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首先谢谢楼主拿这么好的话题出来分享,看了楼上这么多前辈的发言,感触很深,之前我做两个盘都有碰到过这种情况,当时的做法也是和楼上几个朋友一样,快刀乱麻,直接会议上讨论然后开除,可是过一段时间又有新的人员冒了出来,重新开始闲言闲语,挑拨离间,所以,请快刀的朋友记得,挥刀的时候固然痛快,可是你又要面对挥刀后的诸般问题,人心惶惶,工作积极性下降,被开的那个人在案场总有玩得较好的同事吧?那问题又来了,那个同事很可能就会接过岗位,就领导开除这个人是否合理引发新的争论.最后,问题还是很难得到彻底的解决.
那么现在，我们一起来分析一下,为什么会出现这种情况
售楼部因为岗位特殊的原因而导致的,大家都知道,售楼部的员工大部分是女的,而且一天要坐在那里8个小时,一群女生坐在那里能干什么呢?聊天吧,聊天气,聊服装,聊家庭,聊对象,聊着聊着就发现话题越来越少了,该聊的都聊完了,那现在聊什么呢?接下来聊工作,聊同事,聊领导``````
在聊天的这群员工中,肯定就会有一两个开始渐渐冒出水面,开始发挥了女性或者是部分男性的性格特点,喜欢挑拨,而在一开始苗头出现的时候领导很难发现,等到发现的时候已经太迟了,售楼部的风言风语已经传遍,案场开始人心惶惶~~
而我经过两个案场后发现,这种事情如果用雷霆手段处理,效果肯定立杆见影,但是面对的问题也很多,特别是后期的人心安抚工作很难开展,你会渐渐发现,你和你下面的人会越走越远
关于以上情况,我整理总结出自己的看法,希望论坛各位前辈指教
1,下面人员中一定要安插一到两个心腹,随时向你汇报前台动向,一发现有人闲言碎语就能第一时间得到消息,把不利因素扼杀在摇篮
2,不能让下面的人闲下来,售楼部就好象军营,打仗的时候少，练兵的时候多,千万不能让士兵们闲下来,不然就会发生炸营现象,所以这里建议多找点事情让下面人去做,没事也要找事做,总而言之,言而总之就是不能让他们闲下来
3,自己平常少和下面人接触,树立领导的权威,建立完善的案场制度,做到公事公办,让他们真心的尊敬你,发现问题本着一个原则,对事不对人,最好能先拿平常比较亲近的人在开会的时候不痛不痒的教育几句,让下面的人知道,什么事能做,什么事不能做，如果不能做的事你做了,天王老子也是一样处理
