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策划高手--销售高手进!县级市尾盘,挑战极限操盘力

本主题由 绿荫如云 于 2008-3-19 13:29 解除置顶

这个问题的关键是开发商了。只有说服他们降价了,而且前期的定价也太离谱了,现在很多开发商在顶楼房源的销售上,都采取的是买一送一的策略

个人观点



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  • zpq222 我顶 1 个 人气 + 1 2008-03-22 18:29:45
  • changfengwulang 鲜花 1 个 人气 + 20 2008-03-19 00:52:46
分析出以下几个问题:
1、        销售率75%,说明项目整体定位是正确的,在预期客户大脑中已经占有一席之位,项目已经形成一定的知名度
2、        一期顶楼+阁楼设计不合理
3、        按楼主说的,顶楼+阁楼首付是5.4万+3万=8.4万,三楼是5.7万左右。说明一期顶楼+阁楼价格制定不合理,与其他楼层形成不了价格差。
4、        业务人员水平较低
5、        75%的销售率,通过我一计算,一层比顶层+阁楼好卖。如果是达到80%,可以把重点放在一层楼上面。这是没办法的办法。
6、        由于一期未达到80%,所以在二期推广上受很大限制。
个人观点:
1、顶楼+阁楼销售销售抗性主要是以下几点:
A、顶+阁结构设计不合理;要改动设计是不可能,能做的就是做样板房,用视觉冲击客户的感官;可以做顶+阁的单体模型,前提是通过个性化设计弥补设计的缺陷。
B、价格抗性;要不说服开发商降价;要不把阁楼的价格分摊到顶层,提高了单价降低了首付款。这样首付是6.3万(三层首付5.7)。较三楼享受的空间更大,居住更舒适。
2、顶+阁结构设计不合理,要更改结构恐怕是不可能的拉,但是为后期规划提供有利的依据了。
3、销售员的业务培训,技巧和方法的培训,控制销售节奏,做好销控,销讲;加大顶+阁销售提层。
4、项目二期的涨价来积压一期尾房。
5、加大推广力度,在项目的宣传上主打大盘,做品牌化。
6、在景观上加大推广力度,渲染一种方式。
7、个人觉得这点最重要,做为一个项目负责人,跟开发商的沟通和衔接是非常非常重要的,这就需要你花时间和精力来跟他们交流和沟通。这是门学问。是项目成败的关键。哈哈


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小弟能想到的也就这点点..要是帮不上忙或方法不对还请多多指点.

其实楼主可以考虑考虑几点.

1: 培训销售人员如何针对现状客户群心理做反击. 这阶段的客户心理大多都放到了二期上. 客户的眼光.或需求. 是随着楼盘的变化而变化的. 当一期产品销售过70%以后都应该让销售人员上上课. 改改以往傲气的销售态度. 应该用更多的诚恳和实质产品质量来打动客户.现场逼客和牵制应该少做一些. 让销售人员和客户交流一定要 放大优势.弱化.分化弱势.或转移话题. 和客户聊聊家常也为何不是件好事.有时一些单张宣传也是一种手段. 销售人员说不到的地方.或你们不愿意说的地方.可以用单张宣传来铺垫剩于货量. 单张做出来也是需要销售配合. 不能像发传单一样.交到客户手里就完事. 讲解是必然需要的. 帮助客户描绘未来.在你的产品还没交易到客户手里时永远都是需要包装的.

2: 老带新客虽然有点死板.但也是个不错的办法. 但是楼主说已经开始二期客源储备且小订100组. 这样对一期的尾货销售会有一定的影响. 建议针对性开放二期小订.

3: 从接手楼盘到现在所有积累的客源(来电.来访.KFS关系户另论.),无论是否有意向.是否曾经拒绝.统一让销售人员电一次.做好汇总.把所有能用的资源渣干.此时也如楼主说的.近尾声打广告效果不大.做得不好可能还会适得其反. 到不如把所有能用上的资源层层筛选利用干净.

4: 祝君好运.

特别感谢 40#42#43# 的朋友


呵呵 三位策友的建议都很好,而且和我们已经使用的部分策略完全相同!

前边已经说过,降价或变相降价是不太可能了。而且我们只是做全程策划,所以销售上的事务,因为kfs内部关系复杂,只能做部分建议,而不可能直接伸手参与!

二期的小订是在我们完全不知情的情况下,开发商自己决定的,完全没有考虑到我们的意见!

价格均摊也好、降低首付也好,前后都已经把操作方案交给开发商,并和他说明了原因,但是开发商并不领情!坚持自己的观点!

我们也是尾盘介入的,而来之前,开发商的销售经理换了几茬了,价格体系制定的一塌糊涂,层差不明显,直接影响到一期尾房的销售,这烂摊子现在得我们收拾,痛苦!!!!!


感谢各位策友的建议,


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  • 审核员 鲜花 2 个 人气 + 30 2008-04-27 16:33:28
我认为一期真正要快速、高效去化剩余房源的最好方法,就是尽快推出二期,进而形成价格优势。

故以此为主思路,来规划下贵公司的工作进程:

第一步:争取销售率达到85%,最次要80%。以证明贵公司实力

第二步:用85%的销售率,说服开发商开出二期工程。

第三步:销售二期项目以获得更多佣金的同时,可以运用价格因素有效的去化一期房源。

这样就有了个总体思路了。

这样三步走的战略,每一步都没有太大的难度。就是不知道开发商能不能给你们这么长时间了
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新手路过,看一下, 看了这么多观点,  感受学习就是力量啊,知识就是力量,   回个贴,支持一下  继续学习


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  • 审核员 鲜花 2 个 人气 + 30 2008-04-27 16:33:35
给您一个建议,建议您将阁楼价格并入六层价格,一起做银行按揭,同时让销售人员与业主说清楚,六层价格为什么会高,因为阁楼价格计算进去,那么客户购房价格门槛就会降低,而且将来收款是业主与银行之间的扯皮,开发商也可脱身事外.不过在售房合同上一定要写清,是附赠阁楼.
二、您提到小区面积大,景观好,建议增加阁楼看风景方面的宣传、销售引导。
三、六楼是属于年轻人的楼层,而您所在的城市工厂比较多,打工的年轻人也比较多,希望您能从这方面打开缺口。
四、不清楚六层户型是什么样子的,要是小户型还好办,如果是大户型的话,那您只能自求多福了。
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  • 审核员 鲜花 2 个 人气 + 30 2008-04-27 16:36:43
我也发表点拙见,从楼主的分析和讲解中,不难看出,你们现在主要存在两方面的问题:
     一,是技术方面的。顶层加阁楼的的设计不合理,销控处理不到位,导致现在虽然是难点,却并不是没有办法解决的顶楼销售问题,变成了个死结。建议的解决方法:
    1,洗客户。把以前成交和未成交的客户清洗一边,深入发掘购买潜力。另外,尽量招聘的销售人员中有当地人(人脉较好的人),让他们去挖掘他们周边的商机。
    2,广告宣传。以户外派单等手法为主。可以在周边的工厂内进行派单宣传。
    3,已经在做的部分宣传,要加快速度,样板房销售为了不让原来购买顶层的客户有意见,可以把装修款加一部分在房款内。
     二,是思想方面的。不要觉得销售人员的素质又多低,如果都好的话,都去做领导了,谁还会听你的啊。还有就是跟负责人的接触是必不可少的。建议如下:
    1,加大培训和激励力度,不要以为靠提高提成就能调动起他们的积极性,要多去分析每个销售人员的优劣势,帮助他们改变。
    2,也是你所有策略能够实现的基础,跟KFS沟通,找主要负责人,用尽一切办法,不惜一切代价。
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  • 审核员 鲜花 1 个 人气 + 15 2008-04-27 16:36:55
1.先整体提升价格,趁样板间推出之际,进行清盘宣传,开发商的利益也不会有太大损失,
2,6楼和阁楼拆开,阁楼以租赁的形式投放的市场,大力宣扬阁楼的好处,体现阁楼的多功能性,可以一次性支付租金,终身使用,关于6楼和阁楼的价格,可以酌情调整,整体满足开发商的要求就行了,
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几年下来的县级市操盘心得(希望业内人士少走弯路)



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希望我以下的县级市操盘心得,能对楼主河南西南部的项目起到一定的参考作用。
县级市购房者一般分为公务员,个体户,老师,当地支柱型企业职工.回乡打工者等,所以一定要抓住这些主要客源群体,当然并不是其它客源就不要了,关键是主次要分清,我近几年在县级市操作了几个楼盘都取得了成功,现将推广经验与大家共同分享:
1、因为县城人口相对大城市少,信息对称率很高,可以采用扫街的形式进行DM单的发放,让项目直接面对消费者。
2.举办活动,在主要街道牵横幅进行宣传,扩大信息受众人群。
3、口碑效应不可忽视的软性广告,热情的服务态度和较娴熟的沟通技巧,能把握客户心里,带动客户来来新客户!
4、促销活动的开展。如:舞龙舞狮、赠送小礼品、促销打折等。
5、广告车的运用。利用广告车在小县城里及下属城镇、乡村巡回,广告车最好是带音响的。
6、因为报纸、电视等媒体的传达力不强,这时候需要借助户外广告牌,把醒目位置的牌子都给弄下来,要有千树万树梨花开的感觉,租用主要道路旁的民房墙面或屋顶,不仅价格实惠,效果也不错,亦有助提升本楼盘在当地的知名度。
7、要抓住那些奠基阿开工典礼等契机,邀请县领导、重要干部、公司领导啊讲话,配合一些娱乐节目,邀请群众来现场观看,搞些抽奖,引起口碑宣传。
8、人员直效行销,直接派人员去扫街,将目标客户群逐一拜访,并派发DM,海报等,做意向登记,留下第一手联系方式,方面以后开盘制造气氛。
9、小县城一般很关心子女的上学,这时候可以拿学校搞点文章,比如创立XXX基金啊 奖学金啊 再搞个颁奖仪式,闹一下,第2天 全县城的人都知道了
10、重视SP活动
由于中小城市范围较小,每天的信息量与刺激性事件并不多,所以,人们的好奇心普遍比较大,利用人们猎奇心强的特点,结合楼盘项目定位,开展有创新意义的SP活动对提高楼盘知名度大有帮助,当然SP活动要策划的好,结合的好,让当地人们乐于参与,虽然只是一种活动,但其在中小城市的影响面是比较大的,易于制造口诵传播效应。
11、客户带客户
由于中小城市的首要特点是小,所以中小城市的人际关系一般都比较发达,容易形成口语传播。基于这点考虑,外来开发商应视自己的品牌建设,维护好自己的品牌,不能给自己留下不好的口碑,避免因四散开来;同时,开发商应利用好中小城市这一特点,制造有利于自己的口语传诵体裁,就如刚才提到的举办有创新有意义的SP活动;另外,在楼盘促销上,也可以通过某种手段,实现“客户带客户”的目的。本人在某地操作某楼盘时,曾经以已购房客户凡介绍成功一套者,均送一年物业管理费,引起了已购客户的较大兴趣,有很多已购客户充当起了本楼盘的促销员,最后,有很多亲戚朋友一同在本楼盘看房买房。
最后重申一下,对于中小城市,活动是非常非常重要的,并且房产+教育的楼盘,再结合相关活动推广,将会取得很好的效果。

我在乡镇操作过的项目基本上都是按以上方式来操盘的,基本上每个项目每天来电量可以达到15个左右的电话,每个案场如按5个业务员编配,每天可以分3个电话,积累下来不得了,不客气得说,基本上一个项目一月可作到70套房。都作成了当地最好得楼盘。

●人家说入乡随俗,因此在推广中也应适当考虑当地的风土习俗:
其实大家的想法聚集到一起,真的非常有效果关键看怎么搭配.
我觉得小县城的消费心理的把握其实最为关键,根据不同的地域特征有特定的营销渠道
这一点很重要,曾经接触过江苏海安的项目,当地绝对的市场第一地位
在过年开盘,考虑到劳务输出,过年是重要的营销时间段阿(常规思路)
结果,忽略了本地消费习惯(过年只进不出(钱))
结果很不顺利
所以说各个区域的很多习俗、消费心理要好好想想
我这里主要是做个总结,该想到的各位都想到了,没有必要再费心思想什么新招了,关键的是针对不同城市不同项目的组合上。
简单总结在人流旺的位置举行活动,聚集眼球
派单和售楼处的结合,具体怎么去做小礼品阿,抽奖阿什么的自己发挥吧
参观样板房送轿车抽奖个人觉得很有噱头
首先样板房在很多的三线城市还是有冲击力的,其次礼品的口碑效应很值得期盼
至于有朋友跟我提位卡车和艳舞,目的也能达到,关键是形象会有影响,这样搞一下,再指望事业单位来买,基本要歇
其实小县城放个屁臭三天(某位兄弟的语录 )
告知性的营销很容易做到,做好,往往是大中型项目在后期销售中遇见的主要问题是价格上去了,当地所有的人都知道了
这时候房子还有很多要出来,那怎么办
所以我觉得三线城市的大中型项目在后期的销售中怎么去突破
是口碑(拔萝卜)
是性价比(送装修、送家电)
还是怎样?

●几点感悟:
1、宣传渠道有限,效果较好的为DM单页(点对点直销)、户外、短信(短期促销)、条幅,如果项目在当地为高档楼盘,电视广告也可以长期做,对维护楼盘形象有一定作用,而且县城电视台广告业务相对较少,价格便宜,还可以免费延长一定时间。
2、文案创作简洁明了,不需要华丽词藻,但宣传思想、角度要有一定创新才能有所突破。
3、公关活动是县城推广的关键。县城人认实惠,对于商品房的认知程度也相对较低。因此,情感营销和及时促销如何有效的结合推出是项目推广的关键。而且本人感觉现在的市场不是你搞一个送电动车、送冰箱等云云就可以启动的,谁都知道羊毛出在羊身上的道理!所以我现在一直在思索,应该是抓住好的节点或是需求点推出情感营销活动(例如**展,**植树活动,**教育活动等等)积累一定的有效客户,然后再配合推出优惠促销活动,促成及时成交,更容易使客户接受,同时也可以提升项目形象,对于口碑传播起到很好的作用。
4、周边乡镇往往是重要潜力点。不仅可以派宣传车赶集,也可以在乡镇繁华地段作长期户外,效果更好!
5、客带客要抓紧。县城地方小,人与人多少都能扯上点关系,因此客带客也是成交的重要途径。特别是长期运作的楼盘,更应该重视。除了推出客带客优惠,情感关系维护更重要。
6、全面了解当地民俗和新闻,发现好的机会,推出活动,绝对一触即发!例如乡镇进行教育体制改革,大量老师迁入县城,急需住房,此时针对教师推出活动,着实活了一把。

[ 本帖最后由 zpq222 于 2008-3-19  12:57 编辑 ]
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