对销售人员培训,训什么?

 37 1234

培训,各行各业对于新纳入的成员必不可少的一个重要环节。
作为房地产行业,培训更不能缺少。尤其是作为代理公司,对于新进门的准员工们,都将安排一定的时间段去培训、过关、考核……
对于销售人员的培训,往往都离不开公司理念、公司司规、专业知识等等,然后就是分组PK,相互对练,最后就是考核、过关、试用。
一切都在程序化中默默无闻地遵守着不知道是谁发明的这套模式,数日下来,气氛压抑、枯燥单调,缺少激情。
我的培训风格是活跃、互动,使新进门的准员工感觉到一种新环境的生机,并且带来体验式的快乐。
新进门的,不一定是没从事过的。尤其是现在这个浮躁的社会演绎出浮躁的“流动大军”,今天进你这个门,明天叩响他的门。
都在寻找着一个伟大的人生价值,准确地说,都在寻找着一个丰厚的薪金待遇和轻松的工作环境。
没错,人没有这个攀比的想法就产生不了动力。尤其是现代这个社会、这个环境,尤其是现代人们的心绪和追求。
那么,首先是从人开始。
你的最终价值取向是什么?一步步的逼问:
“为什么要工作?——赚钱;
赚钱干什么?——生活;
什么样的生活你满意?——有房、有车……
有房、有车……之后呢?
……”
你就问吧,问得他们张口结舌为止。逼出他们的内心世界最真实的东西。不回答是不行的,直到把他们整哭。
然后,心理攻关。角色变换,叫他们轮流当一天经理、当一天员工。叫“经理”发号施令,什么命令都行,使他们必须学会服从。
再然后,培养他们的忠诚度。叫他们一对一结成对子,通过布置种种困难,制造一些“另人不快的事件”,叫他们团结、理解与信任。
最后就是信心。我将安排一项任务,不难也不易,规定时间叫他们必须完成,不完成要重罚(50个俯卧撑),直到趴在地上大哭。
适时开展一些小游戏、小活动,增加他们的凝聚力和协调力。
最后几天,带他们到现场,熟悉环境。然后各自分别写出优势100点、劣势100点、你整改建议100点,不怕雷同,但禁止抄袭。
这样,专业知识有了,现场环境熟悉了,销售说辞基本也就出来了。
他们自己写的销售说辞,比拟策划总监编写的实在。
最后的最后演练。上岗实习。筛选。
十五天,我是这样安排。
这十五天里,上班时间是绝对弹性的。不是晚到,冷不丁突然通知他们早五点或五点半或六点十五……总之一天一个时间。
下班没点。叫他们必须学会遵守与服从。
这样的团队是不是富有战斗力?
大家PK。

楼主: 邀你同歌 当前离线 发表于 2008-3-13 12:38 
2008-3-13 12:52  2#   ivan8992

个人觉得培训,应该是培要讲基础知识技巧等等,训应该是戒律,就像游戏先是规则再是奖惩,呵呵

2008-3-13 12:52  3#   老雄

版主,你说的是蛮精彩的,但是在很多公司,尤其是开发公司自己的销售培训中用的不是很多。
在代理公司当中,这样的培训好像也是很少见呢!确实那样的方式很新颖很有针对性,对打造团结,善战的队伍是有意想不到的效果!以前接触过一个开发商,曾经建议我们采取歌舞的形式销售,(我以前在代理公司)因为产品形象是那种很高雅,富含韵味的,所以老板有这样的建议,后来公司认真的考虑了一下,觉得不是可行的,最后采取了一个方式,那就是在样板房里设置一些可以互动的家庭用品,感觉蛮好,客户参与后有种强烈的认同!对销售促进很不错!
所以我在想,销售培训当中如果采取你说的那种方式,应该是不错的,不过只是穿插于培训活动当中,要是全部采用这样的方式,怕吃不消!

2008-3-13 12:56  4#   普洱茶008

我顶

:victory:

2008-3-13 20:30  5#   古力特718

培养他们的忠诚度。叫他们一对一结成对子,通过布置种种困难,制造一些“另人不快的事件”,叫他们团结、理解与信任。
请问您是怎么布置这项任务的,内容是什么?
我也认同3楼朋友的说法,培训方式根据项目、环境和销售人员做适当的安排,不过楼主说的方法以后我会用用,顶一下!

2008-3-13 22:29  6#   自求多福

"这十五天里,上班时间是绝对弹性的。不是晚到,冷不丁突然通知他们早五点或五点半或六点十五……总之一天一个时间。
下班没点。叫他们必须学会遵守与服从。"在这之前的培训方法,我都赞同,但这个手法我觉得不妥,这不象培训销售人员,更像军事训练,学会服从本是好事,这样给被培训着的感觉不好,他会公司的企业文化,甚至是你这个人产生一些不好的联想,刚开始就这样,怎么建立你的人格魅力,个人观点,仅供参考

2008-3-14 12:27  7#   双紫爱情

不能通用

三级或四级市场,如果你这样的方式去培训人,估计留下来的人数为0。
小地方的人多没有生存压力,如果你这份工作太严格,就可以放弃,所以,也要看情况。

2008-3-14 13:23  8#   七星龙泉

编辑

2008-3-14 20:55  9#   王瑜

一个好的公司,必须要有制度化的管理,销售人员必须具备专业的知识和常规的礼仪知识,要有一个长期合作的销售团队,不要项目在那里 就在哪招人,这样项目一完基本上团队就散了

2008-3-15 00:00  10#   lirang7091

很不妥。姑且试试。

 37 1234
发新话题