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第三条（仁者见智，智者见仁）房地产策划,营销策划,发展策略,人才库,市场分析,融资,战略,公关活动,广告设计,销售,培训,景观,会所,免费案例方案9 I7 v* m- \' B5 R" P/ u
很多销售经理在管理自己的案场之后，当我问到销售员有什么错误的时候，如数家珍，滔滔不绝，但是一旦问起优点时，与前者大相差异。▓▓房策天下（地产思想库）. D" P3 M0 I. }& K0 \$ _5 \
如果你连你的下属有什么优点都不知道，那么对你的“用人”我必定会感到怀疑。把每一个人都摆在适当的位置是每一个领导都梦寐以求的理想状态。谁不愿意当回伯乐呢？中国地产黄埔军校，藏龙卧虎，海量免费资料，实操为要，思想交锋，广拓人脉，商机无限。9 s' r* a" x" Z! L
三人行，必有我师，在我的眼中，每个人都有值得我学习的地方，当你善于发掘他人的优点，一本教科书就展现在你的心中，学到了便终身对自己有益。就犹如一个乞丐，至少有一张不是每个人都拉得下来的“厚脸皮”。0 T1 Y5 b* s4 u0 @
“小X，做客户记录了吗？”。房地产策划,营销策划,发展策略,人才库,市场分析,融资,战略,公关活动,广告设计,销售,培训,景观,会所,免费案例方案& n4 | R! X9 i
“我还没登记呢。”
, V7 u3 j# ^2 ^: i" c- s! K& W“是吗？把以前的记录拿出来看看。” p9 \# _! s+ c5 c2 s3 o
“额...我没带，我都是放家里的，回家做记录。”
/ l* p) I7 B! J3 Z“是吗？我和你回家拿。”销售经理认准了小X在撒谎。
; j. w+ A8 ~' \2 ~9 Q3 q8 U“领导你何必呢，你怎么能不信任我呢，我的销售记录一直很良好，我有我的销售方式，我保证能完成你布置的销售任务。”0 l% ]# n2 d4 W
之后就是一番争论，最后毕竟经理权大，给了小X一个处罚，并强迫小X开始做客户记录。房地产策划,营销策划,发展策略,人才库,市场分析,融资,战略,公关活动,广告设计,销售,培训,景观,会所,免费案例方案: f8 K0 g9 e9 E$ f
谁都知道这样的结果并不好。我们不妨尝试一下别的办法，或者能使情况变的良好呢？bbs.fdc100.com+ h; w1 D+ H( |. @. R7 g
“小X，客户记录本呢？拿来我看看。”语气先切主题。- t$ i, u+ j% G, f1 ^+ P' z
“我还没登记呢。”▓▓房策天下（地产思想库）9 B; d2 o- U4 `/ t# G
“哦，你接完每个客户都不登记？你记忆力很好？不会忘记吧？”希望改正小X这一不良好习惯，那么就布置一个小小的圈套。" h: C5 @8 G8 }7 @
“嘿嘿，领导，我记忆还可以。”小X开始满脸推笑。房地产策划,营销策划,发展策略,人才库,市场分析,融资,战略,公关活动,广告设计,销售,培训,景观,会所,免费案例方案# j9 D! i: l% C, ?% G
“XXX,今天接了几个客户？”▓▓房策天下（地产思想库）8 n1 e; {7 O1 _/ i7 t
“五个”
( |8 e7 r) w9 A% s4 I房地产策划,营销策划,发展策略,人才库,市场分析,融资,战略,公关活动,广告设计,销售,培训,景观,会所,免费案例方案“第一个情况如何？”bbs.fdc100.com: l/ r; T2 Z- ?0 s1 a
“一男一女，男40左右，一家三口，需要100平米的小三居。”
5 u0 [3 v' H/ L9 c房地产策划,营销策划,发展策略,人才库,市场分析,融资,战略,公关活动,广告设计,销售,培训,景观,会所,免费案例方案“几点的来访啊？”
# l& V) G0 p+ {+ V" H“额...大约10点吧”
5 y8 l) d) T3 p“明天还能记得吗？或许问你能够记到什么时候？”bbs.fdc100.com# c/ g+ o2 w, t' m# ~$ M
“领导，时间问题不是很关键吧？”销售员必定会狡辩,本来就是一个"能说之徒"
' V% K& b- }& Z! Z) x5 d2 Kbbs.fdc100.com“一个客户每次的来访时间都是上午10点的话，你要是约访约下午有效率吗？”
0 f. n2 n o: q“这...”光一次打击是不够的,还要继续"攻击"
% N# j: s+ u; V- y5 ^8 j中国地产黄埔军校，藏龙卧虎，海量免费资料，实操为要，思想交锋，广拓人脉，商机无限。“意向如何？谈了一些什么内容？”
/ S% B: B: J9 k8 Q: C" o“比较有意向的，我估计有戏。”bbs.fdc100.com9 m; p2 o- l/ _& E7 J
“没有谈话内容吗？”
5 Q7 @( z: r' D* u$ }▓▓房策天下（地产思想库）“有，介绍了小区的一些基本情况还有介绍了一些户型。介绍了101、108和116平米三个。”
0 V9 a! E9 |1 r. }7 bbbs.fdc100.com“主推那个？”
1 o h7 A) `2 S7 q: Rbbs.fdc100.com“101平米的那个”
/ [9 R1 _7 Y3 X p8 q“能记到什么时候？”▓▓房策天下（地产思想库）0 @/ h" d) A, t% `
“.............”时机差不多了,该开始教育了.
; q d o) U3 k. s5 [房地产策划,营销策划,发展策略,人才库,市场分析,融资,战略,公关活动,广告设计,销售,培训,景观,会所,免费案例方案“小X，还有客户性格、家庭情况、工作单位等等，你多接几个客户，你还能记住第一次对这个客户说了什么吗？要是因为你的这个小细节，让你失去了这个单子你明白是什么后果吗？”
% z7 A. F# ?% O“领导，我.....”bbs.fdc100.com6 l i* `. V- u6 b
“你失去的不仅仅是一个你挣钱的机会，还让我们的团队可能因为就差一个业绩而失去了荣誉，并且还浪费了公司花了广告费用而辛苦得到的资源。”6 z3 Z* I' V3 F' e9 M
“我错了。我不该懒惰，这是对我自己的不负责任也是对团队对公司的不负责任。”
& C# D9 T. b- W% |正确的引导能让你的员工对你更净重，团队有凝聚力，也就有了相当大的战斗力。
' ^+ M& D. |+ k: Z/ ]3 h) ~0 C6 b中国地产黄埔军校，藏龙卧虎，海量免费资料，实操为要，思想交锋，广拓人脉，商机无限。如果你连自己的每个属下都不了解，那你了解敌人的能力我也一样怀疑。
2 K& O$ V; ~' c) w中国地产黄埔军校，藏龙卧虎，海量免费资料，实操为要，思想交锋，广拓人脉，商机无限。观察员工的优点，善加利用，将会使你事半功倍，学习他人身上的优点，你将受益终身，当你了解了每个员工再使用正确的方式，让你整个团队更具有良好的素质和体系。
M j. ] \" W$ n: Q( _9 Y+ i9 G中国地产黄埔军校，藏龙卧虎，海量免费资料，实操为要，思想交锋，广拓人脉，商机无限。▓▓房策天下（地产思想库） Q& S0 Z" y9 _. }) E6 v% }0 I
[ 本帖最后由 楚镜 于 2007-11-8 20:49 编辑 ]
