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» 江湖告急--------如何加速尾盘销售,如何解决晚竣工问题
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江湖告急--------如何加速尾盘销售,如何解决晚竣工问题
本主题由 绿荫如云 于 2007-10-18 00:04 解除置顶
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发表于 2007-10-16 10:12
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1、买家都有“买涨不买跌”的心态,而且剩下的是大户型,价位上还是逐渐走高,营造一种高品质楼盘的感觉,突出身份和地位的感觉
2、宣传上还是要下功夫,工地要做包装,不能让客户每次来看都是一个样子,可以用条幅,围板等做出一种欣欣向荣的感觉
3、做好已购业主的安抚工作,主动承担所赔后果,并送一定的礼物,或者举办活动,做一些抽奖活动
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发表于 2007-10-16 11:28
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其实觉得最大问题为拆迁问题,可以考虑开发商与政府联动,共同出力,争取能和住户协商解决,虽然地处县城,也可采取开发商用不规范手法与政府联合强行拆除的可能,但是目前正是十七大召开的时期,加之物权法的颁布.估计难度非常之大.建议派专人负责与被拆迁户沟通,多渠道渗透,软硬兼施,拆迁不解决,所以问题都是白搭.
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发表于 2007-10-16 11:33
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我想这里存在着一个工作重点地问题。
就目前而言,销售进度、回款、延期交房问题并存,这是普遍现象,工作侧重点应该是回笼资金。保证开发资金通畅,延期交房问题相应得到缓解,销售进度也会有突破。
做一个简单分析
开发商的运作模式不多说,就延期交房而言,如果是不可抗力或某些政策导致的,那么跟业主的解释就不难,最大问题是建设资金问题,所以快速回款一则为工期作保障,二则减缓开发商资金压力,三、缓解销售压力。没钱进帐开发商的饥饿感使他不得不掐销售的脖子。只是一个良性循环。
1。回笼资金作为工作重点后,要全力以赴,理清客户交款日期与金额,排序进行分组的对接。首先,让销售员单独与客户沟通,尽量使柔性的,利用销售人员与客户的熟识关系,进行通知,说明违期交款后果,以朋友角度去劝说,下一步针对问题严重,直接下发催款通知,比较正式,严格办理。整体工作围绕回款进行。
2。销售方面,以老带新,区分客户等级,对于忠诚度高的客户,进行重点攻势,给与新老客户双方一定奖励与优惠,精确式打击目标客群。对于以前未购买意向客户进行梳理,可以突破以一下。继续利用行销手段,寻找新客户与保持推广温度。
3。延期交房问题,召集业主,表示诚意。诚挚道歉,勾画社区美好未来,居住环境于物业管理的优越性。请求谅解同时,做一定交工时间保障。有特殊的交房迟缓原因可以重点强调一下,但以真诚道歉为主题,请大家联欢与看文艺演出,体验以后社区文化。
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赞同22#nightlx观点
谢谢23#学习金钟民等方法,本盘已用过你所说的第1条,有点效果但不明显,考虑未开工等原因及后期晚交房时的客户问题,强行收款还未妥(中途强行收过款项)。
再告诉大家一些新问题,被拆迁的公司已搬走,但该单位个别职工还在上访闹事,满城皆知,政府胆小不出面还好,现在又反过来调查此事(政府倾向还未定),现在咋办!!
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1、如果你是代理公司,可以和开发商阐明情况,毕竟是工程拖延是目前的事实。先把清盘的最后节点退后,留一定的缓冲余地。
2、如果楼盘已经几次涨价,业主退房本身就要承担一部分机会成本,另外不知道对退房者收取一定手续费在当地是否可行,如果可行的话,两个成本加在一起给业主计算清楚,业主会自己考虑的。
3、“恩威并举”是必不可少的。一定对缴款业主施以恩惠。
4、现场包装这种情况下显得尤为重要,虽然没开工,但不能让业主感到还是一片不毛之地。
5、将前期定位进行延伸,开业主联谊会或是赠送小礼物时将其融入。个人认为此时不能因为少数尾盘而转变整体定位,要保持定位的一致性,以避免业主在这方面对项目产生逆反心理。
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交房日期确定,稳住人心是最重要的.其他更会有老客户带新客户了,尾盘口碑是很重要的.
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在县城中,人际关系是特别重要的,针对本案可以考虑以下几种比较实用的方法
1、针对老客户带新客户出促销方案,例如双方均赠送物业费等,已开发老业主的优势;
2、联系某些单位,以价格稍优惠的方式进行团购,既可以消化掉尽多的房源,又可以有一定影响力;
3、对于工期问题,和业主及时沟通,商讨解决办法。
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听你说到拆迁问题,这个问题就比较复杂了,还是要动用公关手段才行,协调政府,了解政府的倾向,解决这个问题是前提。
另外,不说公开透明,起码要多联系老业主,搞搞活动以小恩小惠稳住他们,催促交款。
工程方面的问题,听你的话像是代理商,和开发商联系协调,动用各种手段融资,进行工程的进度。
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