沧海一栗

管理不但是一种手段，更重要的是一种艺术。如何更好地整合团队资源发挥团队的整体合力？如何让下属在成绩与错误面前均有所成长？往往取决于直接上级的态度与处理方式。
面对下属的每一个进步，每一个阶段的成绩，您如何来激励呢？
面对下属在工作中的失误，你如何批评、纠偏呢？
请大家都来谈谈，共同分享工作中的经验，让我们的经理人更加职业。期待大家积极参与。

stephen__w

农民怎样对待庄稼，决定了庄稼的收成；家长怎样对待孩子，决定了孩子的命运。
     赏识是孩子精神生命中的不可缺少的阳光、空气和水。
　　   赏识才能沟通。 那是不是也应该赏识我们的员工、赏识我们的领导呢？？？
           比如你把你的老婆当皇后看并象皇后般的照顾她，
             那么她也一定会把你当皇上看并象皇上般照顾你。
                结果呢 ？？？大家想。嘿嘿……
                  管理也一样，一理通百事通！
                      我说的希望大家能理解
                           祝 好运！

[ 本帖最后由 stephen__w 于 2007-11-7  12:03 编辑 ]

foxnice

成长是需要共同的,无论是自己还是你的下属。如果光是自己在不断的成长，员工老是原地踏步，那么你就是一个失败的领导者。
现在是共赢的社会。

stephen__w

我从他身上学到了很多东西
赏识！
不要吝啬你的语言和你的大拇指
http://www.ssjyw.com/www/index.asp
这是他是网站
有时间看看吧
很好的

stephen__w

HSQPP

我觉得管理是一门很深的学问,做一个领导很容易,要做一个有魅力的领导就不容易了.
一\要从专业上去服人,要想得到下属的尊敬,首先要做的就是让他们在专业上服你,否则,一问三不知,这样的领导是不会让人从跟本上敬佩的
二\要爱戴下属,把下属当成自己的亲人去关心,生活上和工作上都要关心
三\及时带领下属进步,不断提高他们,让他们在这个团队里感受到了进步,才会觉得生活在这样的团队里有意义
四\下属做了值得表扬的事情一定要记得表扬,当众的或者私下的,因为人都是渴望被认可的
五\不要一味的做老好人,下属做错了事.也要批评,当然批评就要注意方式方法,从道理上去讲,让下属能接受这个批评,并愿意切能改正
六\以身作则是最好的工作方式.其身正,不令也从;其身不正,虽令不从!古人就是这么说的.

沧海一栗

楼上的一定是个不错的领导。
大家还可以从一些细节来说说自己如何激励或批评下属的。比如：当下属完成了一件工作任务时或拍拍肩膀，表示干得不错；或召集大家撮一顿；或在部门会议进行表扬。等等，不同的方式只要因地制宜，都能收到意想不到的结果。

sjysjy

“你以为上司都为人正直，光明磊落吗？”
　　 当年的下属现任某大型民企营销总监的A君在酒吧里这么反问我的时候，我还真没有办法回答，我不想简单的去迎合他，因此更期待他的下文。　
　　原来A君的上司副总裁是工程师出身，对营销的感悟自然比他指导机械维修、设备改造要弱势的多。但自从A君空降以来，副总对其各种工作都染指和参与，似乎每件事情都和A君观点不一致，因此企业错失了很多商机。面对老板的责备，A君还不好把实情完全和盘托出。因为有次他刚对老板稍做暗示就被老板打断了，随之被要求多互相沟通。他知道副总来厂工作已经10年多了，是不折不扣的元老资深人物，轻易不能碰他。
　　同时A君逐渐发现，副总是个十分贪婪的人，所有的营销部的采购都要由他定夺和执行，而且价格都偏高，同时也从不忘记在采购批准报告上让A君签上名字。在老板嗔怪的询问下，副总俨然是个监督者，常检讨自己无法做到更加精细，目光自然又落到A君身上。诸如此类事情让A君十分痛苦，但他又不甘心就此退出，败在这个小人身上，于是他准备出手背水一战，主动出击。
　　不久公司营销部设备招标冰柜的采购，A君以局外身份暗暗摸清了价格和操作内幕。设备进来后，下属不断报告设备质量有问题，同时公司内部迅速流传一个消息：副总裁贪污四十万回扣，老板要把他送进监狱。
　　一切尽在掌握中，没有等老板责问原因，A君把准备近2年的资料和近期的事故详情一举上报老板，并做了七个小时的长谈，压抑许久的话也一吐为快。经过老板的多方调查和员工的举证，副总裁很快就被免职了，A君顺理成章的成了副总裁。
　　A君娓娓道来他的故事，似乎很是意高自满，最后酒醉分手时他还不忘记告诉我他总结出的哲理：一味的顺从、忍让和以德报怨，那是迂腐和窝囊的表现，遇到不合格的上司，与其被气走或挤走出局，不如果断勇敢的出手，让上司出局！
　　情景2:　
　　深夜突然接到B君打来的电话，让我睡意全无之后，他的故事更让我沉重和不安！
　　B君在某民企任职市场部副经理半年多了，与上司市场部的老大一直不和谐，矛盾越积越深。平素里，他对B君精心撰写的报告都痛批的一文不值，然后改头换面成了他的专利，给B君完成工作的时间越来越短，然后吹毛求疵。至于批评B君循规蹈矩、没有创新更是常有的事情。B君很珍惜这个岗位，遇到这种事情，总是默默承受，希望能感化上司，对自己的刻薄能减轻一点。其实他也知道上司为何不喜欢他。上司常常动员下属轮流请他去酒吧喝酒蹦迪，或者酒后一起找个地方小赌几把。但B君家里条件不好，弟弟正在上大学，他没有那个条件，所以慢慢的上司就讨厌他了！
　　期间他也曾想过和上司的上司营销总监谈谈，毕竟在他看来总监还算是比较公正的人，想到有次总监无意看到自己写的渠道细分报告十分赞赏的情形，他觉得自己还是有机会的。但他总是担心引来上司更多的刁难而作罢，在上司的压力下一直苦于没有更好的办法。
　　总于有一天B君因为工作不思进取，创新性差被人力资源部解聘。据说上司给老板和人力资源部分别递交了一份很长的关于B君的评估报告。事情颇有戏剧性的是B君被开除不到2个月，上司也被公司因为排斥异己、工作状态差被开除。
　　有次职业人聚会我提到了B君的故事，大家一致认为B君过于软弱，做了上司心术不正的牺牲品。面对这样的上司，大家都认为应该B君应该义正严辞的反对上司，并主动找领导投诉他的行为不端。公开矛盾，即使不能扭转局面，也不至于轻易沦为上司的炮灰。我们也猜想一定是上司在四面楚歌的时候担心B君反对他，于是先下手为强，让本来也倍受争议的B君先下了岗。可见B君地位也是极其不牢固的，不然是可以挺过这2个月的。
　　谁在主宰职业人的命运？

sjysjy

两个类似的故事，截然不同的命运？A君和B君最初的资源和形势应该是差不多的，结果的不同显然是因为情商和思维的不同导致两个人的处理方式和结果也大相径庭。
　　面对职场不平和上司压迫，我们是主动谋求改变还是消极忍让。改变无效后，是主动据理力争，积极想办法解决还是任其自然积累成质变。是给上司一些压力，比如向越级投诉或者想办法让上司的上司知道自己的工作能力，还是继续大肚能忍忍尽天下难忍之事？这些都是我们都必须经历的职场发展阶段，每个选择都有其合理性，也很难一概而论。但显而易见的是不同的环境、不同的选择结果肯定是不一样的，对自己命运的把握程度也大不相同，结果自然判若云泥。
　　一个人的主动提升，有种渠道是把上司捧到更高的位置，自己接替其位置。很显然这是最好的办法，所以也更受上司欢迎，还可以不断的复制直到升到天花板为止。但现实生活中更多的是上司压制下属的才华，制约下属的创新，甚至人为的“莫须有”把下属淘汰，这在中层部门经理中是屡见不鲜的事情，特别是副职概率更高一些。
　　笔者曾经做过几个省企业的调查，发现企业的部门经理和副理级别职业经理中，2年内能得到提升的不足10%，主动跳槽和被动淘汰的占到70%多，任职维持时间长的有2-3年，个别5年以上，短的就几个月，平均任职时间大约为一年。其中高达95％的人对自己的上司不满，认为不同程度的受到了压迫和制约，甚至有的觉得受到虐待；同时调查得知，中层职业人辞职的原因有八成以上和上司相处郁闷、不和谐有关。
　　为何面对企业的上司的压迫和排挤，更多的中层选择了忍让和离开？而不去换个思维去正视和面对？聪明的员工为何了任人宰割的刀俎下的鱼肉？

sjysjy

分析：
　　1. 对儒家的修身德念和道家中庸思想的误解、没有任何借口的奴役和愚化是毒害新时代的职业人的罪魁祸首。
　　中国古代历史上统治阶级提倡的以德服人、仁义理信、凡是低调的哲学一直影响着现代的中国人的思维，这些思想固然有闪光的一面但更多的价值在于为统治阶级服务。千年的儒家治国的历史影响短时间不可能烟消云散，但职场中人还是要擦亮眼睛，不能盲目的借鉴和引申。同时我们也不能忽视由书商和出版社操纵流行的管理新学，如《自动自发》、《把信送给加西亚》、《没有任何借口》等书不但迎合了企业老板的团购意图，还极大的愚化了员工。试想如果企业中，老板和上司面对一个让干什么就干什么的木偶型员工，还高兴的起来吗？怎么看，企业和军队都是有区别的，哪个企业的组织结构严密性、纪律性、约束力也没有办法和军队相提并论，所以无论哪个喜欢服从哲学的老板也不会灌输员工任何情况下都无条件听从中层和高层的命令，都希望有一个制约的机制避免其胡来，这就是军队哲学带给中国老板的困惑：既希望员工听话懂得服从避免内耗，又担心个别员工不受管制为所欲为。所以说单纯号召员工服从和执行的理论，一开始就是矛盾的，也是害人的。　　
　　2. 目前市场上的各种职场生存指导书和所谓的人力资源专家的咨询学说，几乎清一色的倾
　　向于职业人寻找方法被动服从，这对员工的行为模式和思维方式都是极为有害的，更会极大囿制员工的创造力。
　　可能大凡有能力著书立说的人或是专家学者都算是成功者，都有自己的下属吧，所以立场好像都站在优势占有者上司这边。被动的服从和曲意合作，最终会导致下属与没有人格魅力、唯唯诺诺、阿谀奉承、循规蹈矩、没有创新、得过且过、毫无见解、水平一般、平庸之极等很多负面形象联系在一起，对职业人特别是中层的成长十分不利。中层职业人的成长需要一个民主、和谐良性发展的空间和组织。上文中B君就是被动服从的牺牲品，因为他遇到了混蛋的上司。我们的成长不能渴求遇到英明的上司，而应该不断夯实自己的求生本领，这样才能降低复制B君命运的概率。  

我们都知道，中层是企业经营管理中的中坚力量，他们对上肩负着执行决策，完成资源使用及投资回报预期，确保实现企业经营管理计划指标的重担；对下承担着直接进行人力等资源调度、使用和管理的重责，其业绩的优劣，直接影响着一个企业经营管理的好坏。
　　应该说，这个道理是广为大家所熟知的。可事实上是，想和说通常都远比做来得容易，所以，你在企业中层的问题上，难免在许多时候都发出下述的一些感叹：
　　□我都“忙死”了，为什么就没有一中层能帮上我的忙，为我分忧解难呢？
　　□我在公司的时候一切都好好的，为什么一出去几天就变样了呢？那些中层在干吗呢？
　　□为什么公司的决策执行总收不到理想的成效呢？那些负责执行的中层为什么就成长、成熟不起来呢？
　　□为什么中层拿着下放的权力不用，连出门打不打车也要来问我呢？
　　□……