年年有余

我先掉一下书包。
“房地产策划要做出正确的决策，就必须分析房地产市场，研究它的动机、态度、市场参与者的交互作用、物业特性和影响房地产价格的外部因素等，就必须进行房地产项目市场调查”
“市场调查是项目机会研究、项目市场定位、项目规划设计、项目营销、项目物业管理等一系列活动的基础，贯穿项目全程策划的始终”
从上面的教科书观点来理解，楼主关于策划人和调研人沟通不畅的困惑，可能来自于公司组织结构的混乱，和群体知识结构的失衡。作为必不可少的专业，策划人应该也必须尊重调研人，及其劳动，但是，作为体系的一个部分，策划人有必要向调研人下达指令，除非你本身就不清楚自己的调查课题或调查所要解析的市场问题。
试着就话题“胡批”几句：
策划：
1、市场部调研的信息不是自己想要的；自己想要的信息，市场部门调研不完善。----你为何不在事先很明确的、书面的提出你的调查专题，并对调研人拟出的调查方案进行会审？
2、市场部总是不会站在项目的角度上看待问题。----如果都有这个觉悟了，还有策划的统筹地位吗？
3、感觉市场调研的数据不准确，但又不能直说。----感觉调研信息不准确？？？，呵呵，那可是你把主观当事实了，方向错了。再说，即使真的有怀疑，你也可以要求再次调研啊。
……………………
调研：
1、很多应该注意的市场问题，策划不重视。----调研的太关心策划是否采信，本身就是后宫乱政，当刹。
2、策划老埋怨市场信息不及时，确又不认真看报告。----调研人好像也应该有自己的报告制度吧，当你以专业的方法开展工作的时候，既要关注信息的及时，更要考虑信息采集的合理和有效。
3、策划老爱歪曲的看待市场信息。----又是后宫乱政.
再如：营销总监、策划、销售关心的数据各有不同，调研人怎样才能有效的提供各岗位的需求信息？----可怜的调研人，服侍的对象还真不少。如果你真的摊上了，建议你，要么向经理建言给你机会参加岗位培训，要么你走人。


忘了总结了。
要使得策划人和调研人有效的沟通，还是在专业上应该分出主次从属关系，那就是，调研必须明确，一切工作都是为了策划服务的。

[ 本帖最后由 年年有余 于 2008-1-7  14:09 编辑 ]

twj-99

市场策划不分家

商业小鱼

我就是一个调研人，对朋友的论调，不敢苟同：
   策划，调研并重，是趋势。从四大行，到很多地方性的代理公司，现在的调研，都已经独立为市场部。策划部门、市场部都是两个独立的部门，如果如你所说的策划指挥调研，那只能说明你公司还处于初级阶段。
策划指挥调研，几个明显的害处：
1、数据提取歪曲事实。来自市场的数据很多，策划通常喜欢提取对自己定位有利的数据，而不利的数据视而不见。有主观的这样做，也有无意的忽视。
2、数据不专业。策划人员，对市场数据的敏感度和和来源分析等专业明显不如专业从事市场调研的人员。当然，也有很多初级发展阶段的代理公司，为了省工资，把调研工作都交给才入行的新人做。这样的调研报告，是忽悠居多，还是事实说话居多？
3、定位方向容易出问题。当一个策划，带领着几个下属做出来的调研报告，甚至调研报告本身就是策划自己写的，那不管定位的是月球公寓，还是海底购物城，那最后的结果都是定位可行。定位的市场验证这个环节，根本自己想个定位，然后自己找点东西骗自己说行。没有监督，没有验证，那怎么考核定位到底是好还是不好。
   最后说说兄弟的思想，竟然提出了“后宫乱政”这种歧视性的语言。我想，你这样说，要么是一个狂妄自大的小策划，要么是就在一个初级阶段，靠忽悠接项目的鸟公司中坐井观天。
   代表广大的调研人，鄙视你！

[ 本帖最后由 最怕孤单 于 2008-1-7  19:04 编辑 ]

kk8514

想必大家很多人都 是从调研岗位上慢慢走向策划的,其实调研和策划本来就是紧密联系在一起的,不可分割开来.其实调研报告中最重要的数据,往往都是策划认为不太准确的数据,如:
历年来土地的出让面积
历年动工面积和竣工面积
商品房批准预售面积与实际销售面积
下一阶段的土地出让计划.....
这些数据大多来源于政府部门,其中的水分必然存在,所以就需要我们甄别分析,然后得出较准确的结论.

xxx7775

建议
1 调研人员的报告内容分类明确化, 内容精细化
2 策划人员的解读能力应强化, 对信息的思辨和分析高度认真化
一般都能取所需的, 我们单位就是这样
各部门的老大们分别强调自己应做好的地方,抱怨少一点,遇到不清楚的事情,主动交流多一点,共同分析多一点,定能事半功倍
哈哈
说着说着又说到人的主观能动性上面去罗

[ 本帖最后由 xxx7775 于 2008-1-8  09:53 编辑 ]

xxx7775

大一点单位,特别是甲方开发商
基本策划工作从大体上来说,主要有:前期项目策划\产品策划\营销策划等几类
为何设置市场部和策划部并行,从高管层角度来说
其目的
就是提高策划成功的机率,减小市场风险
策划部可以进行,甚至自主调研工作
市场部亦可进行相应工作
两套班子,保持相对的自我状态(注:并非独立状态)
至少可为企业高管提供的两套信息及思路(有时两个部门思维碰撞后,所激发的效果更好)
领导们进行决策时,选择的空间更大、视野更开阔一些
从成本上来看,不过是在两个部门中,一年增加十几万或几十万的人力资源费用而已
几千万、几个亿的项目都搞下来啦,还差这点钱嘛
所以,两个班子对一些领导来说是完全有必要的

哈哈
这个想法有点猥亵
楼主见谅

[ 本帖最后由 xxx7775 于 2008-1-8  11:07 编辑 ]

xxx7775

dy112

支持10楼！！

daiyan1985314

策划的市调还是得自己去做，只有自己才知道自己需要的是什么，必须掌握的市场信息和策划资料是什么。大家都听过三人成虎的故事，策划不排除这个可能

防空

这个仁兄的观点也许正是代表着现在众多中小代理策划公司的现状。
至少我所了解到的很多公司都是这样子做的。