人员培训与发展(专业版)
以下内容全是刚刚打完的,目前本人情况:手麻肩膀酸……
还没有认真校对，希望不会有太多错别字。
先给策友们分享一下，如发现错误，请指出，谢谢！
人员培训与发展（专业版）
第 一 节 基 础 知 识
一、 人员培训的意义
人员培训是组织有计划地运用各种方式帮助其人员增加知识、技能和提高业绩水平的活动。组织人员培训意义具体表现在以下几个方面：
（一） 增强人员对组织的认同
通过培训可使人员对自己的使命和组织目标有更好的理解，增强人员对组织的认同。
（二） 对人员具有激励作用
人员被选派参加培训时，会有一种被信同的感觉，甚至有人把这看作是否种待遇或荣誉，显然具有较大的激励作用。
（三） 增强人员的信心
通过培训使人员增加了知识和技能，可以进一步增强完成自身业务的信心。特别是当人员因掌握和应用这些技能而得到奖励时更是这样。
（四） 使组织和人员双方受益
通过培训提高了人员的知识与技能，可以使他们减少工作中的失误和浪费，获得更高的效率或更好的产出，人员可以得到更高的报酬，组织也可以获得更好的运转。
（五） 当组织裁员、转岗或招聘时，对替换人员进行培训，可使被裁减人员增强再就业的能力，或者转岗人员及新进人员获得新岗位的能力，从而降低这类活动的实施成本，有利于人员流动。
除以上各项外，培训还可以取得其他一些效果。例如，可以帮助人员树立良好形象；可以帮助人员传播核心的价值观；还可以增强工作场所的健康和安全性，等等。
二、 人员培训的特点
人员培训的特点可以分为基本特点和一般特点两种。
（一） 基本特点
基本特点是它区别其他教育方式的特有的现象与标志。人员培训与其它教育的本质区别体现在它的经济性、生产性和工作效益性等三个方面。
１、 经济性。人员培训的经济性主要体现在它的目的上面，人员培训的目的是直接为发展经济生产服务的。人员培训与国民经济发展的关系，比之普通教育更为直接、更为密切。人员培训的目的不仅是提高受教育者的素质，更重要的是要让受教育者能为社会、为国民经济发展做出更多更大的贡献。这就是人员培训的经济效益。
２、 生产性。人员培训的生产性主要体现在它的内容上面，人员培训的内容都是与生产工作紧密相连的。人员培训的每一项具体内容，都不是泛泛的、一般化的，而是紧密围绕劳动力的生产、工作需要，以生产和工作为中心进行安排的。人员培训的教学或学习形式都与生产工作直接相关，或者说，它们是从生产工作中来到生产工作中去的。这就是人员培训的生产效率。
３、 工作效率性。人员培训的工作效率性主要体现在它的培训效果方面，人员下意识的效果几乎可以直接转化为现实的生产力。把学到的知识和技能 运用到自己的工作当中，在时间和空间上几乎不需要过渡性环节。因此，人员培训的成果直接或在短时间内就会转化为现实的生产力，转化为社会财富。
（二） 一般特点
人员培训的一般特点可以概括为实用性、速成性、群众性、灵活多样性、积累性、终身性等方面。
１、 实用性。人员培训是紧密结合生产和工作的教育，总是针对组织的某种具体需要实施的，因此，它的实用性极强。
２、 速成性。人员培训都是针对某个具体项目安排的，时间短、内容集中，具有强烈的速成性。
３、 群众性。主要体现在两个方面：一是人员培训是面向组织的全体成员的；二是人员培训也要依靠组织的全体成员成员组织实施。
４、 灵活多样性。人员培训是一种多学科（理、工、农、医、文、哲、史、经济、管理等）、多层次（初、中、高各级人员）、多形式（脱产、半脱产、全脱产）、多渠道（学校、短训班等）的教育。
５、 积累性。主要体现在三个方面，一是在基础文化教育之上的再教育；二是工作和生产过程中的再教育；三是适应社会生产力发展和科学技术进步的需要而进行的再教育。
６、 终身性。每个人在一生的职业活动中都必须不断地学习，不断地接受各种必需的培训。在这逐步形成意义上说，人员培训具有终身性，也称为终身教育或继续教育。
三、 人员培训的分类
人员培训是多种多样的，一般有以下一些分类。
（一） 按照培训与工作的关系划分
１． 在职培训。人员不脱离工作岗位，一边工作一边利用业余时间或结合工作实践接受培训。
２． 离职培训。也称脱产培训，是离开工作岗位，到学校或其他培训机构集中学习或进修。
（二） 按照培训的组织形式划分
１． 正规学校。包括高等院校、中等专业学校，种类管理干部院校、党校、五大（电大、业大、函大、夜大、职大）等。
２． 短训班。是各级种类组织举办的专题性学习班，其特点是时间短、目标集中、急用先学、立竿见影。
３． 自学。是一种自我提高、自我完善的学习形式，特别是自学考试制度实行以来，自学成才的人数呈增长趋势。
（三）按照按照目的划分
1 .学历培训。主要解决人员上岗学历不够的问题。
2.文化补课。目的是增加普通的文化科学知识，为以后进一步提高奠定文化基础。
3.岗位培训。是从工作实际需要出发，围绕着职位特点进行有计划的培训。目的是提高受训者的本岗位工作适应性。
（四） 按照培训的层次划分
１.高层培训。主要针对组织的高层领导者及其后备干部，一般是侧重学习新理论、新观念、新方法等。
２．中层培训。要主针对部门负责人及其后备干部，一般是既学习有关新理论知识、新观念、新方法，也学习有关技术知识和管理技能。
３．基层培训。主要是针对基层领导干部，主要侧重于一般的知识、技术方法和技能的训练。
（五） 按照培训对象划分
１． 新人员培训。这是指对刚刚进入组织的新人员的培训，内容主要有两个方面，一是组织文化；二是技术业务。
２． 岗前培训。是先培训后上岗的制度。上岗前通过一定的培训教育，使上岗人员掌握必要的岗位工作知识和技能，达到一定的要求标准。
３． 在职培训。是职工继续教育，是提高职工素质的基本途径。通常有岗位培训、专题培训、人中个人自选项课程教育以及一般的文化教育等。
４． 全员培训。是对组织内部各职能部门，各生产经营单位的全部人员都进行有计划的培训，以尽快提高职工队伍的整体素质。
四、 人员培训的原则
（一） 理论联系实际、学用一致原则
培训应当有明确的针对性，从实际工作的需要出发，与职位特点紧密结合，与培训对象的年龄、知识结构、思想状况紧密结合，这样才能收到实效，推动工作水平的提高。
为使培训与使用一致，应注意从实际出发，根据各类人员的工作性质和素质现状，有针对性地决定培训内容。培训内容切忌概念化、一般化。培训的方法也应学用结合，多采用“案例教学”、“演示教学”等等，也可根据培训内容来选择对口的人员进行培训。
（二） 专业知识技能与组织文化培训兼顾的原则
人员培训的内容还应该与员工标准相衔接。组织对人员的要求是德才兼备，而不仅仅是业务标准，因此，培训内容也必须兼顾专业知识技能与思想品德两方面。我国对干部、职工队伍的总要求是“四有”，即有理想、有道德、有文化、有纪律。这应该在人员培训中体现出来。具体地说，除了安排文化知识、专业知识、专业技能的培训内容处，还应安排理想、信念、价值观、道德观等方面的培训内容。而后者又常常与组织目标、组织哲学、组织精神、组织道德、组织风气、组织制度、组织传统等密切结合起来进行教育，更切合本单位实际。
（三） 全员培训和重点提高的原则
全员培训是就是有计划、有步骤地对在职的各级各类人员都进行培训，这是提高全员素质的必由之路。但全面并不等于平均使用力量，仍然要有重点，即重点培训技术、管理骨干，特别是培训中上层管理人员。对于高级管理人员，要在全员培训的基础上，给予更多的重视。对他们除了更新、补充业务知识外，还应该学习现代管理科学，特别是接受专门提高决策、协调、指挥能力方面的训练。对于年纪较轻、素质较好、有培养前途的第二、第三梯队干部，也应该有计划地进行培训。
（四） 严格考核和择优奖励原则
培训工作与其他工作一样，严格考核和择优奖励是不可缺少的管理环节。严格考核是保证才识质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。只有培训考核合格，才能择优录用或提拔。同时，有很多培训只是为了提高素质，并不涉及录用、提拔或安排工作问题。因此，对受训人员择优奖励就成为调动其积极性的有力杠杆。
