发商也不会放弃自己的业务精英，让他们树立成绩第一的意识后，然后对于小的管理制度方面，不定期的开展整风运动，开展杀一儆百的方式，整个团队都作的很好，他们自然也就没有脸面捣蛋了。
不排除仍然有太子党还是不能够和大家融合，这时候当然是采取孤立他，团结大家的原则。必要时采取销售部民意测试的方式，将销售部的民意测试结果上报开发商，相信这样应该能够彻底解决问题。
四、对于违反销售部日常行为规范的管理方式。
日常行为规范，比如迟到，吃零食，化妆等，虽然是小事情，但是对案场的形象影响还是很大的，有时候会觉得偶尔犯一次，说不上口，但是案场经理不管，其他销售员也会效仿。在素质比较高的案场，此方面可以不管，或者有情况出现时找当事人适当谈话就可以解决。但是在素质短期难以提高的案场，尤其是小县城以及三四级城市的案场，此状况还是经常出现的，我们一般根据销售员的数量采取轮序，每天安排一名值日官，分管所有案场的日常行为规范，让每个人身上都带有管理的责任，每天只要出现问题，就人值日官说话，这样大家自然会互相照顾，完善管理制度，此措施，本人在好几个素质不高的案场试过，没有失败的案例。

总之，作为案场管理人员，就如同上面SKM策友所说的，要团结多数人，打击少数人，管理人员自己行得正，就没有什么过不去得！

[ 本帖最后由 山高人为峰 于 2007-8-4  13:49 编辑 ]

我觉得从一下几个方面下手
1.和你上司沟通好,取得他的支持(避免有人打小报告)
2.定下细化的案场制度,明确违反的惩罚内容或金额.并叫销售人员签字确认,再给他们1-2周时间适应,发现问题以提醒为主.在实施前一天再告知一次,之后严格执行.违者必究(有些不一定罚钱,可以打扫卫生间)
3.私下再沟通.主管的收入相对较高可以请他吃个饭喝喝咖啡等.
4.你的业务要比属下精通,不服可以试试.
  主管吗要恩威并施,树立威信,也要动之以情,以德服人.

工作重点当然不能偏移，任何事情一切都已卖房为目的，只要有碍于这一目的的行为，我想不管他是何方来头，该杀则杀，明的不行来阴的，你不方便做让别人去做，没有解决不了的人，只有没想到的办法，再厉害的人只要你都不要命了，我就不信不能解决他，所以自己的心态才是关键。个人见解，仅供参考！

办法案场执行制度和处罚措施，发现违规即给予过失单并记录，报人事。
对少数人要实行专政。

对这方面我谈谈自己看法：

１＼自己掏钱，当然也可以报销，请员工吃饭，甚至一块卡拉ＯＫ一下，增强沟通，加深整个团队感情．

２＼找个由头，需要整个团队齐力做好，站在公司高度开会，提高整个团队的积极性．为了这个目标，一定要规范管理，提高形象和礼仪，加强服务意识（结合培训做更好）．

３＼然后找每一个员工谈心，项目需要他们的帮助，你需要他的帮助，站在你的角度和同事的角度分析给她听，团队建设需要每一个人都要做好，不能影响他人和整个团队，为了.......，＂你能做到吧，我相信你能做到＂，当然，谈心需要先鼓励和夸奖．
４＼在管理的时候，人性化一点，让他们知道你是维护他们的．该瞒的要瞒，该松的要松．但松要让他们知道你是和他们一体的．
５＼颁布罚款细则后，但在执行时可以人性化一点，罚款为什么？不罚为什么？一定要清楚．但一定自己要公平＼大度／无私．
６＼让他们明白工作是工作，无论如何都要把工作作好，做坏对自己没有好处．
７＼开会要气氛轻松，最好不要点名．可以针对所有人培训：其中包含这个女孩犯的错误：不允许.......
８＼找个合适会议机会，明确犯错误＼不适合工作，罚款甚至会被开除．
９＼如果是公司亲戚，一定要自己人品没有毛病，站在公司角度，表现的很公正，小小不然的就了可以偏一点，但不要被看出．
１０＼明确大家都是打工的，这样做不是为了得罪谁．去带领他们去一些规范接待的行业去看看（同行中做的好的地方），社会在发展，服务在提升，不这样做我们会被打败．

还不行，一定要换岗位或开除，害群之马．也可以维护好其他人，让同事孤立她．