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5W1H在全世界的很多领域中都有涉及,101大哥提到的PMP,还有许多公司的品质管理及部门内部管理都有应用到这个方法,很浅显易懂,但是具体执行起来就比较困难了。。。
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在这细化P、D、C、A,相信大家在项目管理上经常用到的:
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1、P-PLAN(计划):将整个事件做计划(进程计划,执行计划等等)
) r% s% ]: c( m6 B) {▓▓房策天下(地产思想库)2、D-DO(执行):将计划执行(去做)
& ]' W8 x! N6 C* K2 J0 x& K7 I Y▓▓房策天下(地产思想库)3、C-CHECK(检查):检查执行结果(事后查看,是否按计划意愿执行,是则进行下一步,不是则跳回1)www.swotbbs.com1 ^+ E; ^, g5 F' N: o, y2 i( S
4、A-ACTION(处理):将执行结果标准化(制定成标准普及)
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[ 本帖最后由 天蓝jude 于 2008-4-12 13:41 编辑 ]