heavenkiss

作为从业者，人在职场，您是如何处理你和上级的关系的？
问题一：要看这个领导是什么样的人，分析他的性格和喜好作出相应的对策，主要什么事都要因人而异。

当您的想法和企业发展方向不一致时，您如何应对？您是服从企业还是有其他想法？
问题二：这点是很多人都有可能遇到的事，我个人感觉如果你是为了自己活那就快离开。而你是很看好企业未来的发展那你就留下。还要看你工作的开不开心。

在出现矛盾过程中，您会如何表现？
问题三：矛盾的产生根本的原因是什么，如果是关系到公司利益的情况，作为下属要有必要的提醒，然后服从。

您如何管理您的下属？您和下属通过什么方式交流？
问题四：制度要求和人性化管理。最好是面对面，但有时会造成不讲真话，这时就要加上E-MAIL的交流。

amls

作为从业者，人在职场，您是如何处理你和上级的关系的？
和为贵 制度为上 及时的沟通是相互交流的基础  碰撞的火花是艺术但决不分真正的对错.

当您的想法和企业发展方向不一致时，您如何应对？
小头服从大头  全局和局部的看法永远不统一  保留意见绝不意味是妥协

您是服从企业还是有其他想法？
完全服从 企业才是舵手 要有甘做螺丝钉的精神

在出现矛盾过程中，您会如何表现？
每日时时反省知己

您如何管理您的下属？您和下属通过什么方式交流？
制度(管理军事化)加人格魅力(企业文化要家庭温情化)  在此前提下  定期交流 上传下达  即使掌握下属的心态变化 尊重每一个人 将其塑造成企业的主人

水在呐喊

做为从业者，人在职场，您是如何处理你和上级的关系的？
服从上级的领导，下级服从上级是起码的组织原则。
一般情况下，上级领导的决策、计划不可能全是错误的，即使有时上级从全局考虑出发，与小单位利益发生了矛盾，也应服从大局需要，不应抗拒不办。下级与上级产生矛盾后，最好能找上级进行沟通，就是上级的工作有失误，也不要抓住上级的缺点不放。及时地进行心理沟通，会增加心理相容，采取谅解、支持和友谊的态度。

当您的想法和企业发展方向不一致时，您如何应对？
首先，执行公司大方向的原则不能变。
其次，和领导说明自己的想法，注意表达方式。
如果公司大方向不存在偏差非常大的问题，全力配合公司继续执行下去
如果公司的决定是毁灭性的问题，而又不能接受个人的建议，那则可以考虑其它了。
您是服从企业还是有其他想法？
服从的同时也可以有其他想法，这本身并不矛盾，好的建议是要及时合理的建议上去的，而不是把建议放在心里。

在出现矛盾过程中，您会如何表现？
只要有人的存在就会有矛盾，必须看清这个矛盾是恶性还是良性的。
恶性矛盾会给公司带来损失，必须切除，切除方法只要坚持几个原则既可：
1、公平原则
2、以公司利益为原则
3、语言的魅力及艺术
良性的矛盾只需掌握一个原则： 把这个严格矛盾控制在一定范围内。
您如何管理您的下属？
以工作上的理性加生活上的感性为原则，以能力及魅力使其折服为方法。

您和下属通过什么方式交流？
工作时间的正式沟通，休息时间的各种谈话。注意保持一个度。

[ 本帖最后由 水在呐喊 于 2008-3-19  11:40 编辑 ]

赤兔

【房地产市场研究】
1.作为从业者，人在职场，您是如何处理你和上级的关系的？
熟悉上级的心理特征，进行正常的心理沟通。服从上级的领导，不对上级采取抗拒、排斥态度。敢于指出和弥补上级的失误，但不一定用逆耳之言。
2.当您的想法和企业发展方向不一致时，您如何应对？
我会先找出有这种想法的原因，再通过假设的方式把这种想法的结果带入到企业发展中去，模拟一下过程，如可行，会直接找领导进行沟通，说明自己的思路和想法，做到充分的和上级沟通，了解企业发展方向定制的原因和目的，再反过来考虑自己的想法的可行性，逐而一步步的对这种想法进行分析，并会以企业发展方向来逐渐调整自己的想法。
3.您是服从企业还是有其他想法？
对于企业的规章管理制度一丝不苟的执行，而在工作中出现的技术问题，坚决秉持“对的就是对的”的原则。
4.在出现矛盾过程中，您会如何表现？
一定会做矛盾缓解的第一人，因为个人认为工作环境、工作氛围、工作心情决定工作质量，要想保障工作质量，矛盾的缓解及消除是首要的。
5.您如何管理您的下属？
三人行，必有我师。下属不一定就不如你，在技术交流过程中，是对等的；只是工作岗位决定了工作内容而已，绝对不会摆出“高人一等”的姿态，秉持“就事论事”的工作原则。
6.您和下属通过什么方式交流？
一般都是私下沟通，工作环境较为轻松，而开会则过于形式化和给人压抑感。

chinazgw

笔者曾混迹中国管理传播网斑竹时，兼任一家媒介公司负责人时，有篇文字，里面叙说了很多关于楼主的问题，这是地址：http://bbs.manage.org.cn/dispbbs ... replyID=&skin=1

现在甄别几个问题聊聊，“当您的想法和企业发展方向不一致时，您如何应对？”坦白讲，这是个最为复杂的问题，也是所有公司都面临的现状，它的具体表现就是造成员工对上级命令的情绪化、抵触公司制度、频繁出现员工跳槽等现象。

那么，究竟是为什么呢？笔者认为，说到底，这是个体文化与企业文化，个体价值观念与企业价值观，个体目标与企业目标不协调、不妥协的原因。透过表象，看到的就应该是价值观的融合，然而我们都知道，中国人是缺乏信仰的，缺乏信仰的直接后果就是价值观的屈从，道德感的弱化，而这些也容易造成奴性特征的表现，奴性特征在商业经济环境下很容易转化为——惟利是图！因为没有信仰的人很容易被利益驱从、左右。

有时候，我们甚至可以借鉴传销体系下的培训模式，在新人一进入公司时都要接受一大堆的培训，HR称为洗脑，追溯起来，这可以理解为一种价值观统一的过程或手段，当价值观念统一后，信仰也会被催生，于是，行为的统一也就简单起来。

抛开传销的体制不说，我个人是欣赏传销的管理模式的，至少它从本质上找原因，先统一思想，然后行动一致。

说了一大堆才发现，楼主的这个问题，我实在不知道该站在哪个立场来回复！将就着继续吧！

目标的一致有个基本原则，就是利益的同质，企业与个人要的在某个阶段内都是一个东西，说是钱也行，说是名望也行，总之，必须有个平衡的统一点。这在老板叫权术，在员工叫奋斗。

所以，企业本身不是解决某个员工的问题，比如楼主所说的几个问题，而是像传销体系一样，建立企业的价值观，而价值观建立的过程也是企业（或说老板、发起人）文化提炼的过程，不得不说，这是个痛苦的过程，因为过程里将舍弃和吸收很多企业不喜欢和暂时不需要的东西，那么，我们又要问，文化是个什么东西，对于企业而言，这个文化的基调必须是利益，然后辅之以所有人必须如何做才能收到的利益之做法。我们也可以将企业文化浓缩为商业文化，更容易使用和总结，在企业目标的表现中SMART原则是很好的文化载体。

是不是企业文化的建立就是为了剔除个体文化，使个体文化服从呢？我认为不是，恰好相反，企业文化就是多个个体文化的集合，只是因为前面提到的因为国人信仰的缺乏，个体文化中价值观有缺损，所以才要集合，集合的本质是为预期服务的，是为了满足多数人的利益。

楼主的诸多问题，无论怎么回答都无法找到一个公允的答案，也都算得是技术上的处理问题，类似的答案如果把《康熙大帝》《雍正王朝》《乾隆皇帝》三本书读完的话，大伙的感受会比我多，所以，我擅自从侧面乱说了一通。

不说了不说了，感觉说的东西不是楼主要的，先到这，以后有机会会说下去！

jiaweisandy

这里我不高谈阔论
仅就此问题回答浅见

上下级关系 在职场风云中 其重要性 世人皆之

对上级下达的命令，我个人认为，应极力服从，但自己要考虑分寸，这样的命令是否要全部听从，否则，到最后不至于因此而要背负无要的责任。

对下级，要能纳谏言，其实这些，唐太宗 李世民时就以为我们说明
这里不再赘述。

红旗近卫军

作为从业者，人在职场，您是如何处理你和上级的关系的？
对上司――先尊重后磨合

任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处事方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
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当您的想法和企业发展方向不一致时，您如何应对？
如出现做法与想法不一致――建立企业文化

卓越的企业文化表现为一种强烈的内在驱动力和创造力。企业不仅是产品生产和员工的职业维生场所，而应成为人们实现其生命意义和价值所在。
1、通过企业文化的建立，使员工在这个文化氛围中，与企业的高层的思想保持高度一致。
2、通过企业文化的建立，使企业明白：人才不只是企业的珍贵资源，更重要的是其具有的企业核心竞争力的地位。
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您是服从企业还是有其他想法？
成功的第一步――在服从、执行、总结的过程中攻克一个个目标

一个人如果连服从都做不到，怎么能具有很强的责任感、纪律观念和自律意识？又怎么能正确处理个人利益与组织利益之间的冲突？不服从，就代表他不接受领导交给他的任务，或是仅仅按照符合自己利益的方式去完成任务。

服从是美德，它可以让人放弃任何借口，摆正自己的位置，让目标更明朗。对于命令，首先要服从，执行后方知效果；还未执行，就发挥自己的“聪明才智”，大谈见解和不可执行的理由，走到哪里都是不受欢迎的角色。对于有瑕疵的命令，首先还是服从，在服从后与领导交流意见，就是完成任务后的总结。这种总结是尤其可贵的，它让你更成熟、更优秀，并逐步显露出你的价值。企业就是如此，在服从、执行、总结的过程中攻克一个个目标，并相应调整策略，为完成下一个任务做准备。服从是成功的第一步。
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在出现矛盾过程中，您会如何表现？
出现矛盾时――应学会包容

现在最流行的情商，就是情绪的控制，一个懂得控制情绪的人，当有矛盾冲突发生时首先要冷静，不是火上焦油，从大局出发，然后才是考虑解决问题，不过具体的方法由问题而定。我个人觉得应遵循“和为贵”的公关原则，运用“重在协调矛盾、淡化矛盾、化敌为友”的策略。
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您如何管理您的下属？
对下属――多帮助细聆听

在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。

而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。
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您和下属通过什么方式交流？
沟通――重视别人的意见，说出自己的想法。

人与人之间的配合、磨合都是需要沟通来完成的。毕竟，生活中我们需要的是合作。善于沟通是一种艺术，是透过眼睛和耳朵的接触，把我们自己投射在别人心中的艺术。不善于沟通就会产生种种弊端，比如做事主观武断，不理解别人，处理问题不切实际，也容易出现自傲自卑等心理问题。 其实，沟通没有想象的那么难，最伟大的沟通技巧就是重视别人的意见，说出自己的想法。
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[ 本帖最后由 zpq222 于 2008-3-21  16:07 编辑 ]

shifenghua911

您是如何处理你和上级的关系的？
key:工作伙伴，不以私人感情影响工作关系
当您的想法和企业发展方向不一致时，您如何应对？您是服从企业还是有其他想法？在出现矛盾过程中，您会如何表现？
key:如果有不同意见，应该坦诚申明自己的观点，见解。即使不被采纳，也不可指责和抵触。
而是适应与合作。不折不扣的执行。、
您如何管理您的下属？
把公司利益放在第一位，注意自己的职业道德。坚持有效的沟通。
您和下属通过什么方式交流？在出现矛盾过程中，您会如何表现？
懂得沟通的基本要素：表述，倾听，反馈。面对不同的沟通对象，选择不同的沟通方式。善于控制自己的情绪，对事不对人。