销 售 工 作 流 程
一、接待流程
制定统一销讲、培训接待流程---------掌握项目基本信息,业务模拟
迎接客户------------销售道具准备,讲义夹,名片、笔等,注意的自己的形象和衣装
询问是否已有预约(避免撞单)
介绍项目-----------讲解沙盘、介绍户型、展板及其他情况(按统一说辞做)
引导客户参观样板间、工地现场-----------沿看房通道参观、讲解(按统一说辞做)
入座洽谈----------了解客户需求,根据客户需求推荐产品,并介绍付款方式,计算购房费用
促其下定---------利用销售技巧,制造销售气氛围,促使客户下定
暂未下定,备齐资料,再次邀约客户看房洽谈
下定成交-----------恭喜客户
送客出门----------谢谢客户,请慢走,欢迎的你的下次光临
按要求完成客户到访记录